Anche quest’anno OT Consulting è sponsor ufficiale di e-P Summit, l’evento di riferimento per il dialogo tra tecnologia, innovazione e industria della moda, organizzato da Pitti Immagine.
L’edizione 2025 si terrà il 21 e 22 maggio nella suggestiva cornice della Stazione Leopolda di Firenze, confermandosi come punto d’incontro privilegiato per brand, tech company e istituzioni che guidano la trasformazione digitale del fashion system.
La nostra partecipazione nasce dalla volontà di accompagnare l’evoluzione digitale delle imprese della moda, mettendo a disposizione competenze, tecnologie e visione strategica. OT Consulting affianca i brand lungo tutto il percorso di innovazione, dalla gestione dei dati, alla business orchestration, all'Intelligent Automaion e AI contribuendo a creare processi più agili, resilienti e sostenibili.
Il programma di e-P Summit 2025, coordinato dal Comitato Scientifico guidato dal prof. Rinaldo Rinaldi dell’Università di Firenze, promette contenuti di altissimo livello, con approfondimenti, casi studio e confronti sulle sfide chiave per il futuro del settore.
OT Consulting partecipa a RPA & Intelligent Automation 2025 insieme a Repower, con un intervento dedicato all’innovazione dei processi di test nel settore energetico.
🕒 Appuntamento alle 11:15 con:
“La test automation accende l’energia: Il caso Repower e OT Consulting”
Insieme a Paolo Gatti (Head of Volume Controlling di Repower) e Giammaria Ripoli (COO di OT Consulting), racconteremo come l’Intelligenza Artificiale Generativa e la Robotic Process Automation stiano rivoluzionando il software testing.
Un progetto congiunto per accendere l’innovazione:
• Dalla complessità alla semplicità: agent intelligenti generano automaticamente casi di test a partire da user story, manuali e screenshot.
• 100% dei test generati tramite GenAI, con risultati puntuali e coerenti.
• 3 applicazioni eterogenee testate e 30 test case creati, a testimonianza dell’efficacia e scalabilità dell’approccio.
Il progetto pilota ha trasformato il testing software in un motore di efficienza e affidabilità, valorizzando al massimo l’unione tra competenze energetiche e know-how tecnologico
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Leonardo è uno sportivo, di quelli veri. Ama il calcio da sempre, ma negli ultimi mesi ha deciso di sperimentare con qualcosa di nuovo: una gara di Hyrox, un mix di corsa e workout che metterebbe alla prova chiunque. Allenarsi per lui non è solo una questione di forma fisica, ma un modo per liberare la mente, darsi degli obiettivi e affrontare le sfide con determinazione.
Cosa ti ha portato a lavorare in questo settore? E perché hai scelto OT Consulting?
Ho studiato economia, ma sapevo che non volevo seguire la strada più tradizionale. Cercavo un ruolo dinamico, che mi permettesse di crescere e cambiare nel tempo. Quando ho scoperto il mondo IT e il ruolo del Business Analyst, ho capito che era ciò che faceva per me. OT è arrivata nel momento giusto: mi ha dato l’opportunità di lavorare in un ambiente dove si respira fiducia, apertura e autenticità.
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Lavoro come Business Analyst in ambito bancario. Mi occupo di raccogliere i requisiti dei nostri clienti nell’ambito di progetti o sviluppi da realizzare. In pratica, aiuto il cliente a definire i bisogni lato business, li interpreto e li trasformo in analisi funzionali. Lavoro a stretto contatto con il team di sviluppo e insieme traduciamo questi bisogni in soluzioni concrete, rispettando tempi e obiettivi del progetto. È un lavoro di squadra che richiede ascolto, precisione e tanta collaborazione..
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Saper ascoltare e organizzarsi bene. L’empatia è fondamentale, soprattutto perché interagiamo tutti i giorni con persone. Poi, ovviamente, serve tanta curiosità e voglia di imparare: gli strumenti si possono apprendere, l’attitudine invece fa davvero la differenza.
Come vedi il futuro delle banche e di OT Consulting?
Le banche stanno cambiando e credo che la Digital Transformation continuerà a giocare un ruolo centrale. Ci sarà sempre più spazio per l’automazione e per l’intelligenza artificiale, soprattutto nei processi ripetitivi. OT può avere un ruolo da protagonista in questa evoluzione, perché unisce spirito innovativo, concretezza e una cultura aziendale basata sulle persone. Questo mix può davvero fare la differenza.
Vuoi entrare nel team?
Tre giorni di confronto, innovazione e crescita: OT Consulting ha partecipato con orgoglio alla Convention Avvera 2025 – Oltre, l'evento annuale che celebra i successi di Avvera e ne traccia il futuro insieme ai partner.
Una partnership che guarda avanti
La collaborazione tra OT Consulting e Avvera si rafforza anno dopo anno, basandosi su un rapporto solido e su un impegno condiviso verso l’innovazione. Il nostro obiettivo è affiancare i clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale, offrendo soluzioni che uniscono intelligenza artificiale e strategie di business per garantire affidabilità ed efficienza.
L’intervista a Francesco Isabelli
Nel contesto della convention, Francesco Isabelli, Board of Directors - VP Sales & Strategy di OT Consulting, ha condiviso il nostro punto di vista sulla partnership con Avvera:
"La collaborazione con Avvera rappresenta per noi una vera e propria partnership basata su fiducia, innovazione e obiettivi condivisi. Questa sinergia ci permette di mettere a disposizione le nostre competenze tecnologiche per supportare la trasformazione digitale e l’evoluzione dei processi aziendali."
Un’occasione di crescita e confronto
La partecipazione a "Oltre" è stata un'opportunità per rafforzare il nostro legame con Avvera e confrontarci con esperti del settore su tematiche chiave come l’automazione intelligente, la digitalizzazione dei processi e il futuro del settore finanziario.
Guarda alcuni scatti dell’evento e rivivi con noi i momenti più significativi! 📸
Siamo entusiasti di dare il benvenuto ai nostri nuovi talenti!
In OT Consulting coltiviamo il talento delle persone giorno per giorno valorizzando l’unicità di ogni individuo.
Il nostro obiettivo è quello di creare un ambiente di lavoro dove ognuno di noi possa esprimersi al massimo del suo potenziale. Innovazione, lavoro di squadra e curiosità sono ciò che ci guida verso nuovi traguardi e obiettivi.
Ti piacerebbe far parte del team?
L’8 marzo è una giornata speciale. Non solo per celebrare la forza, il talento e l’unicità delle donne, ma anche per fermarsi un momento e riflettere su ciò che le ha rese e le rende ogni giorno protagoniste di cambiamenti, scoperte e innovazioni in ogni campo.
In OT Consulting abbiamo scelto di onorare questa giornata attraverso le parole. Perché le parole ispirano, lasciano tracce, aprono nuove prospettive.
Abbiamo selezionato aforismi e pensieri di donne straordinarie: scienziate, scrittrici, artiste, sportive e li abbiamo diffusi nei nostri spazi aziendali. Un modo per portare nelle nostre giornate un pizzico della loro visione, della loro determinazione e della loro capacità di guardare oltre.
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Andrea Beltrami, un ragazzo con la passione per le immersioni e la fotografia.
Andrea ama immergersi nella natura, letteralmente. La subacquea è la sua grande passione: esplorare i fondali lo aiuta a staccare dalla routine e a connettersi con un mondo silenzioso e affascinante. Accanto a questa, c’è la fotografia, che per Andrea è un modo per raccontare la realtà attraverso immagini e prospettive uniche. Scattare una foto significa osservare davvero ciò che hai intorno, cogliere i dettagli e fermare un istante che altrimenti sfumerebbe.
Ho sempre avuto un interesse per la tecnologia e l’informatica. Dopo il diploma ho scelto una laurea in ingegneria gestionale con specializzazione ICT, che mi ha permesso di coniugare le competenze tecniche con la gestione di processi complessi. Durante il mio percorso universitario, sono entrato in OT Consulting come tirocinante e ho subito trovato un ambiente dinamico.
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Sono all'inizio del mio percorso professionale come Project Manager & Tech Lead. Il mio compito è garantire che ogni progetto sia allineato con gli obiettivi dei clienti, lavorando sull’ottimizzazione dei processi, sull’integrazione di tecnologie innovative e sulla qualità delle soluzioni implementate. Affianco il mio team non solo nella gestione operativa, ma anche nella crescita professionale, aiutandoli a superare gli ostacoli e facilitandone la comunicazione. Una delle sfide principali è sicuramente tradurre le esigenze di business in soluzioni tecnologiche efficaci, garantendo il rispetto di tempi e scadenze.
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiero?
Non è un singolo progetto, ma l’intero percorso che ho fatto in OT Consulting. Sono partito come sviluppatore e oggi coordino un team in ambito bancario, lavorando su tecnologie Low-Code e BPM. Vedere l’impatto concreto delle soluzioni che sviluppiamo per i clienti e contribuire alla crescita delle persone nel team è ciò che mi dà maggiore soddisfazione.
Ci descrivi OT in tre parole?
Innovazione, crescita e collaborazione. OT è un ambiente in cui si sperimenta, si impara e si costruiscono soluzioni all’avanguardia insieme.
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Una solida base tecnica è indispensabile, ma non basta. È fondamentale saper lavorare in team, essere proattivi e avere la capacità di mettere in discussione le proprie scelte per trovare sempre la soluzione migliore. La tecnologia cambia velocemente: chi lavora in questo settore deve essere pronto a evolversi e ad adattarsi.
Come vedi OT e il settore nei prossimi anni?
L’Intelligenza Artificiale e l’automazione stanno ridefinendo il modo in cui le aziende operano. La sfida sarà integrare queste tecnologie in modo etico e sostenibile, affinché siano davvero al servizio delle persone e delle organizzazioni. OT Consulting è già in prima linea in questo processo, guidando i clienti verso soluzioni digitali efficaci e costruendo un futuro in cui tecnologia e innovazione siano strumenti di valore.
Vuoi entrare nel Team?
L’11 febbraio si celebra la Giornata Internazionale delle Donne e delle Ragazze nella Scienza, un’occasione per riconoscere il talento femminile nelle discipline STEM (Scienza, Tecnologia, Ingegneria e Matematica) e incoraggiare sempre più giovani a seguire le proprie passioni in questi campi.
Per questa occasione, OT Consulting ha intervistato Claudia Canali, professore associato del Dipartimento di Ingegneria “Enzo Ferrari” dell’Università di Modena e Reggio Emilia, per raccogliere il suo punto di vista sul valore della diversità nelle STEM e sulle iniziative per ispirare le nuove generazioni.
“Le donne hanno un enorme potenziale nelle discipline scientifiche e tecnologiche” spiega Claudia Canali. Un dato interessante? Quando fu fondato il primo corso d'informatica in Italia, il corso di laurea in "Scienze dell’Informazione" all’Università di Pisa, quest'ultimo contava circa il 30% di donne tra gli iscritti. Con il tempo questa percentuale è scesa considerevolmente e solo ultimamente stiamo vedendo una crescita nel numero di partecipazioni femminili.
“La diversità porta nuove idee, nuovi approcci e nuove prospettive” sottolinea Canali. “Oggi, con il crescente impatto dell’Intelligenza Artificiale e dell’informatica, servono visioni differenti, pensiero critico e creatività per affrontare le sfide del futuro.”
Aziende e istituzioni stanno investendo sempre di più per rendere il settore STEM inclusivo, dimostrando che il talento non ha genere e che il contributo di tutti è essenziale per il progresso scientifico e tecnologico.
Una delle iniziative più significative è il progetto Ragazze Digitali, nato nel 2014 con l’obiettivo di far scoprire alle studentesse il mondo dell’informatica in modo coinvolgente. “Attraverso summer camp gratuiti, le ragazze possono mettersi alla prova, imparare a programmare e sviluppare progetti innovativi” racconta Canali. “Creano videogiochi in Python, personalizzano robottini con Arduino e scoprono che la tecnologia è un potente strumento per esprimere la propria creatività.”
Claudia Canali lascia un consiglio alle giovani donne che desiderano intraprendere un percorso STEM: “Imparate a osare. La scienza e la tecnologia hanno bisogno delle vostre idee, del vostro entusiasmo e della vostra passione. Ogni sfida è un’opportunità per crescere e fare la differenza.”
OT Consulting sostiene la valorizzazione del talento femminile nelle STEM, convinta che la diversità sia un motore di innovazione e progresso. Lavoriamo ogni giorno per promuovere un settore più inclusivo e aperto a tutti.
Siamo orgogliosi di annunciare un importante traguardo. A Gennaio 2025, OT Consulting, ha ottenuto il badge "Ecovadis Committed", un riconoscimento che certifica il nostro impegno verso la sostenibilità.
Ecovadis, è infatti il più grande e affidabile fornitore di valutazioni di sostenibilità aziendale, con una rete di oltre 130.000 aziende valutate.
Grazie al miglioramento di diversi indicatori chiave, in particolare sul fronte delle tematiche ambientali, abbiamo dimostrato di essere sulla strada giusta per promuovere pratiche sempre più responsabili e sostenibili.
Questo riconoscimento non è solo un risultato aziendale, ma il riflesso delle azioni di ogni singola persona all’interno del nostro team. Crediamo fermamente che il cambiamento parta da noi e che ogni gesto, anche il più piccolo, possa fare la differenza.
Sappiamo che la sostenibilità è un viaggio continuo e siamo felici di continuare ad impegnarci per un futuro più sostenibile.
Il 2025 è iniziato con un momento fondamentale: il Kick Off Strategy & Organization, un’occasione di confronto tra i diversi dipartimenti aziendali per allinearsi sugli obiettivi, rafforzare la vision e crescere insieme.
Responsabilizzazione e crescita individuale sono i pilastri del nostro percorso. Crediamo che ogni persona sia fondamentale per il successo dell’azienda e vogliamo valorizzare il talento attraverso formazione, coaching e feedback costruttivi.
Essere partner dei nostri clienti significa anticipare le loro esigenze, essere proattivi, offrendo qualità e innovazione in ogni progetto. Il nostro obiettivo è costruire relazioni di valore basate su fiducia, ascolto e attenzione ai risultati.
Essere al passo con i tempi è una priorità. Le nuove tecnologie evolvono e sono strumenti essenziali per affrontare il futuro con competenza ed entusiasmo. Per questo vogliamo investire nella conoscenza e nell’aggiornamento continuo.
La collaborazione tra i team è la chiave per una crescita sostenibile. Operations, Sales & Marketing, Talent & HR e Amministrazione lavorano fianco a fianco. Insieme vogliamo standardardizzare i processi, promuovere il nostro brand, migliorare la cultura aziendale e portare avanti un modello di crescita efficace e sostenibile.
Il 2025 sarà un anno di sfide, opportunità e grandi risultati. E siamo pronti a viverlo con energia e determinazione. Insieme, facciamo la differenza!
Siamo entusiasti di annunciare l’ingresso di Giammaria Ripoli nel nostro team come nuovo Head of Operations & Delivery.
Giammaria porta con sé una visione chiara: tecnologia, persone e processi devono lavorare insieme per creare valore reale per le aziende. Grazie alla sua esperienza nel settore e un approccio focalizzato alla conoscenza dei processi, sa che la chiave per il successo è affiancare i clienti passo dopo passo nel loro processo di evoluzione.
Credo che il ruolo di un partner come OT Consulting sia aiutare i propri clienti a integrare la tecnologia nei loro processi aziendali, rendendo ogni progetto tangibile e sostenibile nel tempo.
OT Consulting è una realtà giovane, pragmatica e con tanta competenza. Un’azienda in grado di anticipare i trend tecnologici e applicarli su progetti reali per i propri clienti. Questo mix di caratteristiche è unico per una realtà italiana nel mondo dell'Intelligent Automation.
Con il contributo di Giammaria, puntiamo a consolidare la nostra posizione come partner di fiducia per le aziende italiane, accompagnandole nell’ottimizzazione e trasformazione dei processi aziendali end to end.
Secondo Giammaria, il futuro dell’innovazione passa attraverso tecnologie come l’Agentic Automation, capace di combinare automazione e ragionamenti che emulano quelli umani, e le piattaforme BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies), che permettono di unire orchestrazione, automazione e intelligenza artificiale in una soluzione completa e potente.
Il nostro compito è fare in modo che queste tecnologie diventino alleate delle persone, supportandole nel lavoro di ogni giorno.
Siamo pronti a crescere insieme, portando avanti progetti che non solo innovino, ma creino valore tangibile per i nostri clienti guidandoli verso il futuro.
Siamo orgogliosi di annunciare la nostra collaborazione con la Polisportiva Albinetana, una realtà sportiva che rappresenta un punto di riferimento per i giovani e le comunità della provincia di Reggio Emilia.
Da sempre, la Polisportiva Albinetana si impegna a promuovere lo sport come strumento di crescita, educazione e socialità, offrendo opportunità sia ai settori giovanili che alle realtà amatoriali del territorio.
In OT Consulting crediamo fermamente nel valore dello sport e nella sua capacità di ispirare e motivare, soprattutto i più giovani. È per questo che abbiamo scelto di sostenere una realtà locale che condivide i nostri stessi valori: passione, impegno e legame con il territorio.
Un grande augurio alla Polisportiva Albinetana per una stagione ricca di successi e soddisfazioni sportive!
OT Consulting è entusiasta di annunciare la partnership con Tungsten Automation, leader globale nell’automazione intelligente e punto di riferimento per l’innovazione tecnologica. Questa collaborazione apre la strada a nuove opportunità per aziende che puntano a ottimizzare i propri processi e accelerare la trasformazione digitale.
Tungsten Automation, riconosciuta come Leader & Star Performer nell’orchestrazione di processo e Leader nell’Intelligent Document Processing (IDP) da Everest Group, porta in questa partnership un know-how tecnologico all’avanguardia. La sua piattaforma TotalAgility, premiata a livello internazionale, integra intelligenza artificiale, orchestrazione dei processi e automazione robotica, offrendo soluzioni scalabili e personalizzabili per ogni esigenza aziendale. TotalAgility non solo semplifica la gestione di flussi di lavoro complessi, ma riduce anche gli errori, ottimizza i tempi di risposta e consente un’integrazione perfetta con i sistemi aziendali esistenti.
Questa sinergia consente a OT Consulting di potenziare la propria offerta, rispondendo in modo ancora più efficace alle esigenze dei clienti. Grazie a Tungsten Automation, le imprese possono affrontare le sfide della digitalizzazione con strumenti innovativi che migliorano la produttività, riducono i costi operativi e rafforzano la customer experience.
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Flavio Sacca, un ragazzo con la passione per l’informatica, il trekking e la psicologia.
Flavio ama connettersi con la natura facendo trekking in montagna. Camminare e godersi panorami mozzafiato, è il suo modo per liberare la mente ed esplorare il mondo. È però anche un amante di psicologia, una passione che lo arricchisce: leggere libri e approfondire il tema lo aiuta a comprendere meglio ciò che lo circonda, ossia le persone.
Dall’informatica al Low Code
Cosa ti ha portato a lavorare in questo settore?
Mi sono laureato in Informatica, ma durante tutto il mio percorso accademico ho avuto il desiderio di applicare la teoria alla pratica. Con questa idea mi sono approcciato allo sviluppo in Low Code. Questo metodo di sviluppo software utilizza strumenti visivi per creare, ad esempio, applicazioni web, riducendo quindi l'attività di scrittura di codice sorgente da parte dello sviluppatore.
Il ruolo di Flavio in OT Consulting
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
In OT Consulting, ricopro il ruolo di Project Manager, coordinando il team sia a livello operativo che organizzativo. Lavoro su diversi progetti in ambito banking e il mio obiettivo principale è assicurare il raggiungimento degli obiettivi concordati con i clienti, rispettando i KPI definiti. Parallelamente, mi impegno a collaborare efficacemente con il team, condividendo con loro, ogni giorno, le sfide e le opportunità del nostro lavoro, facilitandone la crescita.
Un progetto di successo
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiero?
Non è un singolo progetto a rendermi orgoglioso ma il percorso che stiamo facendo come team. Stiamo implementando diverse metodologie di Project Management e ne stiamo vedendo i risultati. Standardizzare i processi di Delivery ha reso il lavoro più efficiente e ha rafforzato il gruppo. Vedere il team crescere e lavorare in sintonia è la soddisfazione più grande.
OT in tre parole
Ci descrivi OT in tre parole?
Quando penso a OT Consulting, mi vengono in mente: sperimentazione, apertura al cambiamento e crescita. Penso che ogni giorno sia un’opportunità per imparare qualcosa di nuovo e per migliorarsi.
Competenze e futuro
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Sicuramente per lavore in questo ambito, serve un background tecnico, ma non solo, l’intelligenza emotiva è fondamentale. Conoscere i linguaggi di programmazione aiuta a capire le sfide tecniche, ma per collaborare con le persone, in qualsiasi ambiente di lavoro, bisogna coltivare anche capacità relazionali. Queste capacità sono spesso innate ma possono essere allenate come qualsiasi altra cosa.
Il futuro di OT Consulting
Come vedi OT nel futuro?
L’AI sta trasformando il settore, aprendo nuove possibilità e OT Consulting è in prima linea in questo cambiamento. In OT sperimentiamo costantemente nuove tecnologie per migliorare l’efficienza dei processi, con un approccio aperto all’innovazione e alla formazione continua, per anticipare i trend e guidare il cambiamento.
Vuoi entrare nel Team?
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Sara Grassi, ragazza con una passione per la matematica e l'intelligenza artificiale.
Una forte passione per la matematica e per l'Intelligenza Artificiale ma sopratutto tanta voglia di applicare queste passioni al mondo delle aziende. Questi sono alcuni dei tratti distintivi di Sara che nella sua vita, oltre al lavoro, ama dedicarsi anche al volontariato, con la Croce Rossa, e a diversi sport come sci e pallavolo.
Un percorso accademico tra numeri e AI
Cosa ti ha portato a lavorare nel settore dell'Intelligent Automation e perché hai scelto OT Consulting?
Dopo il mio percorso di studi, mi sono resa conto che volevo portare ciò che avevo imparato nel mondo aziendale, per applicarlo in modo concreto e per imparare dall'esperienza sul campo. OT Consulting si è rivelata la scelta ideale perché mi permette di lavorare a stretto contatto con le tecnologie più innovative e di crescere professionalmente.
Il ruolo di Sara in OT Consulting
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Sono analista e sviluppatore specializzata in Robotic Process Automation (RPA). Mi occupo di analizzare i processi aziendali e proporre soluzioni che li rendano più efficienti attraverso l’automazione. La sfida più grande è trovare il giusto equilibrio tra innovazione e necessità operative, sempre mantenendo una relazione di fiducia e trasparenza con il cliente.
Un progetto di successo
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiera?
Sicuramente il progetto di Test Automation: si tratta di una serie di robot che emulano l'esecuzione dei test per l'e-commerce per un importante player del Fashion. Questi test assicurano che ogni aggiornamento della piattaforma non comprometta le funzionalità esistenti, garantendone il livello di servizio su scala globale. È un progetto complesso, che richiede grande attenzione ai dettagli e una forte sintonia con il team del cliente.
OT in tre parole
Ci descrivi OT in tre parole?
Direi giovane, in crescita e con forte spirito di squadra. OT Consulting è un’azienda dove ti senti parte di un grande team, e dove la tua crescita personale e professionale è sempre supportata. C’è un forte ascolto da parte di tutti i livelli aziendali, e questo ti motiva a dare il massimo.
Competenze e futuro
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Sicuramente una base tecnica solida, ma anche la capacità di ascoltare il cliente e di lavorare in squadra. Il problem solving è essenziale, così come la curiosità di esplorare nuove tecnologie e soluzioni innovative.
Il futuro di OT Consulting
Come vedi OT nel futuro?
Vedo l’azienda crescere, diventando un punto di riferimento nel settore dell’automazione e delle nuove tecnologie. Mi auguro che l’azienda mantenga il suo DNA e l’attenzione all’innovazione che la rende così speciale.
Vuoi entrare nel Team?
L’Agentic Process Automation (APA) è un’area in rapida crescita che trasformerà il modo in cui le aziende gestiscono i loro flussi di lavoro, riducendo i costi e aumentando la flessibilità operativa. Le nuove tendenze nel settore dell'automazione includono l’integrazione di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) per creare processi adattabili e intelligenti. In questo articolo, esploriamo le novità più rilevanti che stanno emergendo nel campo dell’Agentic Automation, con esempi di leader del settore come UiPath e Salesforce.
Negli ultimi tempi, l’'automazione si è evoluta per includere tecnologie avanzate come AI e ML, permettendo alle aziende di adattare i processi aziendali in tempo reale, di automatizzare decisioni complesse e di rendere i sistemi più autonomi. Tra breve, i software di automazione non solo eseguiranno compiti ripetitivi, ma apprenderanno dai dati e miglioreranno costantemente la loro efficienza operativa.
Con l’integrazione dell’intelligenza artificiale e il machine learning, le piattaforme potranno interpretare i dati e prendere decisioni basate su regole dinamiche. Questo consentirà alle aziende di migliorare l’efficienza e rispondere in maniera più agile alle variabili di mercato.
Ad esempio, Salesforce ha recentemente lanciato Agentforce, con una serie di strumenti che sfruttano l’AI per migliorare la gestione dei dati e l’efficienza operativa. Allo stesso modo, UiPath sta spingendo avanti la frontiera dell’automazione, grazie ad Agent Builder, con la sua visione dell'automazione potenziata dall’intelligenza artificiale, come annunciato durante la sua conferenza annuale FORWARD, . Questi strumenti rappresentano un passo avanti per l’APA, aiutando le imprese a implementare flussi di lavoro autonomi e reattivi.
Grazie a queste piattaforme, le aziende potranno automatizzare processi complessi che coinvolgono più dipartimenti e applicazioni, garantendo maggiore coerenza e riducendo gli errori umani.
Le novità offerte da provider come Salesforce e UiPath includono la possibilità di automatizzare in modo fluido flussi di lavoro dall’inizio alla fine, rendendo più facile per le aziende scalare rapidamente le operazioni senza interrompere le attività quotidiane.
L’adozione di soluzioni di Agentic Process Automation porterà vantaggi significativi, tra cui:
• Efficienza operativa: Con sistemi che si adattano alle esigenze dell’azienda in tempo reale, è possibile ridurre tempi e costi.
• Maggiore precisione: L’integrazione di AI e ML consente di ridurre gli errori umani nei processi critici.
• Scalabilità: Le soluzioni APA si adattano alle crescenti esigenze aziendali, rendendo l’automazione accessibile a imprese di ogni dimensione.
Siamo lieti di annunciare la partnership tra OT Consulting e Salesforce, leader mondiale nelle soluzioni di Customer Relationship Management (CRM) e piattaforme cloud aziendali. Salesforce è riconosciuta per offrire un ecosistema completo di soluzioni, tra cui vendite, assistenza, marketing e commercio, che permettono alle imprese di gestire le relazioni con i clienti in modo più efficace. Questa alleanza è volta a combinare l’esperienza tecnologica di OT Consulting con la potenza delle soluzioni di Salesforce, con particolare attenzione alla piattaforma Mulesoft.
Mulesoft si distingue come una soluzione avanzata per l'orchestrazione di processi aziendali e per la data management, che consente di integrare applicazioni, automatizzare flussi di lavoro e ottimizzare le operazioni aziendali. Grazie a Mulesoft, le imprese possono orchestrare e connettere applicazioni, dati e dispositivi tramite API, costruendo architetture digitali agili e scalabili. Inoltre, tecnologie come la Robotic Process Automation e l'Intelligent Document Processing, offrono la possibilità di efficientare i processi e automatizzare l'analisi e l'estrazione di informazioni da documenti complessi.
Questa collaborazione permette a OT Consulting di fornire soluzioni ancora più efficaci e integrate per rispondere alle sfide della digitalizzazione, supportando le aziende italiane nel raggiungere i loro obiettivi di crescita e competitività. Insieme a Salesforce, OT Consulting punta a definire nuovi standard di eccellenza nell’automazione intelligente e nei servizi IT avanzati.
Dal 26 al 28 settembre, abbiamo avuto l’onore di supportare uno degli eventi più prestigiosi nel panorama educativo italiano: le finali delle Olimpiadi Italiane di Informatica. L'evento è stato ospitato presso l’Istituto “B. Pascal” di Reggio Emilia e ha visto la partecipazione di 99 studenti, eccellenze selezionate da tutta Italia, pronti a sfidarsi su complessi quesiti di programmazione.
Supportare iniziative come le Olimpiadi di Informatica rientra pienamente nella nostra mission: promuovere e coltivare il talento nell’ambito delle tecnologie e dell’innovazione. L’informatica, settore chiave per il futuro, richiede competenze solide e una formazione costante. Per questo motivo, ci impegniamo a sostenere i giovani talenti e a contribuire alla loro crescita.
Essere parte attiva di questo evento rappresenta un’occasione per connetterci con le nuove generazioni e incoraggiarle a proseguire nel loro percorso di sviluppo. OT Consulting, insieme ad altre realtà leader, ha offerto il proprio supporto a questo evento che ha visto coinvolte istituzioni locali e importanti nomi del mondo tecnologico, tra cui Huawei, Intel e Lenovo. Una collaborazione che sottolinea l’importanza di fare rete per valorizzare le eccellenze italiane.
Le Olimpiadi di Informatica non si fermano qui: i migliori 30 partecipanti sono stati selezionati per la preparazione alle prossime Olimpiadi Internazionali. Siamo orgogliosi di accompagnare questi giovani talenti nel loro viaggio verso l’eccellenza, sostenendo il loro percorso che li porterà a competere a livello globale.
In OT Consulting, siamo convinti che il futuro passi attraverso la conoscenza e l’innovazione, e continueremo a investire nelle giovani generazioni per costruire un domani più tecnologico e sostenibile.
Se vuoi entrare a far parte del nostro team scopri le nostre posizioni aperte
Forum Banca è uno degli eventi più importanti e attesi nel panorama del settore bancario e finanziario italiano. Ogni anno, riunisce leader del settore, innovatori, esperti di tecnologia e professionisti per esplorare le ultime tendenze e le sfide che stanno plasmando il futuro delle banche e dei servizi finanziari. L’obiettivo dell’evento è creare un luogo di confronto e networking, dove le principali istituzioni bancarie possono condividere esperienze, strategie e soluzioni all’avanguardia.
L’evento copre un’ampia gamma di temi, tra cui la digital transformation, l'intelligent automation, l’open banking, l’evoluzione delle tecnologie finanziarie come blockchain e intelligenza artificiale, la sicurezza informatica e il ruolo crescente della sostenibilità nel mondo finanziario. Gli ospiti possono partecipare a panel di discussione, workshop e sessioni formative guidate da esperti internazionali e italiani.
L’evento evidenzia anche le nuove esigenze dei consumatori e come il settore debba adattarsi per rimanere competitivo e al passo con le aspettative in continuo cambiamento.
Il 2 Ottobre alle 12:00 con Francesco Isabelli, VP Sales & Strategy parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Fondere RPA & GenAI per gestire con efficacia ed elasticità grandi volumi di dati".
Da una partnership nasce conoscenza e valore, lo stesso valore che cerchiamo di portare ogni giorno ai nostri clienti.
Per poter offrire soluzioni all’avanguardia, OT Consulting collabora da sempre con i top player del panorama tecnologico mondiale.
La partnership con Microsoft, azienda leader del settore, ci permette di creare nuove sinergie e sfruttare un ampio ecosistema di piattaforme tecnologiche per offrire soluzioni innovative e all'avanguardia nel settore ICT.
Tra le tecnologie chiave si distingue Azure, piattaforma cloud leader di settore che consente alle aziende di accedere a servizi di cloud computing flessibili e scalabili, ideali per affrontare le sfide del mercato moderno.
La governance e automazione dei processi aziendali è resa possibile grazie a Power Automate, piattaforma basata su tecnologie low-code e intelligenza artificiale. Grazie a questo prodotto è possibile automatizzare in modo quasi illimitato sistemi, app, desktop e siti web utilizzando tecnologie avanzate come l'Intelligenza Artificiale e la Robotic Process Automation. Power BI offre invece una potente soluzione di business intelligence, con un'interfaccia grafica intuitiva che consente la creazione di report e dashboard avanzati, facilitando così l’analisi e l'interpretazione dei dati.
Per lo sviluppo rapido di applicazioni aziendali personalizzate, Power Apps si dimostra un alleato indispensabile, grazie al suo approccio no-code. Sul fronte della gestione dei dati, SQL Server garantisce prestazioni elevate e sicurezza, confermandosi uno dei sistemi di gestione di database relazionali più diffusi a livello globale.
L'efficienza operativa e la gestione delle relazioni con i clienti sono ottimizzate attraverso Dynamics 365, garantisce l’efficienza operativa e la gestione delle relazioni con i clienti. Microsoft 365 fornisce una piattaforma cloud che include strumenti di produttività e collaborazione indispensabili per il lavoro quotidiano, facilitando la condivisione e l'interazione tra i team.
Crediamo fortemente nel connubio tra la qualità del parco prodotti offerta da Microsoft e l'attenzione ai processi che da sempre contraddistingue OT Consulting per raggiungere insieme nuovi traguardi e sviluppare soluzioni all’avanguardia
Siamo orgogliosi di annunciare l'inaugurazione del nuovo ufficio di Milano, un importante passo avanti per l’ azienda e un ulteriore impegno per diventare un punto di riferimento per i nostri clienti e partner.
Situata nel quartiere Isola, a due passi dalla Stazione Centrale, la nuova sede milanese rappresenta un punto strategico per l’espansione di OT Consulting. Con questo investimento, l'azienda punta a rafforzare la sua presenza nella città meneghina per raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi.
La nuova sede permetterà all’azienda e al nostro team di essere più vicini ai clienti business costruendo in questo modo relazioni sempre più forti e durature.
"Siamo entusiasti di presentare il nostro nuovo ufficio di Milano. Questa sede rappresenta un passo importante per OT Consulting, che in questo modo rafforza la sua presenza sul territorio milanese e certifica il suo impegno verso l’eccellenza" ha dichiarato Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting.
Con l’apertura della sede di Milano OT Consulting si prepara a scrivere un nuovo capitolo della sua storia, puntando ad uno sviluppo continuo e ad una serie di traguardi futuri.
Siamo lieti di accogliere i nostri nuovi talenti!
In OT Consulting nutriamo il talento delle persone quotidianamente, valorizzando l'unicità di ciascun individuo. Il nostro scopo è creare un ambiente di lavoro in cui ognuno possa esprimere al meglio il proprio potenziale. Innovazione, collaborazione e curiosità sono le forze che ci spingono verso nuovi traguardi e obiettivi.
Ti piacerebbe unirti al nostro team?
ll Summer Event 2024 è stato un grande successo! Il nostro tradizionale evento estivo è stata l’occasione di riunire in un unico momento tutti i dipendenti del Gruppo per una serata ricca di novità, condivisione e divertimento.
L'evento, ci ha dato l'opportunità di fare il punto sull'anno in corso e dare il benvenuto a tutti i nuovi membri della famiglia. Abbiamo celebrato la crescita del nostro team, accogliendo con entusiasmo i tanti volti nuovi volti che si sono uniti a noi. Il Summer Event è stato inoltre il momento perfetto per sottolineare l’impegno di OT Consulting nel creare un ambiente di lavoro volto alla crescita e al benessere delle persone.
Durante la serata, il nostro Founder & Executive Director, Massimiliano Delsante, ha condiviso i traguardi raggiunti finora e presentato gli obiettivi e la visione per il futuro con particolare attenzione all’impegno dell’azienda sul territorio.
"Il nostro obiettivo, il nostro perchè come azienda è quello di crescere, di investire sul territorio e di creare valore in tutte le società del Gruppo.” Massimiliano Delsante
Un grande grazie va a tutti coloro che hanno partecipato all’evento, non vediamo l’ora di vivere altri momenti indimenticabili insieme.
Siamo orgogliosi di annunciare l'inaugurazione del rinnovato ufficio di Reggio Emilia, un evento che segna un importante passo avanti per la nostra azienda e un ulteriore impegno verso l'eccellenza e l'innovazione.
La nuova rinnovata sede, situata nel cuore pulsante dell'industria cittadina, è stata progettata per rispecchiare i valori e la missione di OT Consulting: innovazione, sostenibilità e benessere dei dipendenti.
Il rinnovamento dell'ufficio di Reggio Emilia non è solo una questione estetica. La nuova sede è stata progettata per offrire un ambiente di lavoro all'avanguardia, dotato delle tecnologie più recenti e di spazi pensati per favorire la collaborazione e la creatività. Gli uffici sono stati dotati di soluzioni eco-sostenibili, come l'illuminazione a LED e sistemi di climatizzazione ad alta efficienza energetica, in linea con il nostro impegno per la sostenibilità ambientale.
Il nuovo ufficio di Reggio Emilia comprende diverse aree di lavoro condivise, sale riunioni dotate delle ultime tecnologie per la videoconferenza, e spazi dedicati al relax e al benessere dei dipendenti. Abbiamo creato ambienti che favoriscono la collaborazione e l'innovazione, elementi fondamentali per la nostra crescita e il successo dei nostri progetti.
OT Consulting ha da sempre avuto un forte legame con la comunità di Reggio Emilia. Il rinnovamento della nostra sede non rappresenta solo un investimento nelle nostre infrastrutture, ma anche un rinnovato impegno verso il territorio che ci ospita. Continueremo a sostenere iniziative locali e a collaborare con le realtà del territorio per promuovere lo sviluppo economico e sociale della regione.
Durante l'inaugurazione, la nostra Managing Director Cristina Nizzoli, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di presentare il nostro nuovo ufficio di Reggio Emilia. Questo rinnovamento rappresenta un passo importante per la nostra azienda, non solo in termini di miglioramento delle nostre strutture, ma anche come simbolo del nostro continuo impegno verso l'innovazione e la sostenibilità. Siamo orgogliosi di essere parte di questa comunità e continueremo a lavorare per il suo progresso."
Con il rinnovamento dell'ufficio di Reggio Emilia, OT Consulting si prepara a scrivere un nuovo capitolo della sua storia, puntando sempre più in alto. Questo traguardo è solo l'inizio di una serie di iniziative volte a migliorare continuamente l'esperienza lavorativa dei nostri dipendenti e a offrire servizi di eccellenza ai nostri clienti.
Vi invitiamo a visitare il nostro nuovo ufficio e a scoprire di persona come OT Consulting sta plasmando il futuro del lavoro e dell'innovazione.
Il Career Day DISMI è un'opportunità preziosa per gli studenti di interagire con le aziende e scoprire le varie prospettive professionali. L'obiettivo principale di questo evento è creare un collegamento tra studenti e aziende, offrendo una piattaforma per lo scambio di idee, conoscenze e opportunità lavorative.
Il 29 Maggio, dalle 9:00 alle 12:30, saremo presenti al Dipartimento di Scienze e Metodi dell'Ingegneria di UNIMORE, presso il Padiglione Buccola del Campus San Lazzaro, stand 5, insieme a Francesca Laureti e Silvia Salzano. Saranno a disposizione per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e dissipare ogni dubbio. Potrai ottenere dettagli sul mondo dell'ICT e capire il funzionamento di una società di consulenza per la Digital Transformation.
RPA & Intelligent Automation quest’anno, con oltre 15 case study concreti presentati, offrirà una piattaforma unica per le aziende che hanno messo l’intelligenza artificiale (AI) e l'RPA al centro delle loro strategie.
La zona espositiva all'avanguardia offre un'opportunità unica per esplorare da vicino le ultime tecnologie e soluzioni innovative nel campo della RPA e dell'Intelligent Automation. Potrai scoprire in anteprima le soluzioni più avanzate e interagire con esperti del settore per comprendere appieno le potenzialità di queste tecnologie per la tua azienda.
Il 22 Maggio alle 11:55 con Cristina Nizzoli, Managing Director parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Dal Data Analytics al Process Mining: come individuare le criticità e le inefficienze per ottimizzare i processi end to end?".
L'Italy Insurance Forum è riconosciuto come il principale evento di networking nel settore assicurativo italiano, offrendo un'opportunità unica per connettersi con i protagonisti del campo.
Con oltre 100 speaker e 600 partecipanti, l'evento fornisce una piattaforma ampia per l'espansione del network. La zona espositiva all'avanguardia consente di scoprire le più recenti tecnologie e soluzioni. Le strategie dei CEO e dei DG offrono ispirazione per affrontare le sfide della sottoassicurazione e mitigare gli impatti dei disastri catastrofali. I 7 focus di approfondimento dedicati a temi chiave come marketing, sviluppo prodotto, innovazione, gestione sinistri e data management permetteranno di confrontarsi direttamente con i decision maker del settore.
L'8 Maggio alle 11:55 con Cristina Nizzoli, Managing Director parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Processi snelli ed efficaci: come ridisegnarli per robotizzarli e supportare i venditori?".
Celebra la Giornata della Terra con OT Consulting e scopri come possiamo fare la differenza insieme per un futuro sostenibile.
La Giornata della Terra è un evento mondiale celebrato il 22 aprile di ogni anno per sensibilizzare l'opinione pubblica sull'importanza di proteggere l'ambiente. Questo giorno ci offre l'opportunità di riflettere sulle azioni che possiamo intraprendere per preservare il nostro pianeta per le generazioni future.
La Giornata della Terra ci ricorda che siamo parte di un ecosistema interconnesso e che è nostro dovere proteggere la natura. È un momento per educare le persone su questioni ambientali e promuovere comportamenti sostenibili.
In OT Consulting, crediamo fermamente nell'importanza di adottare pratiche sostenibili per proteggere l'ambiente. Abbiamo implementato diverse iniziative per ridurre la nostra impronta ecologica e promuovere uno sviluppo sostenibile.
Invitiamo tutti i nostri dipendenti, clienti e partner a partecipare alle nostre iniziative per la Giornata della Terra. Ci sono molti modi in cui puoi contribuire a un futuro sostenibile:
- Riduci, riutilizza e ricicla: Riduci al minimo la produzione di rifiuti, riutilizza oggetti quando possibile e ricicla tutto ciò che è riciclabile.
- Risparmia energia: Spegni le luci quando non servono, utilizza elettrodomestici a basso consumo energetico e sfrutta al massimo la luce naturale.
- Utilizza mezzi di trasporto sostenibili: Preferisci camminare, andare in bicicletta o utilizzare i mezzi pubblici invece dell'auto.
Partecipando a queste piccole azioni, puoi fare la differenza e contribuire a un futuro sostenibile per tutti.
Unisciti a noi in questa importante iniziativa e celebra la Giornata della Terra con OT Consulting!
In un mondo in continua evoluzione, la passione e la perseveranza sono le leve fondamentali per il successo. In occasione di TEDx Modena 2024 del 4 Maggio, un evento che celebra questi valori intrinseci, OT Consulting è orgogliosa di annunciare la sua partecipazione come Golden Partner. Questa partnership non solo rafforza il nostro impegno verso l'eccellenza, ma ci offre anche un'opportunità unica di condividere e coltivare la cultura dell'innovazione, della resilienza e della collaborazione.
La perseveranza è l'elemento catalizzatore che trasforma il fuoco della passione in azione concreta. Nella danza complessa delle sfide che la vita ci presenta, è proprio la perseveranza che ci permette di avanzare, anche quando il terreno sembra ostile. In OT Consulting, ci impegniamo a camminare al fianco dei nostri clienti, offrendo soluzioni all'avanguardia e un sostegno instancabile. La nostra presenza al TEDx Modena 2024 è un tributo tangibile alla nostra determinazione nel superare gli ostacoli e uscirne rafforzati.
La passione, invece, è il combustibile che alimenta il nostro viaggio oltre i confini dell'ordinario. Noi la abbracciamo in tutta la sua potenza, consapevoli che è proprio la passione a spingerci a superare le barriere che ci separano dai nostri sogni più arditi. Attraverso il nostro impegno per l'eccellenza e l'innovazione, ci adoperiamo per ispirare e incitare gli altri a seguire le proprie passioni con fermezza e ardore.
La convinzione che il cambiamento positivo sia il frutto della condivisione di idee e della collaborazione è il nostro credo condiviso. La nostra partecipazione al TEDx Modena 2024 non solo testimonia questo impegno, ma ci offre anche l'opportunità di contribuire attivamente alla costruzione di un futuro migliore per tutti.
TEDx Modena 2024 rappresenta un'occasione unica per OT Consulting per celebrare e promuovere la passione, la perseveranza e la cultura dell'innovazione. Siamo entusiasti di aggiungere la nostra voce a questa sinfonia di ispirazione, contribuendo così al progresso della società e alla creazione di un futuro più luminoso e sostenibile per tutti noi.
L’edizione 2024 di e-P Summit, l’appuntamento di Pitti Immagine dedicato ai rapporti tra moda e mondo digitale, si terrà il 9 e 10 aprile alla Stazione Leopolda di Firenze.
Saremo presenti anche quest'anno per condividere esperienze, idee e competenze per il settore della moda. Al nostro stand saranno presenti i nostri esperti pronti ad approfondire ogni aspetto della trasformazione digitale per le aziende.
Il 10 Aprile alle 12:00 insieme a Max Mara Fashion Group e al nostro partner Sinotix, saliremo sul palco con un intervento dal titolo "Exploring the Next-Gen Shop Experience: Retail Copilot Platform".
Il Forum ABI Lab è un'importante occasione di confronto e dialogo tra il settore bancario, istituzionale, accademico e ICT, focalizzato sul ruolo dell'innovazione nel futuro delle banche.
Durante l'evento, i partecipanti avranno l'opportunità di acquisire esperienze, competenze e idee per sviluppare piani d'azione concreti, rivolti ai manager bancari e ai professionisti dell'ICT interessati a esplorare le nuove modalità di interazione con i clienti e i cambiamenti promossi dall'Organizzazione, dalla Sicurezza e dall'ICT.
Il 26 Marzo alle 12:15 con Cristina Nizzoli, Managing Director e Erzen Begaj, Presales & Intelligent Automation Specialist parteciperemo con un intervento dal titolo: "L’AI verso L’Intelligent Automation 5.0: il percorso di digital transformation del Customer Support".
IT Director Forum Spring è un evento organizzato da Richmond Italia che si terrà al Rimini Grand Hotel dal 17 al 19 Marzo 2024. L’obiettivo principale del forum è offrire nuovi strumenti di formazione e business nel mondo IT. Questo salone a porte chiuse riunirà i Responsabili/Direttori IT, CIO e IT manager per sessioni di formazione umana e professionale. Inoltre, fornirà loro l’opportunità di incontrare i fornitori di servizi, soluzioni e progetti altamente tecnologici in un ambiente riservato e professionale.
OT Consulting parteciperà all’IT Director Forum di Richmond, contribuendo alla discussione e all’interazione con altri professionisti del settore IT. Sarà un’occasione per esplorare le ultime tendenze, condividere conoscenze e stabilire connessioni significative.
Siamo entusiasti di dare il benvenuto ai nostri nuovi talenti!
Cerchiamo sempre di creare un ambiente dinamico e collaborativo, pronto a valorizzare le competenze e ad offrire sfide utili alla crescita sia personale che professionale.
Abbiamo creato un ambiente dove l'innovazione è la norma e il lavoro di squadra è fondamentale. Qui, ciascuno ha un ruolo importante da svolgere nel contribuire al successo collettivo.
Non vediamo l'ora di di condividere questo viaggio incredibile insieme!
Nell'era digitale in cui le aziende operano, il miglioramento continuo dei processi è diventato essenziale per rimanere competitivi e adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato. Una delle metodologie più efficaci per perseguire questo obiettivo è il Continuous Improvement, o miglioramento continuo. Questo approccio implica il riconoscimento che il lavoro di ogni individuo è composto da due componenti fondamentali: eseguire un compito e migliorare costantemente quel compito.
Il Continuous Improvement, o miglioramento continuo, è un processo iterativo e incrementale volto a ottimizzare i processi aziendali, fornendo ritorni di investimento nel breve e nel lungo termine attraverso l'adozione delle migliori pratiche e innovazioni disponibili sul mercato.
Il Continuous Improvement si basa su una serie di principi chiave, tra cui:
Offriamo un processo completo e ben strutturato per il Continuous Improvement, suddiviso in cinque fasi chiave:
Il Continuous Improvement non è solo un concetto teorico, ma una pratica concreta che porta risultati tangibili. Attraverso il nostro approccio strutturato, le aziende possono realizzare progressi significativi nella loro ottimizzazione dei processi e nell'implementazione dell'automazione, contribuendo al loro continuo miglioramento e al successo aziendale.
Scopri le migliori pratiche per implementare con successo l'Automazione Robotica dei processi (RPA) e ottenere risultati efficienti e scalabili.
L'adozione della Robotic Process Automation (RPA) sta crescendo rapidamente in aziende globali. L'RPA si configura come una soluzione altamente efficiente per l'automazione dei processi aziendali, minimizzando gli errori umani e ottimizzando l'efficienza operativa.
In questo articolo, ti condurremo attraverso le migliori pratiche per implementare l'RPA, fornendoti una guida completa per ottenere risultati efficaci e scalabili.
Puoi affidarti a partner esperti come OT Consulting. Da anni lavoriamo nell'automazione dei processi aziendali seguendo un approccio di Continuous Improvement e ci affidiamo alle migliori tecnologie presenti sul mercato come UiPath, Automation Anywhere e Power Automate.
Prima di avviare l'implementazione dell'RPA, è essenziale condurre un'analisi completa dei processi aziendali. Questo passo preliminare è cruciale per individuare i processi idonei all'automazione e per comprendere appieno le sfide e le opportunità in gioco.
Durante questa fase di analisi, coinvolgiamo le figure chiave interessate e raccogliamo dati dettagliati sui processi esistenti. È necessario individuare i processi che si ripetono frequentemente, che sono soggetti a errori o che richiedono un'elevata quantità di lavoro manuale. Questi processi risultano particolarmente adatti per essere automatizzati tramite l'RPA.
Dopo aver condotto un'analisi dei processi aziendali, è importante selezionare i processi adatti all'automazione con RPA. È utile considerare la complessità dei processi, la loro frequenza e l'effettivo valore che l'automazione può apportare.
Coinvolgere i dipendenti e le parti interessate nel processo di selezione per ottenere un consenso e un supporto adeguati è essenziale.
La progettazione e lo sviluppo dei robot sono fasi cruciali nell'implementazione dell'RPA. Durante questa fase, si definiscono i requisiti dei robot e si crea il design dettagliato dei flussi di lavoro automatizzati.
Il nostro team di esperti si occupa di ogni aspetto seguendo le best practices dello sviluppo software.
Dopo aver completato lo sviluppo dei robot, è fondamentale eseguire test approfonditi e una validazione prima di implementarli in produzione. Questo aiuterà a garantire che i robot funzionino correttamente e rispondano alle aspettative.
Durante il processo di testing, eseguiamo una serie di scenari di test per simulare le diverse condizioni operative. Verifichiamo se i robot automatizzano correttamente i processi, gestiscono gli errori in modo adeguato e producono i risultati desiderati. Si effettuano anche test di scalabilità per valutare la capacità dei robot di gestire carichi di lavoro più elevati.
Dopo le prime implementazioni il processo di adozione dell'RPA è iniziato, è possibile scalare le soluzioni esistenti o automatizzare nuovi processi. In questo modo è possibile sfruttare a pieno le risorse disponibili e massimizzare il ritorno sull'investimento.
Siamo entusiasti di condividere una straordinaria pietra miliare: il venticinquesimo anniversario di OT Consulting! Un viaggio incredibile che ha trasformato l'azienda da una società di consulenza e integrazione di sistemi ICT nel 1998 a un Centro di eccellenza e innovazione in continua crescita nel 2024. Scopriamo insieme le tappe fondamentali di questo eccezionale percorso.
In fase di concezione fin dal 1996, OT Consulting ha visto la luce nel 1998 con una visione ben definita: fornire consulenza e integrazione di sistemi ICT di elevata qualità. I primi passi sono stati audaci, ma la ferma volontà di offrire soluzioni innovative ha tracciato la strada per un futuro promettente.
Dopo un decennio di crescita costante, nel 2008 OT Consulting si è affermata come un punto di riferimento nei settori automobilistico, bancario e fashion. La capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di questi settori e l'attenzione ai processi ha posto l'azienda su un piano elevato nel panorama delle consulenze e integrazioni ICT creando una vera e propria boutique per i propri clienti.
Fondata su una solida competenza nelle soluzioni BPM, OT Consulting ha avviato nel 2013 un ambizioso percorso di ricerca e sviluppo focalizzato sulle piattaforme di Process Mining, dando vita a myInvenio. Questa innovativa iniziativa si è affermata come un punto di riferimento sia in Italia che all'estero nel campo del Process Mining. Questo ha aperto le porte a un'avventura nell'automazione intelligente, includendo anche le piattaforme RPA, testimoniando l'incessante impegno per l'innovazione e il mantenimento di una posizione di leadership nel settore.
Il 2015 ha segnato un'altra svolta, con la creazione di un Centro di eccellenza dedicato alla trasformazione digitale. OT Consulting è diventata protagonista in progetti di Intelligent Process Automation, consolidando la sua posizione come partner affidabile per l'evoluzione digitale delle imprese con un incessante attenzione ai processi aziendali.
Oggi, nel 2024, il Centro di Eccellenza OT Consulting è in crescita esponenziale. Con oltre 130 collaboratori altamente qualificati, l'azienda ha stabilito forti partnership e può vantare più di 60 membri certificati in automazione intelligente dei processi, coprendo aree chiave come Process Mining, RPA, AI/ML e Intelligent Planning. Il nostro percorso di crescita non si arresta qui; con un'attenzione crescente verso la Generative AI, ci impegniamo a rimanere all'avanguardia delle ultime tecnologie per offrire un supporto continuo ai nostri clienti nella gestione dei loro processi. Serviamo con successo oltre 30 clienti enterprise, contribuendo alla trasformazione digitale delle loro operazioni.
Questo venticinquesimo anniversario è una celebrazione di successi passati e una prospettiva emozionante sul futuro. Ringraziamo i nostri collaboratori, clienti e partner per essere stati con noi in questo straordinario viaggio. Il nostro impegno per l'eccellenza e l'innovazione continua, guardando avanti a nuove sfide e conquiste nei prossimi 25 anni e oltre.
Grazie per essere parte della nostra storia.
In un mondo in costante evoluzione, l'efficienza aziendale è la chiave del successo. OT Consulting si impegna a garantire ai propri clienti il massimo vantaggio competitivo attraverso partnership strategiche con leader del settore. In questo articolo, esploreremo come collaborazioni con giganti come UiPath, Automation Anywhere, IBM e Board siano fondamentali per offrire soluzioni di efficientamento all'avanguardia.
UiPath, pioniere nell'automazione robotica dei processi (RPA), è uno dei nostri partner di fiducia. La loro tecnologia all'avanguardia, tra cui le potenti capacità delle funzioni di generative AI, ci consente di implementare soluzioni di automazione su misura, riducendo i tempi di esecuzione e migliorando l'efficienza operativa. La collaborazione con UiPath ci consente di offrire ai nostri clienti soluzioni RPA che rivoluzionano i loro processi aziendali.
La partnership con Automation Anywhere è la nostra chiave per portare l'automazione a un livello superiore. Grazie alla loro piattaforma di automazione intelligente, possiamo offrire soluzioni che migliorano la precisione e la velocità delle attività aziendali con un estrema semplicità d'uso per gli operatori business. L'integrazione di tecnologie avanzate di Automazione Anywhere nei nostri progetti ci permette di soddisfare le esigenze di un mercato sempre più competitivo.
La fiducia di OT Consulting in IBM è una testimonianza della nostra dedizione alla qualità e alla sicurezza. Lavoriamo a stretto contatto con IBM per implementare soluzioni basate sulla sicurezza e analisi avanzate a 360 gradi. Questa collaborazione ci permette di offrire ai nostri clienti un vantaggio competitivo attraverso l'ottimizzazione dei processi e la generazione di insight aziendali fondamentali.
La nostra partnership con Board ci consente di offrire soluzioni complete di intelligent planning e analisi aziendale. Grazie alla loro piattaforma integrata, possiamo supportare i nostri clienti nell'ottimizzazione delle decisioni strategiche. L'integrazione delle capacità di Board nei nostri progetti garantisce una gestione aziendale più efficiente e informata.
In un panorama aziendale sempre più complesso, le partnership con aziende leader come UiPath, Automation Anywhere, IBM e Board sono fondamentali per il successo di OT Consulting. Attraverso l'implementazione di soluzioni avanzate di automazione e analisi, ci impegniamo a offrire ai nostri clienti il massimo livello di efficientamento possibile.
Se sei un decision-maker aziendale, sicuramente sarai consapevole di quanto sia essenziale rimanere al passo con le ultime innovazioni per garantire il successo e la crescita del tuo business. In un'epoca in cui la tecnologia avanza a passi da gigante, l'automazione dei processi aziendali emerge come uno degli strumenti chiave per ottimizzare l'efficienza e migliorare la produttività. In questo contesto, OT Consulting si pone come il partner ideale per guidarti attraverso la trasformazione digitale della tua azienda.
L'automazione dei processi aziendali (BPA) non è più un optional, ma una necessità per rimanere competitivi nel mercato odierno. OT Consulting comprende questa esigenza e si impegna a offrire soluzioni su misura per le tue esigenze specifiche. Dalla semplificazione delle operazioni quotidiane alla riduzione dei costi operativi, l'automazione può apportare benefici significativi al tuo business.
Uno dei pilastri dell'automazione dei processi aziendali è la Robotic Process Automation (RPA). Con l'impiego di software e robot intelligenti, OT Consulting, partner di rilievo dei giganti del settore come UiPath e Automation Anywhere o con l'utilizzo della Power Platform di Microsoft, ti aiuta a automatizzare compiti ripetitivi e time-consuming. Questa partnership ci consente di offrire soluzioni all'avanguardia che si integrano perfettamente con le tecnologie leader nel campo, garantendo un'efficienza senza compromessi.
L'intelligenza artificiale è il futuro, e OT Consulting è all'avanguardia nell'integrare soluzioni basate su AI nei processi aziendali. Dalla previsione della domanda alla personalizzazione dei servizi, l'AI offre una gamma di opportunità per migliorare l'esperienza aziendale e soddisfare le aspettative dei clienti. La generative AI, d'altra parte, introduce un elemento innovativo, consentendo alle macchine di generare automaticamente contenuti creativi come testi, immagini e persino soluzioni a problemi complessi. Questa capacità di creazione automatica apre nuove possibilità per le imprese, potenziando la produzione di contenuti, la progettazione e la risoluzione di sfide complesse in tempi rapidi.
Aumento della Produttività Riduci i tempi di esecuzione delle attività e libera risorse per focus strategici. |
Minimizzazione degli Errori L'automazione elimina gli errori umani, garantendo risultati accurati e consistenti. |
Riduzione dei Costi Operativi Ottimizza l'allocazione delle risorse, riducendo sprechi e costi superflui. |
OT Consulting offre soluzioni personalizzate, supportate da anni di esperienza nel settore. La nostra squadra di esperti è pronta a guidarti attraverso ogni passo della trasformazione digitale, garantendo risultati tangibili e duraturi.
Ricorda, l'innovazione è la chiave del successo. Con OT Consulting, sei un passo avanti.
Si è appena concluso un periodo significativo per il nostro team con l'attività di Open Listening. Quest'esperienza ha rappresentato un capitolo costruttivo per tutti noi, arricchendoci in termini di impegno e condivisione. Vogliamo esprimere la nostra gratitudine a ciascuno per il prezioso contributo che ha reso possibile la realizzazione di questo progetto straordinario.
L'Open Listening non è solo un'iniziativa aziendale, ma un impegno tangibile per creare uno spazio dove ogni voce può essere ascoltata. Riconosciamo che periodi come questi possono sollevare domande e pensieri, ed è per questo che il nostro Team HR si rende disponibile per dedicare del tempo esclusivamente all'ascolto attivo dei nostri dipendenti.
I nostri incontri sono progettati per fornire un ambiente confidenziale e accogliente, dove poter condividere liberamente esperienze senza il timore di giudizi. Vogliamo assicurarci che ogni dipendente si senta ascoltato, supportato e libero di esprimersi.
Il nostro impegno per l'Open Listening non si ferma qui - nel corso dell'anno, riproporremo regolarmente questa iniziativa, offrendo ulteriori occasioni per condividere e ascoltare. Ogni parola, ogni pensiero è importante per noi, poiché contribuisce a costruire una cultura aziendale basata sulla fiducia, la collaborazione e il rispetto reciproco.
L'Open Listening non è solo un'attività, ma una filosofia che abbracciamo per coltivare un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
Vuoi saperne di più e far parte del team?
Il mondo della tecnologia sta attraversando un'epoca eccitante e dinamica, con la digital transformation che guida il cambiamento in tutti i settori. Mentre entriamo nel 2024, vediamo emergere nuovi trend che stanno ridefinendo il modo in cui le imprese operano e interagiscono con il mondo digitale. In questo blog, esploreremo i principali trend della digital transformation che stanno plasmando il panorama aziendale quest'anno.
Intelligenza Artificiale (IA) e Machine Learning (ML): L'adozione dell'Intelligenza Artificiale e del Machine Learning continua a crescere, portando ad applicazioni più avanzate e sofisticate. Le imprese stanno implementando algoritmi intelligenti per l'analisi dei dati, l'automazione dei processi decisionali e l'ottimizzazione delle operazioni, contribuendo così a migliorare l'efficienza e la produttività.
Edge Computing: Con l'aumento della quantità di dati generati dai dispositivi IoT (Internet of Things), l'edge computing sta diventando sempre più cruciale. Spostando il processo di elaborazione dati più vicino alla fonte, le imprese possono ridurre la latenza, migliorare le prestazioni e garantire una maggiore sicurezza nelle operazioni.
Blockchain e Sicurezza Digitale: La blockchain continua a evolversi oltre le criptovalute, trovando applicazioni nella gestione della supply chain, nella tracciabilità dei prodotti e nella sicurezza digitale. La tecnologia blockchain offre una maggiore trasparenza e sicurezza, contribuendo a ridurre il rischio di frodi e manipolazioni dei dati.
5G e Connessione Ultraveloce: La diffusione del 5G sta trasformando la connettività, consentendo velocità di trasmissione dati senza precedenti. Questa tecnologia apre nuove opportunità per l'Internet delle Cose (IoT), realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR), rivoluzionando l'esperienza utente e consentendo nuove forme di interazione digitale.
Esperienze Utente Immersive: La digital transformation non riguarda solo l'efficienza operativa, ma anche l'esperienza utente. Le imprese stanno investendo sempre di più in esperienze utente immersive, utilizzando la realtà aumentata, la realtà virtuale e l'interfaccia utente basata su voce per creare interazioni digitali coinvolgenti e personalizzate.
Sostenibilità Digitale: La sostenibilità è diventata un elemento chiave nella digital transformation. Le imprese stanno adottando pratiche eco-friendly, utilizzando tecnologie digitali per monitorare e ottimizzare l'uso delle risorse, riducendo così l'impatto ambientale delle proprie operazioni.
Il 2024 si prospetta come un anno cruciale per la digital transformation, con l'innovazione tecnologica che continua a ridefinire il modo in cui le imprese operano. Dall'Intelligenza Artificiale alla sicurezza digitale, dall'edge computing alla connessione 5G ultraveloce, insieme all'Intelligent Automation, i trend emergenti offrono opportunità straordinarie per coloro che sono pronti ad abbracciare il cambiamento. Le imprese che investono in queste tecnologie avanguardiste saranno in grado di cogliere i vantaggi competitivi che la digital transformation offre, guidando il successo nel mondo digitale in evoluzione.
Abbraccia il Futuro Digitale! Scopri come queste tendenze del 2024 possono trasformare il tuo business
Negli ultimi anni, il tema della sostenibilità ha assunto un ruolo centrale per molte aziende, tra cui OT Consulting, che si impegna attivamente a ridurre l'impatto ambientale e sociale delle proprie attività. In questo contesto, ci poniamo come un punto di riferimento, guidati dalla consapevolezza che il cambiamento inizia da noi stessi. A differenza di altre iniziative, ci concentriamo non solo sulla promozione di pratiche sostenibili, ma attribuiamo altrettanta importanza all'inclusività e all'etica aziendale.
La nostra valutazione non si limita a un'analisi dell'impronta ecologica; siamo stati attentamente valutati anche per il nostro impegno verso l'inclusività e l'etica aziendale, come sottolineato nel nostro Codice Etico (approfondisci). Questo documento riflette il nostro impegno per principi solidi e trasparenti, costituendo la guida morale della nostra attività.
Da tempo, OT Consulting è all'avanguardia nel ridurre l'impronta ecologica, adottando un approccio sempre più orientato alla sostenibilità ambientale. La direzione che abbiamo scelto di intraprendere si concentra non solo sull'ecologia, ma anche su un elevato livello di inclusività. Questo impegno si traduce nelle nostre relazioni commerciali e nella nostra cultura aziendale, che è aperta e diversificata. Questa filosofia ci ha permesso di sviluppare un'etica aziendale solida e trasparente, che è alla base del nostro modello di integrità aziendale.
L'ottenimento della certificazione "Bronze" da EcoVadis è motivo di orgoglio, poiché testimonia il nostro attuale impegno sostenibile. Tuttavia, consideriamo questo riconoscimento come un nuovo punto di partenza, non come un traguardo conclusivo. Utilizzeremo questa certificazione come trampolino di lancio per continuare il nostro percorso di rinnovamento sostenibile, impegnandoci a raggiungere livelli sempre più elevati di consapevolezza e sensibilizzazione nell'ambito della sostenibilità ambientale e sociale.
Il percorso formativo "Customer First" è giunto alla conclusione, segnando un capitolo importante nel progetto OT Careers. Basandosi sui principi chiave di costruzione di relazioni solide, fiducia e partnership, il percorso ha rappresentato un impegno tangibile nel guidare i clienti attraverso la complessità della trasformazione digitale.
Attraverso una serie di moduli avvincenti, abbiamo esplorato l'importanza fondamentale di mettere il cliente al centro di ogni attività. Il percorso ha messo in luce il concetto di fiducia e partnership, trasformando il tradizionale rapporto cliente-fornitore in un legame che va al di là delle transazioni commerciali.
Uno degli elementi chiave del percorso è stato il focus sugli incontri di valore, concepiti per far riflettere il cliente e accompagnarli in una serie di riflessioni profonde. L'abilità di porre domande significative è uno strumento cruciale per individuare i bisogni critici dell'azienda cliente.
Infine, il percorso ha promosso un approccio consulenziale di valore, sottolineando l'importanza di condividere aspetti inediti e spunti di riflessione.
Il percorso "Customer First" non si conclude qui; è un trampolino di lancio per un futuro in cui la trasformazione digitale si fonde armoniosamente con relazioni solide e orientate al cliente.
Il cliente ha avviato già da tempo un proprio percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di analisi e monitoraggio attraverso il process mining dei propri processi.
Gli obiettivi dell’analisi sono:
Durante tutto il percorso del progetto, abbiamo dedicato tempo ed energia per seguire attentamente tutte le fasi del processo di process mining.
Questo ci ha permesso di ottenere una visione completa e approfondita delle nostre casistiche di processo, sia quelle liquidate che quelle che necessitano di essere annullate. Grazie alle dashboard, abbiamo potuto monitorare costantemente queste situazioni e adottare le misure necessarie per affrontarle in modo tempestivo ed efficace.
Un altro aspetto cruciale è stata l'identificazione e il monitoraggio delle pratiche più critiche con un'alta percentuale di rilavorazioni, individuate, anche in questo caso, con l'aiuto delle dashboard. Questo ci ha concesso di implementare azioni correttive mirate per migliorare l'efficienza e la qualità del nostro lavoro.
Oltre a ciò, abbiamo tenuto sotto controllo le attività interne più critiche, individuando i colli di bottiglia e i tempi medi che superano i nostri KPI. Siamo quindi intervenuti prontamente per ridurre i ritardi e ottimizzare il flusso di lavoro interno monitorando le attività svolte dai nostri fornitori esterni. Da lì in poi siamo stati in grado di prendere decisioni informate e collaborare in modo più efficace per garantire risultati ottimali.
Infine, ma non meno importante, abbiamo utilizzato le dashboard per tenere monitorate le performance dei nostri agenti. Questo ci ha consentito di valutare le prestazioni individuali, riconoscere i punti di forza e individuare le aree in cui è necessario un ulteriore sviluppo e sostegno.
Sono state dedicate risorse preziose alla formazione del nostro personale interno sull'utilizzo della tecnologia del process mining con l'intenzione di creare una cultura aziendale orientata all'innovazione e di garantire che tutti i nostri uffici siano in grado di sfruttare appieno il potenziale di questa tecnologia. Il personale è stato coinvolto attivamente nel processo decisionale e nella creazione delle dashboard, garantendo un coinvolgimento e una comprensione profonda di come il process mining possa supportare il nostro lavoro quotidiano.
Abbiamo quindi apportato numerosi benefici al cliente; adesso, infatti, siamo in grado di monitorare le casistiche di processo, individuare pratiche critiche, ottimizzare le attività interne ed esterne e tenere traccia delle performance degli agenti.
Senza fare riferimenti a tempistiche: Rispetto alle pratiche gestite nel 2021, con l'adozione del process mining e quindi dopo avere individuato le zone più critiche del processo e dopo una serie di interventi sul processo si nota che nel 2022 il tempo medio di liquidazione delle pratiche è diminuito del 17%. Nei primi 5 mesi del 2023 il tempo medio di liquidazione delle pratiche rispetto al 2021 è diminuito del 35%.
L'applicazione del Process Mining è diventata sempre più importante per le aziende che desiderano analizzare e ottimizzare i propri processi aziendali.
Per conto del nostro cliente Avvera, un'azienda specializzata nella gestione dei prestiti personali, abbiamo utilizzato il Process Mining per migliorare l'efficienza e le prestazioni dei processi. Abbiamo raccolto i risultati ottenuti dall'analisi che hanno mostrato come Avvera sia riuscita a gestire con successo un raddoppio dei volumi di pratiche senza compromettere i tempi di liquidazione.
Siamo partiti ponendoci l'obiettivo di analizzare le casistiche standard di processo, pratiche liquidate e pratiche con delibera negativa al fine di individuare caratteristiche e performance significative. L'azienda desiderava anche individuare insight interessanti o problematiche non note al fine di intervenire su di esse. Inoltre, volevano confrontare le pratiche risalenti a due periodi temporali differenti dopo l'introduzione di interventi di efficientamento sul processo e confrontare i principali canali di vendita.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati, abbiamo affiancato Avvera mettendo in campo un progetto basato sul Process Mining che ha coinvolto tutte le fasi di analisi. Durante il progetto, sono state costruite circa 20 dashboard attraverso le quali abbiamo potuto monitorare le principali casistiche di processo, le pratiche più critiche, le attività interne ed esterne più problematiche, nonché gli agenti e i canali meno performanti.
Questo dimostra l'efficacia delle modifiche apportate al processo e la capacità di Avvera di gestire con successo un aumento significativo dei volumi.
L'applicazione del Process Mining ha permesso ad Avvera di analizzare e ottimizzare il proprio processo di gestione dei prestiti personali.
I risultati ottenuti dimostrano una significativa riduzione dei tempi di liquidazione delle pratiche, nonostante l'aumento dei volumi gestiti. L'utilizzo delle dashboard ha consentito a Avvera di monitorare in modo continuo le performance del processo e di intervenire tempestivamente in caso di criticità.
In conclusione, l'adozione del Process Mining si è rivelata un elemento chiave per il successo di Avvera nel migliorare l'efficienza e le prestazioni del proprio processo di gestione dei prestiti personali.
Nel settore dei prestiti finalizzati, l'analisi dei processi è fondamentale per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle pratiche di liquidazione. Utilizzando il Process Mining, abbiamo affrontato la sfida legata al miglioramento dei processi per conto di Avvera e abbiamo ottenuto risultati significativi nel tempo di liquidazione delle pratiche.
Per conto del cliente ci siamo posti l'obiettivo di analizzare le casistiche standard di processo, pratiche liquidate e pratiche deliberate negativamente al fine di individuare caratteristiche e performance. Abbiamo anche voluto identificare insight interessanti o problematiche non note in modo da poter intervenire sulle stesse.
Abbiamo pensato, infine, di confrontare le pratiche risalenti a due periodi temporali differenti dopo l'introduzione di interventi di efficientamento sia attraverso la firma digitale, sia senza di essa.
Per affrontare queste sfide, abbiamo sfruttato il Process Mining e svolto un progetto che ha coinvolto tutte le fasi di analisi. Durante il progetto, sono state create circa 20 dashboard per il monitoraggio continuo dei processi che ci hanno permesso di monitorare le principali casistiche di processo, le pratiche con un'alta percentuale di rilavorazioni, le attività interne ed esterne più critiche e le performance degli agenti e dei dealer.
L'applicazione del Process Mining in Avvera per l'analisi dei prestiti finalizzati ha portato a risultati significativi nel tempo di liquidazione delle pratiche.
Attraverso l'identificazione delle aree critiche e l'introduzione di interventi mirati, Avvera è riuscita a ottimizzare i processi, riducendo il tempo medio di liquidazione e migliorando le performance complessive. L'uso delle dashboard per il monitoraggio continuo ha permesso a Avvera di individuare tempestivamente i problemi e intervenire prontamente.
Il caso dei prestiti personalizzati in Avvera dimostra il valore e l'importanza del Process Mining nell'ottimizzazione dei processi aziendali.
Si pone come obiettivo di contribuire ad avere sempre più donne in posizioni di leadership e vuole essere soprattutto un punto di riferimento concreto nel mondo dell’empowerment femminile.
In OT Consulting cerchiamo di valorizzare prima di tutto l'individuo, le sue competenze e il contributo che può portare all'interno del team. Non ci importano le etichette di genere ma solo le persone e il loro talento. Vogliamo continuare a rappresentare una scelta credibile ed affidabile agli occhi di chi decide di intraprendere un percorso di Digital Transformation insieme a noi.
Questo evento consentirà di avere da Aman e da tutte le donne coinvolte negli speech, una visione da un'altra prospettiva di quello che è il mondo aziendale di oggi ma, soprattutto, di avere un assaggio delle sfide di domani.
"Direzione cambiamento: come la leadership femminile guida l’adozione delle nuove tecnologie".
Avvera è un intermediario finanziario nato direttamente dall’esperienza di Credem. Specializzata, inizialmente, nell’intermediazione dei mutui erogati da Credem Banca, Avvera ha ampliato la propria offerta anche ai prestiti personali, ai prestiti finalizzati e alla cessione del quinto.
Fondata nel 2019, Avvera vanta una rete tra le più solide e preparate nel mercato dei finanziamenti, attraverso una consulenza personalizzata svolta dalle reti di agenzie, copre tutte le esigenze di finanziamento che possono emergere nella vita delle persone. I prodotti offerti vanno dai mutui casa per acquisto e ristrutturazione ai principali prodotti di credito al consumo.
Il cliente ha avviato già da tempo un proprio percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di analisi e monitoraggio attraverso il process mining dei propri processi.
Nel contesto della realizzazione delle prime analisi, OT Consulting è anche stata chiamata a trasferire al gruppo di lavoro Avvera, l’approccio metodologico per la realizzazione dei progetti di process mining.
Il processo si articola in diverse fasi, ciascuna con il suo obiettivo specifico. Iniziamo con la "Process Scope", in cui vengono definite le priorità dei processi da analizzare e si verifica la disponibilità dei dati di processo necessari per condurre l'analisi.
Successivamente, passiamo alla fase di "Data Preparation", durante la quale vengono raccolti i dati relativi al processo in esame, come i log degli eventi e le informazioni sui tempi di esecuzione delle attività. Questi dati vengono poi preparati per l'analisi successiva.
Procediamo quindi all'"Analisi dei dati", dove si utilizzano algoritmi di analisi per identificare i modelli di comportamento del processo. È possibile rappresentare tali modelli attraverso grafici e diagrammi che mostrano le attività svolte, i tempi di esecuzione e le relazioni tra le attività stesse.
Successivamente, nella fase di "Verifica e validazione", si verifica la validità dei risultati ottenuti confrontandoli con le aspettative dell'organizzazione. Si valuta l'efficienza ed efficacia delle attività, osservando i tempi medi e individuando eventuali colli di bottiglia. Inoltre, tramite il conformance checking, si identificano le varianti di processo più performanti e le deviazioni più frequenti, al fine di individuare le problematiche di processo ricorrenti e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza complessiva.
Nella fase di "Miglioramento del processo", si definiscono le azioni correttive e si implementano le soluzioni proposte per ottimizzare il processo. Questa fase implica anche un monitoraggio continuo per valutare l'efficacia delle azioni correttive adottate.
Infine, il "Monitoraggio continuo" rappresenta un'attività costante volta a monitorare i processi in corso e intervenire tempestivamente in caso di problemi. Questo monitoraggio continuo mira a migliorare l'efficienza e la produttività dell'organizzazione, individuando anche opportunità di miglioramento dei processi e prevenendo eventuali rischi associati alla gestione dei dati aziendali.
Il 17 e 18 novembre 2023, parteciperemo alla conferenza italiana è diventata il punto di riferimento per tutte le persone interessate a esplorare e l'approccio agile nelle loro attività professionali.
Un evento che è cresciuto negli anni, attirando sempre più persone interessate ad apprendere e migliorare le proprie competenze agili. La conferenza è cresciuta, evoluta e ha continuato a prosperare grazie alla dedizione dei suoi organizzatori e al supporto appassionato della sua comunità.
Oggi, IAD è giunta alla sua ventesima edizione, un traguardo significativo che dimostra la sua longevità e il suo impatto duraturo. Questa conferenza è diventata una delle più grandi e attive conferenze agili a livello mondiale, attirando professionisti, esperti e appassionati da ogni angolo del globo.
La ventesima edizione di IAD, sarà un'occasione per celebrare il passato, il presente e il futuro dell'approccio agile. La conferenza ospiterà una serie di workshop, sessioni informative, keynote speaker di fama mondiale e molte opportunità per la networking con professionisti agili provenienti da tutto il mondo. Sarà un momento di importante per imparare dalle menti più brillanti del settore e condividere le proprie esperienze.
L'appuntamento più importante del mondo utility ci aspetta il 23 novembre al NH Milano Congress Center
Utility Day è l’evento italiano di riferimento che ogni anno garantisce ai manager della vendita un networking di altissima qualità e un approfondimento sui temi core per il settore.
Parteciperemo con Cristina Nizzoli, Managing Director, alla tavola rotonda programmata alle 11.35 durante la main conference, dal titolo: "Fare scelte smart con la smart automation per conseguire maggiori livelli di efficienza e ottimizzare i costi operativi."
L'evento sarà un'ottima occasione per:
TEDx MODENA WOMEN si unisce alla call globale cui rispondono nella stessa settimana altri eventi TEDxWomen in tutto il mondo in cui donne portatrici e fautrici del cambiamento saliranno su un palco accomunate dallo stesso tema: “TWO STEPS FORWARD”.
In risposta alla call mondiale TED legata all'evento TEDWomen 2023, sabato 28 ottobre presso la cornice della Florim Gallery a Fiorano Modenese il TEDx MODENA WOMEN celebrerà donne che stanno immaginando nuove possibilità ed esplorando idee inedite due passi avanti.
Apprenderemo cosa si sta delineando nella tecnologia, nella scienza e nella cultura e insieme, immagineremo un futuro che possiamo costruire.
“Quest’anno, il filo conduttore degli interventi” – spiega il curatore Fabrizio Bulgarelli – sarà "DUE PASSI AVANTI”.
Il TEDx offre stimoli che spesso si traducono in realtà: a una precedente edizione Leo Turrini ricordò l’esempio di Antonia Terzi prima ingegnere donna nel team F1 Ferrari; a seguito di quella chiamata, MUNER e UNIMORE hanno risposto e nel corso dell’evento sarà confermata “la borsa di studio Antonia Terzi” per giovani donne che intraprendono il suo straordinario cammino.
Durante l’evento sarà ricordata anche Alessandra Pederzoli, scomparsa pochi mesi fa al termine di una coraggiosa battaglia contro il cancro, più volte protagonista al TEDx dove ha portato la propria straordinaria esperienza.
L'appuntamento più importante del mondo retail in Italia ci aspetta il 26 ottobre al MiCo di Milano.
Saremo presenti anche noi a questo appuntamento di confronto per raccontare la nostra esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che ci hanno visti coinvolti.
Parteciperemo con Fabio Tassoni, Innovation Account Manager, che interverrà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 26 ottobre alle 14:20, dal titolo: “Automazione per la supply chain fashion: come OT Consulting ha tagliato i costi, ottimizzato l’accuratezza del processo e permesso il rispetto della compliance".
Il panel sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella comunità del retail :
Dal 9 al 12 ottobre, OT Consulting si prepara per un viaggio emozionante begli U.S.A per partecipare a "Forward VI - AI at Work," un evento importante sull'Intelligenza Artificiale (AI) organizzato da uno dei nostri partner, UI Path.
Partiamo con l'obiettivo di tornare a casa arricchiti di nuovi stimoli che saranno preziosi per i nostri progetti di digital transformation. Siamo pronti a immergerci in una settimana intensa di incontri, workshop e convegni dedicati all'AI e alle sue infinite applicazioni.
L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui le aziende affrontano l'automazione dei processi. Quando i robot software possono ragionare sui dati e utilizzare l'intelligenza artificiale per prendere decisioni, si aprono nuove frontiere che trasformano radicalmente l'Automazione dei Processi Robotici (RPA) e settori aziendali interi.
Uno dei leader in questo campo è UiPath, una piattaforma che ha abbracciato completamente l'intelligenza artificiale in ogni aspetto del suo funzionamento. In questo blog, esploreremo come l'integrazione dell'AI in UiPath ha portato a nuovi livelli di produttività e all'espansione dell'automazione in diverse aree aziendali.
Questo livello di automazione non solo accelera i processi esistenti, ma crea anche spazio per l'innovazione. Con i robot software che possono prendere decisioni basate su dati e apprendimento automatico, le aziende possono concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto, mentre le attività ripetitive vengono gestite in modo efficiente.
L'appuntamento nel mondo banking più importante in Italia ci aspetta il 3 e 4 ottobre a Milano.
OT Consulting sarà presente a questo appuntamento di confronto per raccontare la sua esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che l'hanno vista coinvolta.
Parteciperemo con Cristina Nizzoli, Managing Director, che interverrà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 4 ottobre alle 12:50, dal titolo: "Come sfruttare AI e blockchain per efficientare e ottimizzare i processi interni alla banca?"
La tavola rotonda sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella digital transformation dei processi bancari:
Il 21 settembre 2023, avremo la possibilità di esplorare il mondo dell'AI generativa e parlare della nostra esperienza sul campo partecipando all'osservatorio AI HUB sull'AI generativa organizzato da ABI LAB.
Abbiamo cercato di sfruttarne appieno le potenzialità comprendendone prima gli aspetti basilari che offrono diversi spunti di riflessione soprattutto se applicati in ambito banking.
L'AI Generativa (GenAI) è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare un'ampia varietà di dati (come immagini, video, audio, testo e modelli 3D). Ciò viene fatto imparando determinati pattern dai dati esistenti e utilizzando questa conoscenza per generare risultati nuovi ed unici.
La GenAI sta altamente rivoluzionando il mondo digitale, producendo contenuti altamente realistici e complessi che “imitano” la creatività umana, rendendolo uno strumento prezioso per molti settori come i giochi, l'intrattenimento e il design del prodotto. Le recenti scoperte nel campo, hanno visto una grande diffusione di questa tecnologia in svariati ambiti e per questo è stato anche necessario creare una normativa che ne possa disciplinare l'utilizzo.
Il periodo vede grandi cambiamenti riguardanti sia l'evoluzione della stessa tecnologia ma soprattutto nel disciplinarla in ottemperanza alle nuove normative internazionali.
AI HUB ci offre la possibilità di toccare questi importanti temi per un confronto costante con tutti gli attori del mondo banking.
L'evoluzione tecnologica nel mondo aziendale sta portando a cambiamenti profondi nella gestione e nell'esecuzione delle attività operative.
Una delle strategie più avanzate e promettenti è l'hyperautomation, un approccio che unisce una serie di tecnologie all'avanguardia per migliorare ed estendere le capacità umane nelle operazioni aziendali.
Con la capacità di automatizzare compiti che richiedono un intervento umano minimo, le operazioni diventano più efficienti. Questo si traduce in processi aziendali più agili, tempi di completamento ridotti e una drastica diminuzione degli errori umani.
Grazie all'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, l'hyperautomation consente un'analisi accurata di enormi quantità di dati. Questo si traduce in decisioni coerenti e prive di errori, migliorando l'accuratezza delle operazioni e riducendo il rischio di inesattezze umane.
Le attività automatizzate possono essere facilmente riprodotte e adattate alle esigenze aziendali in crescita, senza richiedere investimenti significativi. Questo rende l'approccio ideale per aziende che vogliono espandersi senza compromettere l'efficienza operativa.
L'automazione avanzata è una risorsa preziosa quando si tratta di adattarsi ai cambiamenti del mercato. I processi automatizzati possono essere rapidamente modificati e ottimizzati per far fronte a nuove sfide, consentendo alle aziende di mantenere un vantaggio competitivo e una risposta rapida alle opportunità emergenti.
L'hyperautomation non beneficia solo l'azienda, ma anche i suoi clienti. Tempi di risposta più rapidi e una maggiore precisione nelle attività aziendali si traducono in un'esperienza cliente migliorata. Ciò contribuisce all'aumento della fedeltà e della soddisfazione del cliente nel lungo termine.
Automatizzando attività di routine, l'hyperautomation consente ai dipendenti di concentrarsi su mansioni ad alto valore aggiunto. Questo include l'innovazione, la creatività, l'analisi dei dati e il supporto decisionale, che portano a un team più impegnato e produttivo.
L'automazione dei processi porta inevitabilmente a una riduzione dei costi operativi. La maggiore efficienza nell'esecuzione delle attività e la minore necessità di impiegare risorse umane per compiti ripetitivi si traducono in risparmi significativi.
Le attività automatizzate possono essere costantemente monitorate e tracciate, riducendo al minimo il rischio di non conformità e violazioni della sicurezza.
L'hyperautomation rappresenta un passo avanti significativo nell'ottimizzazione delle operazioni aziendali. Tuttavia, è fondamentale adottare un approccio ponderato e ben pianificato.
Una governance solida e una strategia chiara sono essenziali per massimizzare i benefici dell'hyperautomation, riducendone i rischi potenziali. Sia che tu stia già considerando l'implementazione o semplicemente esplorando le possibilità, l'hyperautomation è un percorso da non sottovalutare nell'era dell'innovazione aziendale.
Duferco Energia è un operatore attivo a 360° nel mercato energetico italiano dalla produzione rinnovabile, al trading, sino alla fornitura all’utente finale e allo sviluppo di servizi di efficientamento energetico.
Nata per gestire gli investimenti del Gruppo Duferco in impianti di produzione da fonti rinnovabili, Duferco Energia si è successivamente focalizzata nella commercializzazione di servizi energetici per tutti i segmenti di mercato.
Innovazione, energia e sostenibilità i termini identificativi di questa realtà che da oltre 10 anni, sviluppa soluzioni per la fornitura di Luce & Gas, progetti di efficienza e riqualificazione energetica, servizi e infrastrutture di ricarica legate alla mobilità sostenibile.
Il cliente ha avviato già da tempo al proprio interno un percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di automazioni di Robotic Process Automation.
Per la realizzazione delle prime automazioni, OT Consulting è stata chiamata a trasferire al gruppo di lavoro Duferco Energia, l’approccio metodologico per la realizzazione dei progetti RPA, formulato sulla base degli studi e delle esperienze degli ultimi anni in questo settore:
L’esigenza
L’area fiscale si trovava a dover effettuare periodicamente una serie di operazioni manuali, ripetitive ed a basso valore aggiunto sul sistema di tesoreria.
Le operazioni consistenti nella ricerca, download ed archiviazione elettronica di contabili e distinte di pagamento delle fatture, toglievano tempo prezioso alle attività di ufficio, ma erano assolutamente necessarie per essere compliant alle normative.
La soluzione
Il Bot realizzato ricerca ed esegue il download delle contabili e delle distinte di pagamento da un applicativo interno, partendo da una lista fornita su file excel. Al termine della lavorazione, il Bot fornisce all’ufficio un report con gli esiti di lavorazione per ogni singola contabile e distinta.
Il risultato.
L’automazione RPA consente a Duferco Energia di essere conforme alla normativa in merito all’archiviazione elettronica di questi documenti ed il proprio personale non deve più occuparsi di queste attività meccaniche e ripetitive, e può concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
L’esigenza
Gli utenti del servizio di trasporto possono recuperare da un apposito portale le informazioni relative allo Sbilancio Gas.
Questo è il punto di partenza per alcune attività quotidiane dell’ufficio Forecasting Gas di Duferco Energia, e si aveva la necessità di recuperare i dati aggiornati ogni giorno entro l’orario di ingresso in ufficio affinché il personale potesse iniziare le attività di analisi degli stessi, e procedere alle operazioni previsionali di gestione dei sistemi.
La soluzione
Un bot schedulato ogni giorno nelle primissime ore della mattina, accede al portale e recupera i report necessari all’inizio delle attività mattutine dell’ufficio forecasting gas.
Una volta recuperati, li invia tramite mail ad una casella di ufficio, riportando nel corpo della mail alcuni valori riassuntivi estratti dai report.
I risultati
Il bot, che impiega circa 30 minuti per portare a termine il lavoro, recupera i report rendendoli disponibili all’ufficio forecasting gas prima dell’inizio orario di ufficio, in maniera tale che il personale trovi i documenti disponibili per le proprie operatività di analisi previsionale appena inizia la giornata lavorativa, rispettando lo SLA richiesto.
L’esecuzione prima dell’inizio del regolare orario di ufficio, previene situazioni di blocco sull’ufficio che talvolta potevano verificarsi quando l’attività era svolta in modo manuale dal primo operatore che arrivava alla mattina.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Siamo arrivati al terzo e ultimo appuntamento in cui scopriremo come la Robotic Process Automation può essere centrale nel processo di Digital Transformation.
Il progetto al quale si è dedicato Oskar, IT Business Analyst, dal titolo: "Sinergia digitale: gestione integrata e collaborativa dei processi automatizzati", si pone come obiettivo di rendere più efficienti i processi attraverso l'utilizzo del lavoro di automazione dei bot.
Il lavoro svolto dal team ha dimostrato quali sono i driver per il miglioramento del rapporto uomo-bot:
Il lavoro del team sulla sinergia digitale mostra come è possibile ottenere risultati ancora più efficienti ed efficaci, ottimizzando i processi e riducendo i costi. Questa forma di automazione intelligente può essere applicata a tutte le aziende, indipendentemente dalla loro dimensione o settore di attività.
L'interazione tra più tecnologie di automazione intelligente consente alle aziende di raggiungere nuovi livelli di efficienza, competitività e successo nel panorama attuale.
Fino al 40% delle vendite online viene attualmente perso a causa di problemi nel processo di pagamento. Anche quello della moda è un segmento che si presta molto all'utilizzo degli e-commerce, quindi può essere vittima di questa perdita di dati. Risulta, quindi, sempre più cruciale monitorare tutti i principali KPI di pagamento.[https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2016/the-big-ecommerce-short/]
Questo è quanto abbiamo fatto con il nostro cliente che, nello specifico, gestisce gli e-commerce di 10 brand sui quali i pagamenti avvengono attraverso più di 20 diverse modalità di pagamento. Perciò abbiamo implementato l'automazione dei processi per ottimizzare la gestione degli ecommerce e monitorare efficacemente i vari sistemi di pagamento utilizzati nei diversi mercati nei quali è presente.
Attraverso l'utilizzo di UiPath, siamo stati in grado di farle raggiungere un nuovo livello di efficienza e renderla in grado di concentrare le risorse umane su attività a maggior valore aggiunto.
Il cliente è un gruppo di società che opera a livello globale e si trova ad affrontare una serie di sfide complesse nella gestione degli ecommerce in base ai mercati di riferimento. Una delle principali difficoltà è rappresentata dal crescente numero di metodi di pagamento disponibili, che richiedono un monitoraggio accurato per valutarne l'efficacia.
Prima dell'intervento di OT Consulting, ogni metodo di pagamento offriva alle aziende un proprio sistema di monitoraggio con dashboard, ma la raccolta dei dati era spesso manuale e soggetta a errori umani. Inoltre, le informazioni raccolte non erano uniformi a causa delle differenze di formato tra i portali e non sempre erano facilmente accessibili tramite web, ma spesso erano presenti solo in fatture PDF.
Per affrontare queste sfide, è stato deciso di adottare un approccio automatizzato utilizzando la tecnologia RPA con lo strumento UiPath. In collaborazione con il nostro cliente, abbiamo condotto una serie di incontri per comprendere i diversi funzionamenti e identificare le aree in cui l'automazione avrebbe apportato il maggior valore.
L'obiettivo era creare un bot che potesse monitorare automaticamente le performance di tutti i metodi di pagamento, consentendo al personale umano di concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto.
Tuttavia, grazie all'automazione RPA, è stato possibile risparmiare tempo prezioso e monitorare in modo efficiente tutti i metodi di pagamento disponibili.
Ciò ha consentito una maggiore identificazione di problematiche e l'offerta di un'analisi storica e geografica dettagliata. Il bot creato con UiPath ha fornito al cliente l'opportunità di acquisire automaticamente dati di conversione, riducendo gli errori derivanti dall'estrazione manuale delle informazioni.
L'aver introdotto l'automazione RPA con UiPath ha comportato un risparmio di tempo e di risorse umane, nonché la possibilità di identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici, violazioni della sicurezza, tentativi di frode, avvisi di incidenti e altro ancora.
L'implementazione di un sistema di monitoraggio delle prestazioni dei fornitori di gateway di pagamento ha dimostrato di essere una scelta strategica e vantaggiosa per le aziende oltre ad aver garantito un'ampia copertura delle transazioni online. Grazie anche all'analisi storica che abbraccia un periodo di tre anni, ora è possibile identificare tendenze, modelli e cambiamenti nel comportamento dei fornitori di KPI di pagamento.
I report automaticamente generati e aggiornati periodicamente sono stati una risorsa preziosa per l'azienda, che ha potuto spostare le proprie risorse su attività a maggior valore, risparmiando, così, tra i 4 e i 5 giorni al mese di lavoro.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Eccoci al secondo appuntamento in cui approfondiremo un ulteriore soluzione che ha guidato la digital transformation in una delle nostre aziende clienti.
Filippo, IT Business Analyst, ha condiviso con tutti i colleghi il caso su cui da tempo collabora insieme al suo team: il monitoraggio dei risultati e la pianificazione intelligente degli obiettivi.
Con il team si è occupato di standardizzare ed efficientare il processo di monitoraggio al fine di avere una panoramica generale sui risultati conseguiti e di pianificazione dei risultati operativi e di vendita dei negozi di una delle maggiori aziende di moda del territorio reggiano.
La soluzione fornisce all'azienda visibilità completa delle prestazioni dei punti vendita, questo consente agli utenti di avere piena visibilità e controllo sui KPI di vendita dei negozi e li rende liberi di pianificare facilmente gli obiettivi di lungo, medio e breve periodo, raggiungendo risultati molto importanti per il business aziendale.
Grazie al lavoro effettuato dal team di Filippo ci siamo fatti un'idea più precisa di come l'intelligent planning può offrire panoramica completa dei process al fine di prendere decisioni informate e strategiche.
La sua integrabilità semplice nell'ecosistema cliente favorisce la sinergia tra i sistemi e le tecnologie già esistenti, ottimizzando l'efficienza operativa. Inoltre, la soluzione assicura un'utilizzo senza intoppi e una scalabilità senza pari.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Siamo rimasti sorpresi dal potenziale che si nasconde dietro alle idee più semplici. Quest’esperienza, guidata da un ascolto attivo, ha messo in risalto come l’intraprendenza e la condivisione possano aiutarci a proiettarci verso il successo di squadra.
Cosa abbiamo fatto nel concreto? 3 team, 3 soluzioni, tante idee! Ripercorriamo questi momenti insieme.
Federico, AI Software Engineer, ci ha parlato di AI-know, la soluzione unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI, e dello smistamento email e protocollazione intelligente di una delle maggiori banche italiane.
Le sfide affrontate riguardavano la gestione di documenti non strutturati manualmente e il rispetto di regole di compliance stringenti con forti implicazioni sulle persone che lavoravano sul processo.
Il team con AI-know è riuscito a:
raggiungere l'80% di Estrazione dei dati automatica | accrescere del 97% la classificazione automatica delle mail | Ridurre la presenza di circa 19 persone su attività a basso valore aggiunto |
Tutto questo è stato possibile tenendo conto anche delle linee guida dell'AI act e lavorando attentamente su: benessere ambientale e sociale, intervento e supervisione umana, privacy e governo dei dati, trasparenza e responsabilità.
Seguici per scoprire le altre storie del Customer Success Contest e contattaci per saperne di più su AI-know
Come speaker, uditori e presentatori, abbiamo avuto il privilegio di immergerci in contesti avvincenti come ABI Lab, AI WEEK e RPA & Intelligent Automation con l'obiettivo di promuovere e diffondere il valore della trasformazione digitale nel settore bancario.
Da anni, il Forum ABI Lab è considerato un punto di riferimento per il mondo bancario, le istituzioni, il mondo accademico e l'ICT, fornendo un'occasione unica di incontro e confronto sul tema dell'innovazione nella banca del futuro. Quest'anno, l'evento ha visto la partecipazione di numerosi innovation partner, offrendo una panoramica completa sulle ultime tendenze e soluzioni nel settore bancario.
Cristina Nizzoli, Managing Director, e Natalia Orlandi, Product Manager & Process Analyst di OT Consulting, hanno entusiasmato il pubblico con il loro intervento dal titolo "Intelligent document processing basata su ML nel contesto degli accertamenti bancari e sequestri preventivi di BPER Banca." Durante la presentazione, hanno evidenziato come AI-know, la soluzione unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML, possa migliorare i processi di accertamento bancario, offrendo efficienza e sicurezza.
La testimonianza diretta di Nora Chersoni, Responsabile Ufficio Rapporti Autorità Giudiziarie (URAG) presso BPER Banca, ha ulteriormente arricchito l'intervento, offrendo una prospettiva unica sulla trasformazione digitale nel settore bancario. Il caso di successo presentato ha dimostrato come l'adozione di tecnologie innovative e una corretta governance dei dati possano favorire la crescita aziendale.
L'evento ha offerto una piattaforma ideale per gli innovation partner per condividere idee, partecipare a dibattiti e approfondire temi relativi alla trasformazione e all'efficienza dei processi di digital transformation nel settore bancario. L'interesse suscitato dalla nostra presentazione ha dimostrato l'importanza di soluzioni avanzate come l'intelligent document processing e il Machine Learning nell'accelerare la digitalizzazione delle aziende.
Durante l'evento, che ha visto la partecipazione di oltre 1.200 imprenditori e manager italiani, più di 150 speaker e la presenza di 80 aziende coinvolte, abbiamo avuto l'opportunità di presentare le soluzioni più all'avanguardia per la trasformazione digitale dei processi aziendali.
L'AI Week ha offerto una ricca varietà di conferenze, workshop, esposizioni di casi d'uso e sessioni di networking, permettendo ai partecipanti di rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni e tecnologie nel campo dell'Intelligenza Artificiale e di incontrare i principali leader di settore. Le conferenze hanno coperto una vasta gamma di argomenti, tra cui le ultime tendenze nell'IA, le sue applicazioni in diversi settori, l'etica e la sicurezza nell'utilizzo dell'AI e molto altro ancora.
Uno dei punti salienti dell'evento è stato il dibattito sulla responsabilità e sulla fiducia nei dati nell'ambito dell'Intelligenza Artificiale. Seth Dobrin, ex responsabile dell'Intelligenza Artificiale di IBM e attuale CEO di Trustwise e presidente del Responsible AI Institute, ha sottolineato l'importanza della responsabilità delle azioni e della fiducia nei dati utilizzati, elementi fondamentali per garantire un futuro sicuro e affidabile per l'IA. Dobrin ha anche anticipato l'avvento dell'AutoGPT, l'IA che genera altre IA, e ha evidenziato la necessità di adottare un approccio responsabile in tutte le fasi del processo.
Un altro tema affrontato durante l'evento è stato quello dell'etica nell'IA e dei rischi legati all'intelligenza artificiale. Massimo Chiriatti, Chief Technical & Innovation Officer in Lenovo, ha sottolineato che nonostante l'IA sia in grado di analizzare dati e fornire soluzioni rapide e precise, è fondamentale garantire che i valori etici siano incorporati nei modelli di IA e che le decisioni prese siano trasparenti e comprensibili. Ha evidenziato l'importanza di un'IA etica e sostenibile, che tenga conto delle implicazioni sociali, ambientali ed economiche delle sue applicazioni.
Durante l'evento, abbiamo presentato il progetto AI-know, un sistema che consente di governare i modelli di IA in modo etico e responsabile. L'obiettivo di AI-know è quello di creare una nuova categoria di lavoro, i "governatori di IA", che si occupano di supervisionare, monitorare e garantire l'integrità degli algoritmi e dei modelli di IA utilizzati dalle aziende.
L'evento ha confermato il nostro come punto di riferimento per le aziende che desiderano sfruttare al meglio le potenzialità dell'IA per la trasformazione digitale dei propri processi e per affrontare le sfide del futuro in modo consapevole e innovativo.
Durante l'evento RPA & Intelligent Automation 2023, la tavola rotonda dal titolo "E' possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme Low Code?" ha visto la partecipazione di esperti del settore, tra cui Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting.
Durante la discussione, Cristina ha offerto un contributo significativo sul tema della governance delle piattaforme low code. Ha condiviso preziose conoscenze e best practice per gestire in modo efficace queste piattaforme, garantendo la conformità normativa e la sicurezza dei processi aziendali.
Un aspetto interessante della tavola rotonda è stata la presenza di Duferco Energia, nostro cliente in ambito energetico, che ha condiviso le proprie esperienze nell'implementazione e nella gestione delle piattaforme low code. Questa condivisione di casi di successo ha offerto un'opportunità unica per apprendere dagli altri partecipanti e per comprendere i benefici e le sfide associate al low code.
La corretta gestione della governance delle piattaforme low code è essenziale per garantire un utilizzo sicuro ed efficiente di queste tecnologie, consentendo alle aziende di ottenere i massimi benefici dall'automazione intelligente e dalla Robotic Process Automation.
RPA & Intelligent Automation 2023 si è svolto a Milano il 25 maggio 2023 ed è stato affrontato il tema dell'Integrazione con Low Code Process in ambito RPA.
Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, ha partecipato ad una delle tavole rotonde cercando di dare risposte alla domanda: "E’ possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme low code?".
OT Consulting da più di 20 anni offre servizi che mirano ad identificare le inefficienze e a trovare le soluzioni per rimuoverle, applicando la tecnologie in contesti complessi dove i processi sono più significativi.
Le soluzioni basate sul low code sono efficaci ed efficienti, per questo motivo permettono l'implementazione dei processi end to end. L'aspetto fondamentale è che il low code è utilizzato da persone che hanno l'obiettivo di migliorare il business e che hanno competenze di funzionalità applicativa.
Il beneficio che porta il low code (secondo i dati raccolti da Forrester) è un risparmio fino al 60% in 3 anni dei tempi tipici di sviluppo all'interno dell'azienda che si raggiunge solo attraverso un metodo ben preciso, una governance della tecnologia e il coinvolgimento delle figure chiave. Ciò permette al reparto IT di governare la tecnologia e a chi ricopre un ruolo business di continuare a sviluppare gli automatismi e gli elementi informatici necessari.
Secondo Forbes: "il 95% circa delle aziende non dispone di competenze o budget adeguati per gestire grandi quantità di dati. Questo comporta una crescita sempre più importante delle informazioni in entrata senza alcun importante controllo di qualità, una struttura definita in un opportune Data Warehouse facilmente consumabili, l’analisi per le tendenze e la trasformazione per visualizzazioni approfondite. " |
Questi possono diventare problemi ancora più rilevanti se si vuole indirizzare il proprio business nel mondo dell’apprendimento automatico, e quindi ad automatizzare processi che possono risultare ripetitivi, in quanto i dati a disposizione per addestrare i modelli potrebbero essere in parte non necessari, ridondanti o non sufficienti.
Questo articolo ha lo scopo di illustrare una delle tecnologie più innovative degli ultimi anni, l’IA Generativa, e di come è possibile utilizzarla per potenziare l'uso di AI-Know e generare nuovo valore per il proprio business. Fissa un appuntamento con uno dei nostri esperti per approfondire l'argomento.
L'IA Generativa (GenAI) è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare un'ampia varietà di dati (come immagini, video, audio, testo e modelli 3D). Ciò viene fatto imparando determinati pattern dai dati esistenti e utilizzando questa conoscenza per generare risultati nuovi ed unici.
L'intelligenza artificiale generativa sta altamente rivoluzionando il mondo digitale, producendo contenuti altamente realistici e complessi che “imitano” la creatività umana, rendendolo uno strumento prezioso per molti settori come i giochi, l'intrattenimento e il design del prodotto. Le recenti scoperte nel campo, come GPT (Generative Pre-trained Transformer) e Midjourney, hanno notevolmente migliorato le capacità di GenAI.
Questi progressi hanno aperto nuove possibilità per l'utilizzo della GenAI per risolvere problemi complessi, creare arte e persino assistere nella ricerca scientifica.
Scopriamo insieme nel dettaglio alcuni casi d’uso:
La Text Generation prevede l'utilizzo di modelli di apprendimento automatico che, a partire da dati testuali osservati in precedenza, permettono di generare nuovo testo. Un’applicazione di questo tipo è la piattaforma ChatGPT, sviluppata dalla società OpenAI, la quale è in grado di gestire conversazioni simili a quelle umane.
Un caso d’uso di questo tipo può consistere nel supportare l'utente nella generazione di un'email di risposta proveniente dal team support, inserendo alcune informazioni come il tono e i passaggi chiave fondamentali.
La Image Generation prevede la creazione di nuove immagini simili a quelle del mondo reale, che possono poi essere utilizzate per avere opere d'arte, prodotti di consumo e altro ancora.
Un caso d’uso in ambito Fashion può consistere nel creare, a partire da un modello realmente esistente (immagine 1), nuovi capi d’abbigliamento (immagini 2 e 3).
La Data Augmentation consiste nel generare nuovi dati di addestramento per i modelli di apprendimento automatico, applicando varie trasformazioni dei dati esistenti (capovolgimento, ritaglio, rotazione, ricolorazione, ecc). L'obiettivo consiste nell’aumentare la diversità delle informazioni e poter ottenere prestazioni migliori dei modelli.
Un caso d’uso in ambito Automotive può prevedere, a partire da un’immagine di un'automobile, la generazione di nuove versioni della stessa ma in diverse situazioni per migliorarne l’individuazione da parte dei sistemi di videosorveglianza.
L'Intelligenza Artificiale (IA) generativa offre una serie di benefici significativi alle aziende che decidono di utilizzarla. Ecco perché sempre più imprese stanno adottando questa tecnologia innovativa:
Produzione di contenuti creativi: L'IA generativa può creare contenuti creativi, come testi, immagini, e addirittura musica. Questa capacità può essere sfruttata per la creazione di materiale di marketing, pubblicitario, e di intrattenimento unico e coinvolgente.
Automazione di processi complessi: Le aziende possono automatizzare compiti complessi, come la progettazione di prodotti, la generazione di codice informatico, e la simulazione di scenari aziendali. Questa automazione può ridurre i costi operativi e migliorare l'efficienza.
Personalizzazione su larga scala: L'IA generativa può creare contenuti personalizzati per ciascun cliente o utente, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando la fedeltà del cliente.
Analisi dei dati avanzata: L'IA generativa può analizzare enormi quantità di dati per identificare modelli e tendenze, aiutando le aziende a prendere decisioni più informate e a sviluppare strategie di business più efficaci.
Risparmio di tempo e risorse: Automatizzando attività manuali e complesse, le aziende possono risparmiare tempo e risorse preziose, consentendo ai dipendenti di concentrarsi su compiti più strategici e creativi.
Generazione di contenuti multilingue: L'IA generativa può tradurre e generare contenuti in diverse lingue, aprendo nuovi mercati e opportunità globali per le aziende.
Miglioramento della produttività e innovazione: L'IA generativa può accelerare il processo di sviluppo e progettazione, favorendo l'innovazione e la competitività aziendale.
La maggior parte delle aziende che vuole adottare l'IA all'interno dei propri processi non dispone il più delle volte delle competenze o del budget per raccogliere e gestire grandi quantità di dati. Inoltre è necessario, soprattutto in questo ambito, portare avanti soluzioni che rispettino i principi di riservatezza, trasparenza ed equità delle informazioni.
Esistono, ad oggi, diversi Cloud Provider che offrono tecnologie a supporto della generazione di dati. In particolare concentriamo la nostra attenzione sulla piattaforma Vertex AI di Google Cloud, attualmente integrata ed utilizzata in AI-Know, per la gestione di modelli di appendimento automatico.
Vertex AI è una piattaforma che permette di gestire il ciclo di vita di un modello, offerta da Google Cloud. Essa fornisce un'interfaccia unificata per lo sviluppo, l'addestramento e la distribuzione di modelli, eliminando la necessità di dover utilizzare differenti piattaforme e strumenti per queste attività. Inoltre, Vertex AI offre strumenti di automazione e ottimizzazione che consentono di ridurre i tempi ed i costi di sviluppo.
La piattaforma supporta diversi tipi di modelli di IA, tra cui Machine Learning e Deep Learning, ed è anche in grado di gestire grandi quantità di dati.
Vertex AI sta producendo risultati notevoli nella creazione di dati. Grazie alla sua flessibilità e scalabilità, la piattaforma è in grado di rispondere alle esigenze di Data Scientists, Data Engineers e Machine Learning Engineers.
Tuttavia, come con qualsiasi tecnologia avanzata, ci sono anche alcune questioni etiche e di sicurezza associate al suo utilizzo, come la creazione di contenuti manipolativi o diffamatori. È quindi importante utilizzare questo strumento in modo attento e responsabile, al fine di massimizzare i suoi benefici e minimizzare i rischi potenziali.
Noi di OT Consulting siamo al tuo fianco per supportarti nelle decisioni ed aiutarti ad integrare questa tecnologia con AI-Know, una piattaforma unica per il governo di modelli di apprendimento automatico con attenzione all’etica e alla spiegabilità. Potremo infatti fornirti soluzioni per generare nuovi dati a partire da quelli già esistenti e con questi andare a migliorare ed eventualmente personalizzare i modelli di apprendimento automatico attualmente utilizzati su Vertex AI.
Riserva un’ora della tua giornata per innovare con noi!
RPA & Intelligent Automation 2023 è l’unico evento in Italia con 10 casi applicativi di RPA, Intelligent Automation e Integrazione con Low Code Process.
Gartner stima che entro il 2024 la combinazione di rpa – intelligenza artificiale e Low-Code permetterà alle aziende di ridurre i costi operativi del 30% e che saranno sempre di più le aziende che investiranno in queste tecnologie.
Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, parteciperà alla tavola rotonda delle 12:35 dal titolo: "E’ possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme low code?".
A RPA & Intelligence Automation 2023 potrai partecipare a una giornata intera di lavori in cui verranno messi a confronto i settori Utility, Retail e Finance.
Sarà una giornata di confronto tra aziende e fintech durante la quale si potranno conoscere le migliori strategie e soluzioni per:
La mancanza di informazioni sui processi aziendali espone le aziende al rischio di spendere tempo, denaro e risorse per l'automazione senza comprendere l'impatto delle loro iniziative RPA.
Il segreto è affrontare l'RPA da una prospettiva di miglioramento dei processi aziendali. Quando inizi con una visione chiara del tuo processo end-to-end completo, puoi facilmente identificare le attività migliori da automatizzare in base all'impatto che porteranno al processo complessivo.
OT Consulting partecipa, ad Aprile, ad AI Week 2023: l’evento dedicato alle ultime innovazioni in Intelligenza Artificiale.
“E' stato gratificante partecipare ad un evento sull'Intelligenza Artificiale come la AI Week Italia dove abbiamo raccolto un gran numero di riscontri positivi sia dopo lo stand up speech che durante gli incontri one-to-one presso la zona networking." Cristina Nizzoli - Managing Director OT Consulting |
Si è ritrovata la giusta sinergia con il campo della ricerca rispetto alle applicazioni pratiche nelle aziende, ma anche la possibilità di confrontarsi su temi trasversali all’AI.
Più di 1.200 imprenditori e manager italiani, più di 150 speaker e postazioni deputate al networking B2B, oltre 100 sponsor e workshop, 80 aziende coinvolte e persino 50 demo dimostrative sono stati i veri protagonisti dell’evento!
“Un’azienda che utilizza l’intelligenza artificiale sfrutta fino a 40 volte in più il suo potenziale”. Pasquale Viscanti, co-founder di Intelligenza Artificiale Spiegata Semplice, la più grande community italiana dedicata alla scoperta dell’AI. |
L’AI Week è uno degli eventi più importanti nel mondo dell’intelligenza artificiale e delle sue applicazioni in diversi settori. L’evento è stata una grande opportunità per esperti del settore, imprenditori e appassionati di conoscere le ultime innovazioni in campo di AI e di condividere esperienze e conoscenze.
Le conferenze sono una delle attività principali dell’AI Week e offrono ai partecipanti l’opportunità di ascoltare esperti del settore che condividono le loro esperienze e conoscenze in materia di intelligenza artificiale. Le presentazioni hanno coperto una vasta gamma di argomenti, tra cui le ultime tendenze in campo di AI, le applicazioni in diversi settori, l’etica e la sicurezza nell’utilizzo dell’AI e molto altro ancora.
“A livello nazionale solo il 6% delle aziende italiane utilizza l’intelligenza artificiale per accrescere il proprio business e migliorare i servizi operativi. Insieme possiamo invertire il trend: siamo chiamati a vivere il presente con coraggio e positività e, a questo proposito, l’IA è la tecnologia all’avanguardia di cui abbiamo bisogno, anche e, soprattutto, per correre a tutta velocità verso il futuro”. Giacinto Fiore - co-founder di Intelligenza Artificiale Spiegata Semplice |
Durante la settimana, il team di OT Consulting ha avuto l’opportunità di raccogliere le necessità e le curiosità delle aziende che desiderano integrare l'AI nei propri processi business. La partecipazione all’AI WEEK ha rappresentato un’importante occasione per OT Consulting di rafforzare la propria capacità di offrire ai propri clienti soluzioni su misura e all'avanguardia.
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Seth Dobrin, ex responsabile dell’intelligenza artificiale di IBM e attuale CEO di Trustwise e presidente del Responsible AI Institute, ha sottolineato che la responsabilità delle azioni e la fiducia nei dati che vengono utilizzati sono fondamentali per il futuro dell’intelligenza artificiale.
“Senza responsabilità, le persone non saranno disposte ad utilizzare la vera Generative AI, che non si limiterà solo al testo, ma riguarderà anche immagini e video.” |
Inoltre, Dobrin prevede l’avvento dell’AutoGPT, ovvero l’AI che genera AI, e la formula per utilizzarla sarà una serie di fasi ripetute (ideazione, prioritizzazione, pianificazione, esecuzione e operazione) in cui la responsabilità sarà il comune denominatore per garantire l’affidabilità dei prodotti ottenuti con i dati utilizzati.
Il business generato dall’utilizzo dell’intelligenza artificiale rappresenta un grande richiamo, ma deve essere bilanciato con i diritti e la privacy degli individui.
Durante la AI Week 2023, è stata sottolineata l’importanza di questi aspetti. Pegah Moshir Pour, attivista per la democrazia digitale, ha evidenziato come la diffusione delle piattaforme digitali abbia creato una forma di intelligenza distribuita, ma ha anche sollevato il problema dell’inclusività in tutto il mondo, poiché nei paesi autoritari le tecnologie sono uno strumento in mano agli autoritarismi.
“Affinché l’obiettivo ideale di una democrazia venga raggiunto, è necessaria l’intelligenza collettiva e l’impegno di tutti i cittadini nel processo di digitalizzazione globale e sociale. E’ importante che anche gli algoritmi siano inclusivi e considerino tutte le diversità.” |
L’invito lanciato da Pegah Moshir Pour è quello di assumersi la responsabilità in questo processo di digitalizzazione e di proteggere i dati degli utenti. Inoltre, l’intrusione del Garante della Privacy sulla gestione dei dati di ChatGPT da parte di OpenAI ha suscitato un dibattito acceso sulla protezione dei dati nella società civile e nel panorama imprenditoriale.
In OT Consulting crediamo fermamente che è necessario sempre di più tutelare le minoranze che potrebbero essere discriminate dai modelli di AI. Per questo è nata l’esigenza di studiare una piattaforma per il governo e il monitoraggio dei modelli: AI-know.
Scopri come AI-know risponde alle tue esigenze.
Massimo Chiriatti, Chief Technical & Innovation Officer in Lenovo, afferma che l’intelligenza artificiale è un’utile strumento per analizzare dati e fornire spiegazioni plausibili, ma non è in grado di comprendere il vero significato delle cose, poiché manca della capacità di effettuare giudizi umani profondi.
Così Massimo approfondisce i rischi etici nell'intelligenza artificiale, fornendo preziosi spunti per navigare responsabilmente in questo complesso panorama. In OT Consulting, diamo la massima importanza alle pratiche etiche di IA e il discorso di Massimo ha rafforzato il nostro impegno per un'innovazione responsabile.
“Le macchine sono la somma delle loro porti: hardware, software e dati. Noi abbiamo una coscienza, un’anima e una mente.” |
Chiriatti si definisce come un tecno-ottimista e crede che sia possibile trarre vantaggio dall’AI e dalla tecnologia senza essere vittime dei loro rischi esistenziali, attraverso una consapevole conversazione sulla relazione tra uomo e macchina per creare una comunità più giusta ed efficiente e liberarsi dei compiti alienanti e pericolosi.
Federico Cussigh, Senior Partner presso R-Tree technologies, ha evidenziato come la struttura della nostra società sta subendo un drastico cambiamento a causa della crescente disuguaglianza tra popolazioni attive e inattive. In tale contesto, la robotica e l’intelligenza artificiale possono avere un ruolo cruciale per contrastare questa tendenza.
OT Consulting è un’azienda impegnata a creare un impatto positivo sulla società attraverso l’utilizzo dell’AI, e di conseguenza la visione di Federico Cussigh sulla necessità di utilizzare l’AI per colmare il gap demografico occupazionale si allinea perfettamente con la missione dell’azienda.
In sintesi, l’utilizzo dell’AI può aiutare a creare opportunità occupazionali per compensare il divario demografico e fare in modo che l’automazione crei posti di lavoro invece di eliminarli, come spesso temuto.
Durante l’evento, OT Consulting è stata anche protagonista del palco virtuale di AIplay che dei palchi di stand up.
Cristina Nizzoli ha tenuto durante uno dei due giorni in presenza. Abbiamo avuto la possibilità di presentare AI-know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI che abbiamo creato partendo dalle esigenze dei clienti.
Abbiamo parlato di AI-know, la piattaforma di OT Consulting per l’integrazione e il governo anche di modelli di Document Intelligent Processing di Machine Learning, in modo etico, calato nel processo di digitalizzazione dell’ufficio rapporti con l’Autorità Giudiziaria di BPER Banca, rappresentata, per l'occasione da Maria Francesca Russo.
In conclusione, l’AI Week è stato un evento imperdibile per chiunque sia interessato all’intelligenza artificiale e alle sue applicazioni in diversi settori. Con conferenze, workshop, esposizioni di use case e opportunità di networking, l’AI Week offre una vasta gamma di attività per aiutare i partecipanti a rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni e tecnologie in campo di AI e conoscere i migliori leader sul mercato.
OT Consulting è una società di consulenza nel settore dell’Information and Communication Technology (ICT) che, grazie a più di due decenni di esperienza, è diventata un Centro di Eccellenza per la trasformazione digitale dei processi aziendali.
Il gruppo conta circa 120 professionisti in grado di aiutare le aziende nello sviluppo di nuove aree di business, nelle ottimizzazioni dei processi esistenti, nella risposta rapida al cambiamento dei mercati e delle organizzazioni, grazie alla realizzazione di servizi innovativi e soluzioni all’avanguardia.
"I colloqui avvenuti durante l’evento hanno lasciato il nostro team di OT Consulting ispirato e desideroso di continuare il nostro lavoro nel campo del AI, garantendo l'altissimo livello di professionalità e la forte attenzione ai processi dei clienti." Cristina Nizzoli, Managing Director |
È il momento di prepararsi e integrare nuove tecnologie per sfruttare al meglio il valore di questa nuova era. Non rimanere indietro.
Investi nel futuro della tua azienda e fallo a partire da oggi.
“How intelligent automation is reshaping Fashion” è il titolo dell’evento che abbiamo organizzato in occasione di e-P Summit 2023 e che ha coinvolto alcune tra le aziende protagoniste del panorama fashion internazionale.
Un momento speciale che ci ha dato modo di confrontarci sui temi principali tra due mondi interconnessi tra loro come quello fashion e quello ICT.
Come OT Consulting, vogliamo essere protagonisti del futuro del mondo del fashion, aiutando le aziende a superare le continue sfide del mercato.
Fissa subito una consulenza personalizzata e gratuita per capire le tue esigenze specifiche e proporti la soluzione più adatta a te.
L'appuntamento con la principale manifestazione di incontro tra aziende e studenti/laureati dell'Università di Bologna è per il 19 Aprile 2023 dalle 9.30 alle 17.00 presso il Padiglione 33 di BolognaFiere.
Saremo presenti allo stand con Francesca Laureti, Talent Acquisition Specialist, che potrà fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e chiarire qualsiasi tuo dubbio. Potrai ricevere tutte le informazioni sul mondo ICT e scoprire come lavora un'azienda di consulenza per la Digital Transformation.
Potrai assistere ai workshop in programmazione nel corso della giornata, importante momento di incontro con le aziende partecipanti che in tale occasione si presenteranno e illustreranno le possibilità di inserimento lavorativo e di sviluppo di carriera.
Saremo a tua completa disposizione per guidarti e consigliarti su quali potranno essere le tue scelte future.
Assintel, l'associazione nazionale delle imprese ICT, garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, alla presenza ai tavoli di lavoro istituzionali su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, ad un team di lavoro che convoglia idee e stimoli verso iniziative forti e a beneficio del mercato.
Giovedì 6 aprile 2023, partecipare a "Presenta la tua azienda", sarà un'occasione per parlare dei prodotti che abbiamo creato per offrire soluzioni di miglioramento del business in ambito automotive, manufacturing e banking.
Scopri AI-know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI.
Scopri iService Platform, la piattaforma unica di gestione delle attività di service, collaborativa e integrata, per aziende con una vasta rete di vendita di componentistica.
Sarà anche un momento per stringere rapporti e condividere nuove opportunità sulla digital transformation con altri protagonisti del mondo ICT associati ad Assintel.
Il Forum ABI Lab si è affermato negli anni come un momento di incontro e confronto tra il mondo bancario, istituzionale, accademico e ICT per approfondire il ruolo dell’innovazione nella banca del futuro.
Il 22 marzo saremo all'evento che coinvolge tutti i maggiori protagonisti del mondo finance. Cristina Nizzoli, Managing Director e Natalia Orlandi, Product Manager & Process Analyst di OT Consulting parteciperanno con un intervento dal titolo: "Intelligent document processing basata su ML nel contesto degli accertamenti bancari e sequestri preventivi di BPER Banca.", supportate dalla testimonianza diretta di Nora Chersoni, Responsabile Ufficio Rapporti Autorità Giudiziarie (URAG) presso BPER Banca.
Sarà per noi l'occasione di raccontare quali prodotti e quali soluzioni sono in grado di migliorare i processi necessari alla crescita del business aziendale attraverso la governance dei dati e l'utilizzo di tecnologie di Machine Learning; ma sarà soprattutto l'occasione per raccontare un caso di successo attraverso la testimonianza del cliente, che potrà dipingere lo stesso scenario da una diversa prospettiva.
Tutti gli innovation partner potranno partecipare ad un evento ricco di incontri, dibattiti e approfondimenti su temi relativi a trasformazione ed efficientamento dei processi di Digital Transformation in ambito bancario.
Go Beyond è l'appuntamento di IT leadership dove si reinventano i sistemi, le operation e l'experience dell'impresa del futuro con l’impulso della trasformazione digitale: soluzioni concrete per monetizzare gli investimenti, scegliere tecnologie, ottimizzare costi e tempi e definire nuove competenze.
Approfittando della 3° edizione di Go Beyond in programma all'NH Congress Centre di Milano nei primi due giorni di marzo, racconteremo la nostra esperienza di trasformazione digitale con un intervento dal titolo: "Dalla digital transformation journey alla continuous digital transformation: come passare dalla tecnologia al governo dell’innovazione continua in azienda".
Il 19 febbraio, affiancati da aziende di levatura internazionale, parteciperemo come sponsor ad un evento che consentirà a molti talenti di distinguersi attraverso le loro spiccate abilità in ambito IT. Avremo anche l'onore di premiare coloro che si saranno distinti durante la competizione.
Da diversi anni supportiamo questo genere di competizioni che permettono a ragazzi di talento di emergere attraverso attività di coding. La volontà e la capacità di mettersi in gioco è per noi una grande qualità che desideriamo trovare e coltivare nelle persone che si dimostrano appassionate all'ambito IT.
ICPC (International collegiate programming contest) è la principale competizione di programmazione globale condotta da e per le università del mondo. Promuove la creatività, il lavoro di squadra e l'innovazione nella creazione di nuovi programmi software e consente agli studenti di tutto il mondo di testare la loro capacità di ottenere buoni risultati sotto pressione.
In quest'ottica nasce SWERC, un concorso di programmazione di 5 ore per team di tre studenti incentrato sulla risoluzione di problemi algoritmici e sul coding pratico, aperto a squadre provenienti da Francia, Israele, Italia, Portogallo, Spagna e Svizzera.
Questa metodologia viene utilizzata per confrontare gli attori nel mercato dei software, degli hardware o dei servizi in modo che chiunque possa prendere decisioni di acquisto ben informate. Nel secondo trimestre 2022, Google si posiziona come leader tra i document oriented text analytics platforms, seguito da Aws, IBM e Microsoft.
Il tool permette di estrarre il testo dai documenti cartacei scansionati, attraverso la lettura NLP. Una volta estratti, i dati vengono gestiti automaticamente o possono essere validati grazie all'intervento umano. Il risultato è stato sorprendente perchè siamo riusciti a sviluppare un prodotto con una nuova capacità di automazione: dalla percentuale di risultati positivi di estrazione automatica dei dati iniziale, ne abbiamo ottenuta una superiore all'80%.
L'intervento umano combinato con le potenzialità di AI-Know permette di raggiungere un importante obiettivo come la riduzione dei bias e l'aumento della precisione in fase di analisi. Le business rules prese come riferimento consentono di gestire una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici.
Scegliendo i prodotti leaders, AI-Know ha alleati in continua evoluzione proprio come lo è la nostra azienda nel mercato di riferimento.
Se vuoi approfondire questo argomento e scoprire come AI-Know può fare la differenza nei tuoi processi business, richiedi ora una demo del prodotto, il nostro team sarà a tua disposizione.
La nostra azienda crede fermamente nella formazione e in tutti quei percorsi che permettono di aggiungere valore ai progetti ai quali ci dedichiamo e alle soluzioni che offriamo.
La decennale esperienza sul campo ci permette di anticipare le esigenze che ci vengono espresse sia dai nuovi clienti, sia da quelli che già ci hanno scelto. Ma per creare soluzioni che soddisfino appieno le richieste, abbiamo bisogno che i nostri team restino costantemente al passo con le tecnologie più innovative prodotte dalle migliori aziende IT presenti sul mercato.
Con alcune di queste, elette da Gartner come migliori nel loro ambito di riferimento, abbiamo stretto importanti partnership attraverso le quali è stato possibile organizzare per i nostri collaboratori, percorsi di formazione certificati sull'utilizzo di specifici software.
Con una visione a 360° sui processi e sulle innovazioni di mercato siamo in grado di proporre approcci nuovi al miglioramento delle performance aziendali in termini di incremento di revenue e di riduzione dei costi.
Il 2022 ci ha visti impegnati a potenziare tutte le nostre certificazioni pronti per iniziare un nuovo anno:
IBM
UiPath
Appian
Automation Anywhere
Board
Le certificazioni ottenute oltre ad aggiungere valore al processo di continuous improvement ci rendono il partner ideale per affiancare i clienti durante il percorso di Digital Transformation.
L’industria 4.0 è un'evoluzione del modello finora utilizzato, che sta andando verso un'industria automatizzata ed interconnessa. Si può parlare quindi di rivoluzione industriale digitale basata su nuove regole tecnologiche, socio economiche e ambientali.
Il cambiamento riguarda l'approccio all’utilizzo dei dati, la potenza di calcolo, la connettività per la centralizzazione delle informazioni e la loro conservazione per ricavarne poi valore attraverso la loro analisi.
Ma riguarda anche i vantaggi che si possono ottenere a partire dal “machine learning”: le macchine, grazie all'automazione combinata al lavoro umano, perfezionano la loro resa “imparando” dai dati via via raccolti e analizzati. Il procedimento permette di raggiungere risultati sempre più raffinati in modo da razionalizzare i costi, ottimizzare le prestazioni e dedicarsi ad attività a più alto valore.
Per noi, l'innovazione tecnologica e la conformità normativa dei processi aziendali è indispensabile per intraprendere un percorso di Digital Transformation volto a portare miglioramenti e nuovo valore al business all'interno degli ambiti nei quali operiamo maggiormente.
Scopri come aiutiamo le aziende a vivere la trasformazione digitale attraverso la nostra expertise nei settori banking/finance, fashion/luxury e automotive/manufacturing.
L'intelligenza artificiale risulta spesso essere complessa da capire a causa dei suoi molteplici utilizzi: dall'elaborazione del linguaggio naturale, alla generazione di immagini realistiche.
Noi sfruttiamo l'intelligenza artificiale per fornire un aiuto concreto al miglioramento delle attività gestite quotidianamente dalle aziende. Perseguendo questo obiettivo abbiamo creato AI-Know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di machine learning.
Con l’utilizzo di AI-know non ci si deve più preoccupare di avere una conoscenza dettagliata dei problemi che riguardano il mondo dell’apprendimento automatico. Le aziende sono quindi in grado di migliorare i propri processi decisionali, facendo fronte alle proprie esigenze tramite il machine learning.
L'intervento umano combinato con le potenzialità di Ai-know permette di ottenere un importante obiettivo: ridurre i bias e aumentare sia la precisione, sia i dati necessari per le analisi attraverso le business rules che permettono, inoltre, di gestire una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici.
Le funzionalità:
Dashboard
Una dashboard in cui è possibile visualizzare il risultato dell'elaborazione di modelli On Premise o On Cloud.
Integrazione
Consentono l'integrazione con i migliori modelli di ML sul mercato (ad esempio Google e AWS) e con i tuoi modelli già esistenti.
Re-Train
Automatizza il Re-Train del modello e fornisce sempre modelli aggiornati.
Correzione umana
Correzione umana dei casi non gestiti dalla ML.
AI-Know promette di essere un compagno invisibile che esegue compiti e monitora ogni attività consentendo di impostare obiettivi e raggiungere risultati significativi.
Idee che cambiano il mondo al TED Women che si terrà a Fiorano Modenese (MO) il 26 novembre 2022. TEDxModena si unisce alla call globale cui rispondono eventi TED in tutto il mondo e presenta TED Women 2022 On Change.
L'evento si propone di mostrare l'evoluzione che sta avvenendo nel design, nella tecnologia, nella scienza e nella cultura e come sia possibile immaginare un futuro che possiamo costruire unendo le forze e senza distinzione di genere.
Da parte sua, OT Consulting, forte di decenni di esperienza in campo ICT offre una visione su ciò che significa lavorare insieme alle aziende durante il loro percorso di Digital Transformation e di come la sinergia tra uomini e donne che lavorano a stretto contatto ogni giorno ha permesso di compiere enormi passi avanti in campo tecnologico.
Il contributo di ciascun collaboratore in OT Consulting ha permesse all'azienda di diventare un Centro di Competenze che garantisce un aiuto concreto alle aziende attraverso analisi di processo con sistemi automatici, realizzazione di automazioni software su attività ad alto valore aggiunto e implementazioni di soluzioni omnicanale orientate alla completa fusione delle esperienze fisiche e digitali.
L’evento TED Women On Change eleva tutti i protagonisti che hanno saputo contribuire al cambiamento della società e del mondo del lavoro, ispirando con idee di valore, accendendo conversazioni e sollevando gli spiriti attraverso le connessioni che sono sempre il segno distintivo dell'esperienza TED Women.
In un mondo in cui la quantità e la complessità dei dati aumenta esponenzialmente, nasce l'esigenza di appoggiarsi a software che permettano di pianificare obiettivi di BI, creare applicativi per gestire i risultati e fare analisi predittive per mettere in campo le giuste strategie di business. Board consente di risolvere problemi e sfruttare opportunità.
E’ tempo di una nuova soluzione che consenta alle persone di pianificare in modo più agile, raggiungere i risultati aziendali e guidare la trasformazione.
Board è un sistema scalabile, affidabile e centralizzato di Business Intelligence, Planning e Advanced Analytics in grado di gestire e monitorare gran parte dei processi tipici di un'azienda retail: dalla pianificazione degli obiettivi di vendita dei negozi, alla gestione della movimentazione di magazzino, fino al monitoraggio delle vendite presso i singoli punti vendita.
Grazie alla combinazione, in un'unica soluzione, di funzionalità di business analytics, reporting, planning e forecasting, Board consente alle aziende di sfruttare i propri dati per prendere decisioni rapide e integrate, collegando in modo efficiente la definizione strategica degli obiettivi con la loro realizzazione. Si possono realizzare dashboard, report e analisi completamente integrate con i processi a livello enterprise di pianificazione e gestione degli scenari di business.
Con Board si può creare una pianificazione più agile, accedere ad insight significativi e ottenere risultati migliori. La piattaforma offre:
Un'unica fonte di verità in tempo reale
Predizioni spiegabili
Allineamento continuo
OT Consulting, con oltre 20 anni di esperienza nella Digital Transformation, per garantire un utilizzo efficace di Board, effettua:
Board aiuta le aziende a raggiungere ottimi risultati come:
Richiedi una demo e scopri come OT Consulting può aiutarti nel definire la tua strategia di Business Intelligence e Performance Management.
Si pone come obiettivo di contribuire ad avere sempre più donne in posizioni di leadership e vuole essere soprattutto un punto di riferimento concreto nel mondo dell’empowerment femminile.
In OT Consulting cerchiamo di valorizzare prima di tutto l'individuo, le sue competenze e il contributo che può portare all'interno del team. Non ci importano le etichette di genere ma solo le persone e il loro talento. Vogliamo continuare a rappresentare una scelta credibile ed affidabile agli occhi di chi decide di intraprendere un percorso di Digital Transformation insieme a noi.
Questo evento consentirà di avere da Natalia, da Cristina e da tutte le donne coinvolte negli speech, una visione da un'altra prospettiva di quello che è il mondo aziendale di oggi ma, soprattutto, di avere un assaggio delle sfide di domani.
"Disegnare il futuro non è una questione di genere".
Natalia Orlandi che ricopre il ruolo di Product Manager e Process Analyst in OT Consulting salirà sul palco dell'evento con un intervento dal titolo: "Disegnare il futuro non è una questione di genere". In azienda già da diversi anni, chi meglio di lei può raccontare un percorso di crescita all'interno di una realtà di consulenza IT?OT Consulting si distingue nell'ambito IT anche per la sua Managing Director, Cristina Nizzoli, che contribuirà alla buona riuscita dell'evento con un'intervista dedicata.
La tre giorni di contest sul lago di Garda ha permesso ad OT Consulting di presentare quello che qualche anno fa è nato come un progetto legato alla digital transformation e che adesso è diventato un prodotto innovativo che racchiude molti dei valori dell'azienda.
Tutto il team rappresentato da Cristina Nizzoli, si è adoperato per consentire la nascita, lo sviluppo e la messa in opera di AI-know, una piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI, grazie alle cui caratteristiche, raccontate dalla Managing Director, ha riscosso molto successo.
Oggi possiamo trovare dovunque modelli di AI utilizzati per cercare di rispondere a specifiche esigenze di business ma è necessario porci le giuste domande per fare in modo che l'intelligenza artificiale ci fornisca le risposte migliori.
AI-know è la piattaforma di governance etica ed Explainable dell’AI attraverso la quale testiamo i migliori modelli di AI/ML presenti sul mercato e che ci permette di rispondere alle esigenze dei nostri clienti.
AI-know è un'interfaccia low code di integrazione che permette di configurare l'aggancio di tutti i principali modelli di machine learning best of breed e anche l'integrazione con modelli custom.
Può utilizzare la stessa classe di modelli per scenari differenti: dalla richiesta di informazioni del mondo fashion circa lo stato degli ordini e delle spedizioni, alla gestione del supporto da parte degli uffici verso l’help desk interno.
Gestisce così una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici basati su Business Rules.
L'obiettivo è ridurre i bias e aumentare la precisione con l'intervento combinato di AI-know e di un umano decision maker. Attraverso le business rules è possibile aumentare i dati necessari per le analisi, perciò l'elaborazione successiva permette di migliorare la precisione dei risultati.
AI-know promette di essere un compagno invisibile che esegue compiti e monitora ogni attività consentendo di impostare obiettivi e raggiungere risultati significativi.
Il convegno, alla sua quinta edizione, si propone quest'anno di indagare come sia possibile pensare ad una nuova Automazione Intelligente con basi ben strutturate e condivise. Se l'Intelligenza Artificiale (AI) e l'Automazione Robotica di Processo (RPA) vengono introdotte nelle aziende senza una reale pianificazione e senza utilizzare solide best practices può capitare che le potenzialità rimangano inespresse o non del tutto sfruttate.
Cristina Nizzoli, Managing Director, parteciperà il 13 ottobre al panel delle ore 17:00 dal titolo: "IA in azienda, un problema di Adoption?" dove parlerà della declinazione di significato di Intelligent Automation secondo OT Consulting e di come è stato possibile ottenere grandi risultati applicando strategie di business basate su RPA.
La crescita economica derivante dall'applicazione delle soluzioni tecnologiche RPA non sostituirà la manodopera e il capitale umano esistenti, ma ci consentirà di ottimizzare il modo in cui facciamo affari e di sfruttare il potenziale umano in un modo molto più efficace e gratificante.
RPA ci darà la possibilità di abbracciare le nuove tecnologie di intelligenza artificiale quindi di continuare a guidare le aziende verso l'automazione intelligente.
L’edizione 2022 del contest, organizzato da Digital360, che promuove le migliori soluzioni digitali presenti sul mercato è arrivata alla fase finale alla quale è stata ammessa anche OT Consulting.
Cristina Nizzoli, il 29 di settembre a Lazise (VR), presenzierà per raccontare di AI-Know, un progetto partito qualche anno fa in collaborazione con un importante gruppo bancario italiano e che adesso è diventato realtà tanto da essere selezionato ad un concorso di innovazione digitale.
L'appuntamento nel mondo banking più importante in Italia ci aspetta il 28 e 29 settembre a Milano.
OT Consulting approfitterà di questo momento di confronto per raccontare la sua esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che l'hanno vista coinvolta.
Fabio Tassoni, Innovation Account Manager, parteciperà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 29 settembre alle 12:50, dal titolo: "Gestire carichi imprevisti sui processi: i vantaggi ed estensioni dell’utilizzo di piattaforme low code".
La tavola rotonda sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella digital transformation dei processi bancari:
“#Conciliamo” è il bando governativo per progetti di conciliazione famiglia-lavoro. I fondi sono destinati a interventi che promuovano un welfare su misura per le famiglie e per migliorare la qualità della vita di mamme e papà lavoratori.
Dopo aver analizzato le esigenze di tutti i collaboratori del gruppo, sono state meticolosamente raccolte tutte le informazioni in base a ciò che è emerso: dalla gestione dei figli e di familiari non autosufficienti, agli spostamenti (con problematiche anche di tipo ambientale) e alle conseguenze da stress da lavoro (il lavoro è mentalmente impegnativo e presuppone un costante contatto con i clienti) che incide sul benessere e sul tempo di vita familiare oltre che sulle performance lavorative.
Abbiamo deciso di partecipare al bando con una serie di progetti suddivisi in tre azioni principali che riguarderanno ogni dipendente dell'azienda.
Obiettivi specifici
Area a. flessibilità oraria e organizzativa - Smart working:
Garantire una maggiore flessibilità ai dipendenti nella gestione dei tempi familiari (gestione dei figli e dei familiari non autosufficienti) e personali, ottenendo miglioramenti del work-life balance;
Ridurre lo stress dovuto alle problematiche per raggiungere il posto di lavoro e le problematiche ambientali che si verificano con sempre maggiore frequenza nei dintorni delle sedi e acuito a seguito della pandemia da Covid-19,
Area c. Interventi e servizi – Programma di welfare:
Garantire un supporto ai dipendenti per la gestione dei figli e delle spese scolastiche e la tutela della salute.
Contrastare i continui aumenti delle spese di trasporto (in particolare in questo momento di crisi internazionale dovuta al conflitto in Ucraina), offrendo un supporto per la gestione delle spese legate agli spostamenti da e verso il luogo di lavoro o i clienti.
Area c. Interventi e servizi – Area relax:
Offrire un luogo che permetta di diminuire lo stress da lavoro con conseguente aumento del benessere, della soddisfazione e delle performance lavorative.
Diminuire lo stress da lavoro che ha impatto sulla vita familiare dei dipendenti.
Siamo orgogliosi di essere stati scelti e di aver ottenuto i finanziamenti necessari affinché i nostri progetti possano molto presto venire alla luce perchè questo contribuirà a rendere la nostra azienda un ambiente sempre più affine ai bisogni dei lavoratori che a loro volta potranno dividersi in modo equilibrato tra lavoro e famiglia.
Secondo i dati raccolti da Assintel alla fine del 2021, la situazione attuale vede un mercato in continua evoluzione dove, sempre di più, il rapporto con il cliente assume un ruolo fondamentale. Ciò porta le aziende a scegliere le tecnologie più all'avanguardia per affrontare il cambiamento e gestire la customer journey nel migliore dei modi.
Questo permette di creare nuove possibilità utilizzando i giusti canali. OT Consulting ha affiancato i propri clienti nello sviluppo e nell'evoluzione dei processi dei contact center, permettendo la connessione con gli utenti finali in maniera semplice e integrata con i processi aziendali già esistenti.
L'implementazione di una nuova interfaccia di contact center in azienda ha consentito di:
Questo stesso processo è stato implementato in un'azienda cliente che ha potuto quindi accedere a dei servizi utili allo sviluppo del suo business, come la creazione di un'app personalizzata secondo le esigenze del cliente utilizzando l'API di Twilio, l'introduzione di un sistema di scadenza della stanza programmata, lo sviluppo di un'interfaccia reattiva e l'integrazione con Whatsapp business per la realizzazione di room per video call.
Le richieste dei clienti verso OT Consulting di intraprendere un percorso di Digital Transformation si fanno sempre più frequenti perciò nasce l'esigenza di offrire le migliori soluzioni possibili. La competenza e l'esperienza che ci contraddistinguono ci permettono di analizzare il processo end-to-end completo ed identificare facilmente quali sono le attività da automatizzare che porteranno maggiore impatto al processo complessivo. I nostri clienti ci identificano come il partner ideale per intraprendere un percorso di continuo efficientamento.
La presenza di prodotti di altissimo livello sul mercato e l'orchestrazione da parte di aziende come OT Consulting, capaci di gestire al meglio queste risorse, ha fatto in modo che la trasformazione digitale trasformasse il knowhow acquisito in enormi benefici. Essere precursori e cercare la collaborazione con le aziende che saranno poi riconosciute leader nel loro settore è una sfida che OT Consulting si pone come costante stimolo per proporre ai propri clienti sempre qualcosa in più.
Contattaci per ricevere una consulenza e scoprire qual è la soluzione ideale per il tuo business.
Per fare si che una realtà aziendale sia al passo con i rapidi cambiamenti che si verificano nel settore ICT, è necessario che gli strumenti e le competenze per lo sviluppo di applicativi e prodotti specifici vengano condivise tra i collaboratori poiché ciascuno può portare un valido contributo.
Da queste esigenze nascono le Community of Practice, gruppi di persone che condividono il proprio sapere allineandosi e confrontandosi su prodotti e soluzioni da proporre ai clienti. Il costante stimolo e il continuo confronto tra i collaboratori è fondamentale per affrontare al meglio ogni tipo di richiesta proveniente da un cliente.
All'interno di OT troviamo le migliori soluzioni per i nostri clienti perchè abbiamo un approccio strutturato e metodico che tende allo sviluppo dell'innovazione. La Community of Practice è uno degli strumenti che utilizziamo per trovare soluzioni e generare nuovo valore.
L'approccio che solitamente viene scelto è quello DevOps che nasce dalla sinergia tra cultura aziendale, pratiche e strumenti. Il team Dev e il team Ops lavorano a stretto contatto, venendo coinvolti in ogni parte del processo e ponendo focus su sicurezza, qualità e velocità.
Ciò che rende importante ill lavoro della Community è che, essendo l'azienda composta da figure eterogenee come Frontend, Backend Developers, DBA Expert e Data Scientist, solo per citarne alcune, è possibile creare una grande "tavola rotonda" che migliora la creazione di soluzioni ad alto valore in ogni ambito.
Richiedi una consulenza gratuita per analizzare i tuoi processi e scopri come possiamo aiutarti.
OT Consulting crede nei percorsi di formazione e valorizzazione dei propri collaboratori poiché le certificazioni ottenute, oltre ad essere un successo personale, sono anche un valore aggiunto per i nostri clienti.
Tramite le esperienze sul campo e la formazione siamo il perfetto partner per garantire il massimo valore dalle tecnologie applicate quindi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Il 2022 ci sta vedendo impegnati a mantenere e potenziare le nostre certificazioni IBM attraverso specifici corsi di formazione che permettono di consegnare all'azienda sempre più autorevolezza per distinguersi nel settore:
Per intraprendere un percorso di continuous improvement, necessario per crescere ogni giorno di più, avere un partner che parla il linguaggio del business attraverso il business e che è in grado di estrarre il massimo valore dalle tecnologie, risulta essere la condizione ideale.
OT Consulting colleziona da molti anni tutte le certificazioni utili non solo a dimostrare conoscenze e capacità tecniche da parte del team ma anche quell'autorevolezza che ci rende il partner ideale per affiancare i clienti durante il percorso di Digital Transformation.
Le nuove esigenze di business tendono ad una sempre maggiore semplificazione e ad una gestione più efficiente di tutti i rapporti produttore-dealer.
OT Consulting ha creato una soluzione integrata, scelta da un'azienda come CVS Ferrari, che garantisce una comunicazione perfetta tra produttore e dealer.
Service
Il produttore potrà mettere a disposizione dei propri Dealers un’area dedicata dove condividere documenti profilati per lingua, mercato e brand, in modo da dare informazioni più mirate alle esigenze di chi consulta. La piattaforma permette di avviare i processi relativi agli interventi post vendita, quali manutenzioni e garanzie ed è possibile anche avere evidenza di quali prodotti necessitano di manutenzione per programmare in anticipo campagne di richiamo.
Sales
Il Dealer avrà a disposizione la consultazione del catalogo prodotti e potrà inserire ordini gestiti secondo scontistiche personalizzate per cliente e configurabili per tempi di evasione.
Collaboration
Viene messa a disposizione del Dealer una serie di informazioni che faciliterà le attività di collaborazione riducendo notevolmente le comunicazioni organizzative.
Integration
Le features che sono state sviluppate ad hoc per questa piattaforma permettono a qualsiasi dealer di avere a portata di mano tutto ciò che serve per non interrompere il proprio business: dalla manutenzione, all'intero catalogo prodotti tutti ordinabili, dalla documentazione, alle garanzie.
La piattaforma è stata pensata per essere utilizzata in molteplici contesti aziendali nei quali viene richiesto un rapporto diretto produttore-dealer, vista la sua estrema duttilità e facilità di utilizzo.
In un mondo in cui gestire agilmente i propri dati è diventato fondamentale, un’importante multinazionale del mondo della moda presente in 105 nazioni con più di 2500 negozi, si è affidata a OT Consulting per realizzare uno strumento di analisi dei dati moderno ed efficace.
L'esigenza
L’azienda nutriva l’esigenza di introdurre un sistema scalabile, affidabile e centralizzato di Business Intelligence, Planning e Advanced Analytics in grado di gestire e monitorare gran parte dei processi tipici di un'azienda retail; dalla pianificazione degli obiettivi di vendita dei negozi alla gestione della movimentazione di magazzino fino al monitoraggio delle vendite presso i singoli punti vendita.
Per questo, OT Consulting ha stretto una partnership con Board International, società leader del settore, che offre prodotti a supporto dei processi decisionali.
La soluzione
Grazie alla combinazione, in un' unica soluzione, di funzionalità di business analytics, reporting, planning e forecasting, Board consente alle aziende di sfruttare i propri dati per prendere decisioni rapide e integrate, collegando in modo efficiente la definizione strategica degli obiettivi con la loro realizzazione. È stato quindi possibile realizzare dashboard, report e analisi completamente integrate con i processi a livello enterprise di pianificazione e gestione degli scenari di business.
Le numerose certificazioni Board conseguite, rendono OT Consulting un centro di eccellenza nell’ambito della business intelligence e performance management.
Il know-how acquisito in anni di esperienza nel settore ha consentito di realizzare una soluzione integrata di pianificazione e reportistica estremamente estesa. Ad oggi, la soluzione è composta da cinque differenti applicazioni, venti report e più di settanta screen.
I risultati
La piattaforma si costituisce di due potenti soluzioni per assolvere le principali esigenze aziendali di pianificazione e monitoraggio.
Le applicazioni, sono in grado di gestire più di 5 miliardi di record al mese con una disponibilità del servizio 24 ore su 24. Questo garantisce a più di 1000 utenti abilitati di gestire e analizzare i dati per un totale di più di 10 milioni di layout visitati al mese.
Scopri come OT Consulting può aiutarti nel definire la tua strategia di Business Intelligence e Performance Management e richiedi una demo.
Torna High-Flyers Day DIGITAL EDITION, per dare occasione ai migliori laureati e laureandi di sostenere colloqui di selezione in modalità digitale.
Giovedì 30 Giugno si terrà High-Flyers Day - Technical Engineers, dedicato a chi ha conseguito o sta per conseguire una laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Elettronica, Energetica, Automazione, Meccatronica e Gestionale.
Un evento importante al quale OT Consulting non poteva mancare: l'azienda è da sempre attenta alla ricerca e alla valorizzazione del talento delle persone, contribuendo a renderla sempre più all'avanguardia nel settore della trasformazione digitale.
Il nostro team di ricerca e selezione sarà a disposizione per tutta la durata dell'evento con Francesca e Fabio che saranno pronti a raccontarvi tutto ciò che riguarda OT Consulting: dal nostro core business, alla tipica giornata di lavoro, passando per la descrizione delle tecnologie impiegate nei processi di trasformazione digitale.
Scopri se siamo l'azienda che stavi cercando.
L'appuntamento con la principale manifestazione di incontro tra aziende e studenti/laureati dell'Università di Bologna è per il 17 Maggio 2022 dalle 9.30 alle 17.00 presso il Padiglione 33 di BolognaFiere.
Il team di OT Consulting sarà presente allo stand B29 per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e per chiarire qualsiasi tuo dubbio. Potrai ricevere tutte le informazioni sul mondo IT e scoprire come lavora un'azienda di consulenza per la Digital Transformation.
Al Career Day potrai visitare gli stand di alcune tra le più importanti aziende nazionali e multinazionali per raccogliere informazioni sulle modalità di candidatura, parlare con i referenti aziendali e consegnare il tuo CV.
Potrai assistere ai workshop in programmazione nel corso della giornata, importante momento di incontro con le aziende partecipanti che in tale occasione si presenteranno e illustreranno le possibilità di inserimento lavorativo e di sviluppo di carriera.
Saremo a tua completa disposizione per guidarti e consigliarti su quali potranno essere le tue scelte future.
RPA & Intelligent Automation 2022 è l’unico evento in Italia che offre una visione concreta sui casi di applicazione cross-industry: quest'anno il tema sarà: "Sviluppo di piattaforme Low Code e Robotic Process Automation per digitalizzare i processi in maniera veloce e rispondere alle urgenze di business."
Fabio Tassoni, Innovation Account Manager di OT Consulting, parteciperà al panel delle 11:50 dal titolo: "Come catalogare e ottimizzare l'intera forza lavoro digitale per abilitare l'analisi dell'impatto istantanea e la gestione proattiva del cambiamento."
RPA & Intelligence Automation 2022 potrai partecipare a una giornata intera di lavori in cui verranno messi a confronto i settori Utility, Retail e Finance.
Sarà una giornata di confronto tra aziende e fintech durante la quale si potranno conoscere le migliori strategie e soluzioni per:
I temi al centro dei due giorni di confronto e dibattito saranno, tra gli altri:
Si è deciso di scegliere l'automazione che è stata misurata con il ritorno di investimento: il bot creato, attended, è in grado di raccogliere le informazioni, leggere le fatture, controllare i dati dei documenti di trasporto ed eseguire automaticamente tutti quei controlli di matching tra le fatture arrivate e i dati a disposizione, portando all'attenzione dell'operatore solo le eccezioni.
Si è giunti ad un controllo quasi totale con un livello del rischio davvero molto basso. Abbiamo migliorato il controllo automatico dal 5% al 90%.
Oggi il Controller diventa figura centrale e di riferimento per il calcolo della redditività effettiva degli investimenti previsti per lo sviluppo digitale
Passando dall'analisi teorica all'implementazione pratica, verranno illustrati dati e fondamenti sia qualitativi, sia quantitativi, in grado di stabilire il framework di riferimento per progetti di digitalizzazione per la crescita aziendale.
Grazie all'invito di Assintel, l'associazione nazionale delle imprese ICT, OT Consulting avrà l’occasione di raccontarsi, partecipando ad un evento online giovedì 31 marzo 2022 alle 14:30. Parlerà della propria expertise e di ciò che la rende l'alleato ideale delle aziende per aggiungere valore ai processi di business durante il percorso di Digital Transformation.
Assintel garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, presenza ai tavoli di lavoro istituzionali per fare lobbyng su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, un team di lavoro dinamico e aperto alle idee e agli stimoli di ogni azienda associata che vengono trasformati in iniziative forti e a beneficio del mercato.
Il Forum ABI Lab si è affermato negli anni come un momento di incontro e confronto tra il mondo bancario, istituzionale, accademico e ICT per approfondire il ruolo dell’innovazione nella banca del futuro.
OT Consulting parteciperà insieme a BPER Banca con un intervento dal titolo: "Gestione integrata e collaborativa dei processi automatizzati: il caso BPER Banca".
Iscriviti all'evento e partecipa all'intervista che vedrà protagonisti Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting e Luca Storchi Intelligent Automation Specialist di BPER Banca.
Mercoledì 23 marzo alle ore 11:45.
21/24 MARZO - Forum ABI Lab - Il forum nel quale si incoraggia il dialogo tra le banche e gli innovation partner.
Resta connesso con le ultime novità in ambito finance e partecipa online all'evento che pone l'attenzione sull'evoluzione della tecnologia applicata al mondo bancario ed assicurativo. Maggiori informazioni: https://www.abilab.it/web/guest/-/eventi/forum-abi-lab-2022/1.3
04/05 MAGGIO - e-P Summit 2022 - Pitti Immagine alla Stazione Leopolda di Firenze dedicato ai rapporti tra la moda e il mondo digitale.
Nelle due giornate sarà possibile entrare in contatto con i protagonisti del settore intenzionati a fornire il proprio contributo per rendere concreta la promessa alla base dell'evento stesso: "Shaping the digital future of Fashion".
07 APRILE - Assocontroller - Webinar organizzato dall'associazione italiana dei controller.
L'invito di Assocontroller, l'associazione italiana di controller, a partecipare al webinar: "Controlling Digital ROI, AI, RPA e Digitalizzazione", ha permesso a Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting di portare anche il nostro contributo all'evento, con un intervento dal titolo: Intelligent Process Automation a supporto delle attività di controlling e misurazione del ROI.
25 MAGGIO - RPA & Intelligent Automation - L'unico evento in Italia di casi di Studio Applicativi e Use Case di convergenza tra Automazione e Intelligenza Artificiale.
Casi concreti e tangibili sulla workforce del futuro, un ecosistema virtuale sicuro, intelligente, altamente integrato e collaborativo che consentirà alle aziende di funzionare come un’organizzazione senza confini fisici.
L'automazione intelligente, chiamata anche Hyperautomation da Gartner, combina metodi e tecnologie per eseguire automaticamente i processi aziendali.
L'automazione rappresenta un elemento chiave nello sviluppo della tecnologia e dell'industria. Essenzialmente, si tratta del processo di impiego di macchine e sistemi per eseguire compiti precedentemente svolti da esseri umani, al fine di migliorare l'efficienza, la precisione e la produttività. L'evoluzione dell'automazione ha conosciuto un notevole cambiamento nel corso dei decenni, passando dall'automazione tradizionale all'automazione intelligente.
L'automazione tradizionale si basava principalmente su sistemi programmabili che eseguivano compiti ripetitivi e prevedibili. Ad esempio, le linee di produzione in fabbrica erano controllate da PLC (Controller Logico Programmabile) che eseguivano compiti come l'assemblaggio di prodotti o il controllo di processi. Questa forma di automazione era efficace per la riduzione degli errori umani e l'aumento della produzione, ma rimaneva limitata nella sua capacità di adattarsi a situazioni complesse e variabili.
L'automazione intelligente, d'altra parte, sfrutta tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, il machine learning e la robotica avanzata. Questi sistemi possono apprendere dai dati e adattarsi a situazioni in evoluzione.
L'automazione intelligente è basata su una serie di principi fondamentali che guidano la progettazione e l'implementazione di sistemi automatizzati. Questi principi includono:
Apprendimento automatico: L'automazione intelligente si basa sull'uso dell'apprendimento automatico per migliorare le prestazioni dei sistemi nel tempo. I sistemi possono analizzare i dati e adattarsi in modo autonomo per prendere decisioni più intelligenti.
Autonomia: Gli sistemi di automazione intelligente devono essere in grado di operare in modo autonomo senza necessità di intervento umano costante. Questa autonomia può variare da compiti semplici a decisioni complesse.
Adattabilità: L'automazione intelligente deve essere in grado di adattarsi a nuove situazioni e condizioni. I sistemi dovrebbero essere in grado di rispondere in modo flessibile ai cambiamenti nell'ambiente circostante.
Interazione uomo-macchina: Gli sistemi automatizzati devono poter interagire in modo efficace con gli esseri umani. Ciò include l'interfaccia utente, la comunicazione e la comprensione delle esigenze umane.
Trasparenza e responsabilità: È essenziale che i sistemi di automazione intelligente siano trasparenti nelle loro azioni e decisioni. Inoltre, dovrebbero essere in grado di essere resi responsabili delle loro azioni, specialmente in situazioni critiche.
Le imprese italiane rivelano uno spiccato interesse per i benefici derivanti dall’Automazione Intelligente:
L'obiettivo che si vuole raggiungere utilizzando l'automazione intelligente è migliorare i risultati di business aziendali attraverso un processo automatizzato riprogettato, che non prevede alcun (o quasi) intervento da parte dell’umano.
Le aziende si appoggiano a consulenti che siano in grado di proporre soluzioni strategiche di innovazione tecnologica e che possano essere dei punti fermi durante tutto il processo di Digital Transformation. OT Consulting è in grado di fornire tutti gli strumenti necessari per affrontare il percorso di trasformazione grazie alla sua decennale consulenza in campo ICT e alle competenze acquisite.
OT Consulting offre consulenza al mondo bancario nel quale le soluzioni proposte permettono di calcolare i pagamenti, fare predizioni dei tassi e rispettare le norme. Offre supporto alle aziende operanti nel mondo fashion che si servono dell'automazione intelligente per velocizzare i processi o ridurre il rischio di errore umano. E ultimo ma non ultimo, OT Consulting propone soluzioni di automazione intelligente per ridurre i costi e guadagnare efficienza anche nei procedimenti ripetitivi che interessano il mondo automotive.
Miglioramento dell’esperienza dei consumatori avvalendosi di una qualità maggiore, di un prodotto più affidabile per dare risposte più velocemente alle domande degli utenti.
Poiché molte aziende devono aderire a politiche e regolamentazioni specifiche, l’automazione intelligente garantisce l'esecuzione dei processi in piena conformità alle norme di compliance senza disperdere energia dalle attività per la creazione di valore.
Le soluzioni e le strategie di automazione intelligenti proposte da OT Consulting riescono a garantire una posizione concorrenziale nel mercato in cui il cliente opera. La razionalizzazione dei processi, unita all’aumento dell’efficienza, riduce la necessità di affidare ai dipendenti compiti ripetitivi permettendo loro di dedicarsi ad attività di più alto valore.
L'Intelligent Automation è una tecnologia che offre numerosi benefici in diversi settori. Ecco alcuni dei principali settori di applicazione:
Settore sanitario: Nell'ambito sanitario, l'Intelligent Automation può migliorare l'efficienza dei processi amministrativi, la gestione delle scorte di farmaci e la diagnosi medica, consentendo una migliore assistenza ai pazienti.
Settore finanziario: Le istituzioni finanziarie utilizzano l'Intelligent Automation per automatizzare processi di verifica dei clienti, gestione del rischio, elaborazione dei prestiti e molto altro, migliorando l'efficienza e riducendo i costi operativi.
Settore manifatturiero: Nella produzione, l'Intelligent Automation è utilizzata per monitorare e controllare i processi di produzione, migliorando la qualità dei prodotti e riducendo gli sprechi.
Settore dell'energia: Nel settore dell'energia, questa tecnologia è impiegata per ottimizzare la gestione della rete e migliorare l'efficienza energetica, contribuendo così a ridurre l'impatto ambientale.
Settore delle risorse umane: Le attività legate alle risorse umane, come la selezione del personale, la formazione e la gestione delle prestazioni, possono beneficiare dell'automazione per ridurre il carico di lavoro amministrativo e concentrarsi su compiti di valore aggiunto.
Settore dei servizi: L'Intelligent Automation è ampiamente utilizzata nei servizi per migliorare l'assistenza clienti, l'elaborazione delle transazioni e la gestione dei reclami.
Settore dell'educazione: Nell'ambito dell'istruzione, l'Intelligent Automation può essere impiegata per personalizzare l'apprendimento degli studenti, automatizzare processi di valutazione e semplificare l'amministrazione scolastica.
Settore del trasporto e della logistica: L'automazione intelligente è essenziale per ottimizzare le operazioni di trasporto e logistica, riducendo i costi e migliorando la puntualità delle consegne.
Questi sono solo alcuni dei settori in cui l'Intelligent Automation sta rivoluzionando i processi aziendali e migliorando l'efficienza operativa. La sua versatilità la rende una soluzione preziosa per un'ampia gamma di applicazioni.
Ti interessa sapere di più sulla consulenza che OT Consulting può fornirti per aumentare il successo del tuo business?
Gli sconvolgimenti indotti dalla pandemia Covid-19 hanno determinato, in brevissimo tempo, un incremento esponenziale dell’utilizzo delle tecnologie digitali. In Italia, in particolare, il 50% dei consumatori ha velocemente intensificato l’uso dei canali online e dell’eBanking.
Questa scelta, imposta dalle nuove regole di comportamento sociale, nasconde, tuttavia, una notevole quantità di rischi legati alla fuoriuscita o al furto dei dati sensibili dei clienti. L'esigenza di proteggere i clienti da attacchi informatici, ha portato aziende come OT Consulting ad escogitare soluzioni efficaci in campo di cybersecurity.
OT Consulting è in grado di offrire, anche grazie all'aiuto di Asseco SEE, una gamma di prodotti utili a garantire un livello di sicurezza come mai prima d'ora per ciò che riguarda l'accesso al proprio account, all'utilizzo delle app da mobile e alle transazioni bancarie:
SxS by Asseco: soluzione all'avanguardia per la gestione a 360° dei processi di autenticazione multi-factor in ambito banking e finance.
3D Secure: è un servizio che mette a disposizione dei consumatori un codice temporaneo per validare le transazioni online, aumentando così il livello di sicurezza degli acquisti e dei pagamenti effettuati su internet.
L'attuale panorama mondiale in campo ICT vede la trasformazione digitale come importante soluzione per affrontare le nuove sfide del 2022 e per garantire alle aziende nuovo valore per il loro business.
Promuoviamo senza sosta l'innovazione tecnologica a supporto dei nostri clienti in modo tale che rimangano competitivi e che possano consolidare la loro posizione nel mercato di riferimento. Parallelamente, vogliamo rimanere un punto di riferimento per tutte le aziende che intendono apportare valore al loro business.
A garanzia di quanto realizzato durante tutto il 2021, la squadra di OT ha lavorato senza sosta per ottenere tutte le certificazioni utili a rendere OT Consulting un'azienda di riferimento per la Digital Transformation. Anche nel 2022 continuerà ad aggiungere valore alle aziende clienti attraverso il suo Centro di Eccellenza per la trasformazione digitale.
OT Consulting continua costantemente ad aggiungere valore al suo Centro di Eccellenza Tecnologico grazie alle partnership che stringe con chi, della produzione di software per l'automazione e per l'accelerazione della trasformazione digitale, è il protagonista indiscusso nel panorama ICT.
La combinazione tra le nostre competenze e i prodotti dei nostri partner ci ha portati a raggiungere tanti e talvolta impegnativi obiettivi durante tutto il corso del 2021: dall'ambito banking a quello automotive, passando dal fashion, per finire con l'energy. Il valore che siamo riusciti ad apportare ai nostri clienti e viceversa è stato davvero notevole ed è stato, in larga parte possibile, grazie alle partnership strategiche strette nel corso del tempo.
Automation Anywhere: i prodotti che sviluppa hanno consentito al team di OT Consulting di creare processi di automazione durante tutto il 2021. (Centro d'eccellenza certificato). Continua l'evoluzione del COE certificato dal player.
UiPath (Silver Partner): una piattaforma che permette di analizzare processi e sviluppare bot super intelligenti.
Appian: piattaforma low-code che permette di creare, gestire e semplificare i flussi di lavoro. Il 2021 ci ha visti impegnati con diversi clienti nella realizzazione del primo impianto della piattaforma e nello sviluppo dei processi core.
Board: piattaforma di performance management grazie alla quale OT Consulting ha potuto supportare importanti realtà del mondo fashion nel monitoraggio e nell'analisi previsionale dei risultati in un periodo complesso come quello Covid.
Recogniform: sfruttiamo la sua capacità di lettura dei dati dei documenti cartacei per automatizzare i processi attivati con l'invio della documentazione cartacea.
Asseco: da anni sviluppiamo e forniamo nuove tecnologie ai nostri clienti in ambito banking. Con questa partnership siamo riusciti a creare ulteriore innovazione per rendere più sicure le transazioni bancarie e trasformare un contact center in un virtual center.
ABI Lab: il palcoscenico ideale per raccontare le esperienze di accelerazione di trasformazione digitale in ambito banking è ABI Lab, il Centro di Ricerca e Innovazione per la Banca promosso dall’ABI (Associazione Bancaria Italiana) allo scopo di incoraggiare il dialogo tra le banche e innovation partner.
Digital Workforce: in OT Consulting siamo convinti che il prossimo futuro vedrà una sempre maggiore presenza di "lavoratori digitali" affiancare l'umano nei processi aziendali e per questo motivo non poteva mancare un partner come questo a supportarci per la Digital Transformation attualmente in corso.
Per garantire ai propri clienti le migliori soluzioni in termini di cyber security, privacy ed efficenza, OT Consulting accompagna la Migrazione della piattaforma Automation Anywhere verso Automation 360.
Automation 360 è la piattaforma lanciata da Automation Anywhere per l'RPA, che si distingue dalle altre per:
Il team di OT Consulting ha messo in campo le sue competenze volte all'attenzione ai dettagli per rendere l'esperienza dei clienti ancora più semplice e diretta. La scelta di Automation Anywhere come partner prosegue in un percorso di collaborazione importante e per consegnare al cliente un prodotto "chiavi in mano" di automazione che gli consenta di eliminare ogni tipo di preoccupazione fino al rilascio in produzione.
Le fasi di transizione verso Automation 360 prevedono:
OT Consulting, come Centro di Eccellenza Tecnologico, ha da tempo avviato una Business Unit di Embedded System nell'ambito Automotive.
La Business Unit di OT Consulting, in collaborazione con leader del settore per lo sviluppo di software automotive come Autosar (partnership di sviluppo a livello mondiale di costruttori di veicoli, fornitori, fornitori di servizi e aziende del settore automobilistico, elettronica, semiconduttori e software del settore) e Vector (partner che supporta produttori e fornitori dell'industria automobilistica e delle industrie correlate con una piattaforma professionale di strumenti, componenti software e servizi per lo sviluppo di sistemi embedded), permette la creazione di software che garantiscono la gestione in tempo reale del veicolo.
Gli standard adottati nel settore automobilistico riguardano lo sviluppo, la convalida e la verifica del software integrato. OT Consulting è perfettamente allineata alle norme:
I costi collegati ai richiami dei software, la reputazione dell'azienda che immette i prodotti sul mercato e la perdita di vite umane, insieme alla crescente adozione di standard internazionali, stanno spingendo i leader del settore automotive a migliorare la qualità del software per il loro utilizzo in un ambito critico come quello della sicurezza nella mobilità mondiale. Per questo motivo OT Consulting, Centro di Eccellenza Tecnologico, mette a disposizione la sua esperienza per il raggiungimento di tutti questi obiettivi.
La collaborazione con Falck Renewables porta automaticamente alla creazione di nuove e stimolanti sfide.
Falck Renewables, infatti, è un operatore internazionale operante nel campo delle energie rinnovabili, attivo nello sviluppo, nella progettazione, realizzazione e gestione di impianti di produzione di energia pulita. Ciò che una società di consulenza si trova ad affrontare, collaborando con un'azienda multinazionale di questo calibro, è un lavoro impegnativo, costante ma sicuramente ricco di significato.
La scelta di Falck Renewables di collaborare con OT Consulting nasce dall'esigenza di affrontare un percorso di Digital Transformation attraverso l'esperienza e le capacità di un Centro di eccellenza tecnologico che nel corso degli anni ha dimostrato, con le sue storie di successo, di poter raggiungere ottimi risultati, accettando, di volta, in volta, le sfide all'apparenza più dure: Dal process mining, all'RPA fino all'intelligenza artificiale. Ci siamo concentrati sui seguenti processi:
Per partecipare all'evento è possibile effettuare la registrazione al seguente link: https://www.abilab.it/en/eventi/2021-10-iscrizione-webinar-operations
Partecipa online il 25 ottobre all’evento che vede coinvolti coloro che costruiscono i "ponti" tra il mondo universitario e quello del lavoro e alcuni rappresentanti di OT Consulting come Cristina Nizzoli, Managing Director, Efisia Puca, Talent Acquisition Specialist e Fabio Chiesa, Marketing Specialist che interverranno per raccontare il valore di un'azienda da diversi punti di vista.
Registrati: http://convegnocnudd2021.unifg.it/
Sarà Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, a partecipare al panel programmato durante la Main Conference del 5 ottobre alle 12:00, dal titolo: "Le nuove sfide e opportunità nel controllo costi e riduzione inefficienze". Un momento in cui sarà possibile approfondire argomenti che spazieranno dall'RPA al work management, passando per l'efficienza operativa.
Partecipa all’evento in live streaming: https://www.forumbanca.com/iscrizione/
4/5 OTTOBRE - Forum Banca - Il meeting annuale che coinvolge tutti i protagonisti del settore banking e finance.
Partecipa online alla Main Conference del 5 ottobre che vede protagonista Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting e altri esperti del settore all'interno di un panel dal titolo: "Le nuove sfide e opportunità nel controllo costi e riduzione inefficienze" nell'ambito dell'AI e della Robotic Process Automation. Maggiori informazioni: https://www.forumbanca.com/
25 OTTOBRE - Conferenza Nazionale Universitaria dei Delegati per la Disabilità.
Unimore (Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia), legata a doppio filo da anni ad OT Consulting per l'inserimento lavorativo delle persone con disabilità, ha coinvolto l'azienda come rappresentate del mondo ICT in un convegno attraverso il quale sarà possibile avere un chiaro spaccato delle dinamiche tra il mondo universitario e quello aziendale secondo il punto di vista delle persone portatrici di disabilità.
28 OTTOBRE - ABI Lab - Evento all'interno di un osservatorio nel quale si incoraggia il dialogo tra le banche e gli innovation partner.
Resta connesso con le ultime novità in ambito finance e partecipa online all'evento che pone l'attenzione sull'evoluzione della tecnologia applicata al mondo bancario ed assicurativo.
Con UiPath si possono creare robot software che eseguono le automazioni dei processi. La sua semplicità di utilizzo permette una realizzazione rapida ed efficace dell'automazione di cui le aziende hanno bisogno.
Per essere sempre aggiornati sulle novità del prodotto, gli sviluppatori di OT Consulting partecipano ai corsi di aggiornamento proposti da UiPath la quale rilascia una certificazione necessaria a definire il livello di competenza raggiunto dall'azienda.
Ad oggi, OT Consulting ha raggiunto un numero elevato di collaboratori certificati e perciò è diventata Silver Partner. Rimangono comunque diversi step per raggiungere livelli ancora più elevati ma il sentiero è stato intrapreso ed ogni certificato porterà le competenze necessarie ad arricchire il know how del nostro Centro di Eccellenza Tecnologico per la Digital Transformation.
Nel corso del tempo OT Consulting si è evoluta attraverso le conoscenze che le collaborazioni con i partner hanno via via portato e trasmesso. Ma tutta l'esperienza e il valore raggiunto sono stati conquistati da coloro che compongono e che animano attivamente la squadra.
Il modo migliore per dimostrare i continui passi avanti che compie ogni giorno l'azienda, è frequentare i corsi proposti dalle aziende partner e conquistare le certificazioni che decretano il raggiungimento delle competenze necessarie per la realizzazione delle strategie di Digital Transformation. Esse garantiscono ai clienti un alto livello di professionalità messo in campo per fornire soluzioni ad alto valore aggiunto per rispondere a tutte le esigenze di business.
Le certificazioni ottenute permettono ad OT Consulting di distinguersi nel mondo ICT dai competitor e hanno fatto in modo che l'azienda ottenesse la credibilità e l'affidabilità che la connotano da decenni.
Board è solo uno dei partner con cui OT Consulting collabora e che fornisce certificazioni a fronte della frequenza dei corsi di aggiornamento. La squadra di OT Consulting è composta da molti ragazzi che si impegnano ogni giorno per consentire all'azienda di essere un centro d'eccellenza tecnologico perciò ogni successo individuale è un successo di tutti.
Mai come nel periodo attuale è stato richiesto uno sforzo da parte delle aziende di continuare o addirittura cominciare un processo di digital transformation utile a far fronte alle esigenze di business in tutto il mondo e in tutti i settori aziendali.
L'accelerazione delle richieste di digital transformation, la presenza di prodotti di altissimo livello sul mercato e l'orchestrazione da parte di aziende come OT Consulting, capaci di gestire al meglio queste risorse, ha fatto in modo che la trasformazione digitale partisse proprio da loro e trasformasse il knowhow acquisito in enormi benefici non solo per le aziende clienti ma per tutti i fornitori di questo genere di servizi.
I protagonisti del mondo ICT hanno, di rimbalzo, dovuto far fronte ad una richiesta sempre più forte da parte del mercato e questo ha fatto in modo che ci si specializzasse ulteriormente nel proprio ambito di business ma soprattutto che nascessero nuove partnership utili a rendere sempre più competitive le offerte e le soluzioni ICT per le aziende.
UiPath e Automation Anywhere nello specifico, si sono distinte per i loro risultati ottenuti nell'ambito della Robotic Process Automation anche grazie alla partnership con OT Consulting che ha contribuito attivamente a dare eco all'attività di business proposta da questi due leader di mercato.
OT Consulting è una realtà in continua evoluzione e sfrutta la propria esperienza come system integrator all'avanguardia nel mondo ICT per stringere partnership di successo con i top player del panorama mondiale.
La partnership con Asseco SEE, azienda leader del settore, tra i dieci più importanti fornitori di software e servizi del mercato europeo, permette ad OT Consulting di creare nuove sinergie e costruire nuove opportunità, ampliando ulteriormente il parco delle soluzioni offerte :
Crediamo fortemente nel connubio tra la qualità del parco prodotti offerta da Asseco e l'attenzione ai processi che da sempre contraddistingue OT Consulting per raggiungere insieme nuovi traguardi e nuove success story.
Da decenni Ot consulting lavora tendendo verso un unico obiettivo: essere un Centro di Eccellenza Tecnologico per aiutare le aziende nel loro processo di trasformazione digitale.
Il percorso che ha portato l’azienda ad affermarsi sempre più come punto di riferimento nel settore ICT è stato lungo ma gratificante poichè ogni azienda scelta come partner ha contribuito a creare sempre più valore nelle proposte di business aziendale.
Robotic process automation, Hyperautomation ed Intelligent data extraction sono solo alcune delle soluzioni di digital transformation che soltanto grazie a partner come Automation Anywhere, Appian o Google, Otconsulting è in grado di proporre alle aziende che intendono accelerare e migliorare i processi aziendali.
Siamo in grado di fornire una nuova prospettiva di robotic process automation grazie ad Automation Anywhere e a UI Path; oppure una nuova idea di intelligenza artificiale grazie all’intelligent data extraction supportata dalle piattaforme di Google Cloud. Il valore aggiunto che i partner con cui abbiamo deciso di collaborare hanno portato all’azienda, supera di gran lunga ogni iniziale aspettativa e ci ha permesso di raggiungere gran parte degli obiettivi che ci eravamo prefissati come supporto alle aziende per il loro processo di digital transformation.
La gestione dei processi aziendali intelligenti (iBPMS) aiuta le aziende a trasformare e migliorare le prestazioni utili a raggiungere gli obiettivi di business. Gartner ha creato una guida con le indicazioni necessarie per tenere sotto controllo il mercato.
Gartner paragona il mercato delle suite di gestione dei processi aziendali intelligenti (iBPMS) a quello dei software: entrambi supportano l’intero ciclo di processi aziendali oltre che l’individuazione, l’analisi, la progettazione, l’implementazione e l’esecuzione degli stessi.
Gartner suggerisce di seguire alcune regole per raggiungere i propri obiettivi di business:
Il mercato iBPMS si rivolge a tutte quelle aziende capaci di creare le architetture necessarie per lo sviluppo e l’integrazione dei sistemi di trasformazione digitale. OT Consulting possiede tutti i requisiti necessari per l’implementazione dei processi: dal team di supporto, alle infrastrutture e per questo motivo è diventata un centro tecnologico d’eccellenza.
Entro il 2024 le organizzazioni ridurranno i costi di gestione del 30% combinando i processi di automazione con i processi operativi riprogettati.
Gartner stima una crescita costante del mercato delle suite aziendali per lo sviluppo dei processi. La pandemia di COVID-19 ha sicuramente accelerato la domanda, in quanto le aziende si sono accorte di avere la necessità di intraprendere nuove strategie volte alla trasformazione digitale. La forte domanda ha permesso alle aziende fornitrici di servizi di automazione dei processi aziendali di farsi sempre più strada nel mondo IT.
Innovazione digitale e ottimizzazione digitale sono le due forme di trasformazione più richieste nel mercato. Entrambe forniscono alle iBPMS agilità, possibilità di strutturare architetture adeguate e controllo dei processi di breve durata sebbene siano anche in grado di consentire la gestione e il controllo delle attività di lunga durata che coinvolgono persone, servizi di macchine e confini funzionali.
Un possibile acquirente cerca un fornitore di servizi iBPMS che offra:
I fornitori di iBPMS stanno aggiungendo funzionalità come interfacce utente grafiche (per definire i dati), modelli di processo e componenti dell'interfaccia utente predefiniti (per creare moduli e applicazioni) e fornendo flussi di integrazione predefiniti per connettersi senza problemi a diverse applicazioni.
Gli iBPMS vengono sempre più utilizzati per l'orchestrazione headless, ovvero per definire, orchestrare e monitorare i processi aziendali attraverso i microservizi.
iBPMS supporta CPI fornendo funzionalità per modellare, orchestrare e monitorare i processi a livello aziendale.
L'analisi in tempo reale, la collaborazione con le attività umane, le regole aziendali e le capacità di gestione delle decisioni di un iBPMS consentono processi aziendali adattivi situazionali.
Le piattaforme iBPMS svolgono un ruolo significativo nelle iniziative di trasformazione aziendale fornendo funzionalità di rilevamento, orchestrazione e analisi dei processi.
OT Consulting cambia volto.
Siamo lieti di annunciare che OT consulting, dopo aver rinnovato il suo logo, ha deciso di cambiare la sua immagine online rinnovando anche il sito internet.
Nuove grafiche, nuovi contenuti, nuove proposte che ci permetteranno di veicolare la nostra vision in modo più efficace, efficiente e innovativo. Otconsulting possiede una decennale esperienza nell'attuazione dei processi di digital transformation e abbiamo voluto allineare la nostra immagine alla nostra identità aziendale.
Comincia un nuovo percorso basato sia sulle innumerevoli Success Stories che ci hanno visti coinvolti in questi anni, sia su un volto del tutto nuovo con il quale trasmetteremo i nostri contenuti in linea con i tempi.
Rimani aggiornato sulle Success Stories di OT Consulting, centro di eccellenza nello sviluppo delle tecnologie di automazione dei processi aziendali.
Il Team di OT Consulting
La digital transformation a 360° è ciò che OT Consulting aiuta a sviluppare grazie ad una consulenza aziendale basata su soluzioni sempre tecnologicamente all’avanguardia.
Ora che anche questo tassello è stato aggiunto, saremo pronti per creare nuovi scenari di automazione che renderanno le scelte aziendali sempre più allineate alle richieste di mercato.
OT Consulting accompagna le aziende nel processo di digital transformation già da decenni e ciò la rende il partner ideale in qualsiasi ambito.
Quando i robot software possono ragionare sui dati e utilizzare l'intelligenza artificiale (AI) per prendere decisioni, si sbloccano nuove possibilità che trasformano l'RPA e interi settori.
Si raggiungono nuovi livelli di produttività. Si espande l'automazione in tante nuove aree aziendali. La piattaforma di UiPath include intelligenza artificiale in ogni sua parte perciò è da considerare un valido partner.
L'intelligenza artificiale (AI) di UiPath consente di scoprire scientificamente opportunità di automazione e di migliorare i robot. Trascinando e rilasciando semplicemente queste abilità di intelligenza artificiale nei flussi di lavoro si potrà iniziare ad automatizzare tutti i processi desiderati.
Rimani connesso con noi e scopri tutte le novità a 360° nel campo della digital transformation.
L’emergenza sanitaria nella quale siamo stati coinvolti ha dato una notevole spinta alla ricerca dell’automazione dei processi: le aziende, infatti, nell’ultimo anno si sono mosse velocemente per incrementare il peso dell’intelligenza artificiale all’interno delle proprie organizzazioni.
L’automazione completamente intelligente non è ancora arrivata, ma le organizzazioni che lavorano per colmare le lacune stanno trovando modi innovativi per rendere più concreto questo concept così promettente e rivoluzionario.
Un’intelligenza artificiale è addestrata ad inserire manualmente, per esempio, le informazioni da un PDF in un modulo, sostituendo l’umano e consentendogli di dedicarsi ad attività di più alto valore.
Oppure, quando un dipendente normalmente cerca tra i documenti aziendali per rispondere a una domanda del cliente, un’intelligenza artificiale suggerisce le possibili risposte.
Per quanto riguarda il resto del processo, gli umani rimangono al centro. Un analista aziendale umano capisce cosa entra in un particolare processo. Gli sviluppatori utilizzano sistemi di automazione dei processi robotici (RPA) per creare flussi di processo. Più analisti aziendali monitorano le prestazioni del processo, cercando di trovare colli di bottiglia e idee per altri passaggi che potrebbero essere automatizzati tramite lo scripting tradizionale o con il potenziamento dell’intelligenza artificiale.
La tecnologia per creare una vera automazione intelligente end-to-end è già disponibile, almeno in piccoli pezzi. Tuttavia le sfide rimangono, incluso il fatto che ottenere visibilità sui flussi di lavoro aziendali non è sempre semplice, poiché i dipendenti spesso cambiano sistema per svolgere parte di un’attività, minando così la capacità dell’IA di comprendere appieno un processo dall’inizio alla fine.
Marc Kerremans, autore di un report sull’elaborazione del mining afferma che: “L’intelligenza artificiale per il process mining e l’automazione del flusso di lavoro è ancora nelle fasi iniziali. Ma può solo migliorare. Ciò che però non sarà automatizzato, almeno nell’immediato futuro, è la consapevolezza del contesto. Sarà comunque necessaria un’analisi umana per accertare se un processo debba esistere in primo luogo o se debba essere sostituito con qualcos’altro”.
Ciò che afferma Kerremans affonda le radici in un contesto più che reale: infatti tutti i principali vendor di RPA si stanno muovendo per acquisire sempre più know how sull’argomento e per acquistare funzionalità di process mining e AI, inclusi Celonis, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism e Livejourney. Notizia di poco tempo fa è che IBM ha acquisito la società di process mining myInvenio, SAP ha acquisito il fornitore di process mining Signavio e Microsoft ha acquistato il fornitore di automazione del flusso di lavoro Softomotie.
Alla fine, conclude Kerremans, il process mining sarà una caratteristica comune nelle piattaforme aziendali. Tuttavia, consiglia di procedere velocemente per quanto riguarda gli investimenti di risorse ed energie sul mining di processo: “Anche se non tutte le informazioni sono disponibili, è sufficiente iniziare con le attività che hanno informazioni prontamente disponibili. Si creeranno intuizioni, visibilità e valore. Se non lo si fa subito ma si decide di attendere, si rimarrà indietro.”
Grazie al suo centro di eccellenza e ad un team di professionisti certificati, otconsulting si è creata un’ottima posizione all’interno del campo della trasformazione digitale e gode ormai di una conclamata autorevolezza per la creazione dei processi di automazione end-to-end.
Contattaci per saperne di più.
Sono passati anni dal primo live Imagine nel 2017 che si è tenuto a New York e che raccolse la presenza di meno di 400 persone. Ma già entro la fine del 2020, dopo aver ospitato le esperienze "Imagine" a New York, Londra, Tokyo e Bangalore, gli iscritti all'evento sono stati più di 3000.
A causa della pandemia, "Imagine 2020 è stato spostato sul palco virtuale, dove ha attirato più di 22.000 partecipanti. L'"Imagine" di quest'anno, che si terrà dall'11 al 13 maggio 2021, promette di essere un altro evento all'altezza degli standard elevati finora stabiliti.
Partecipa all'evento: https://bit.ly/2Q4T0pD
L'obiettivo principale è quello di dare vita ad una soluzione che permetterà alle società di snellire i processi più critici come il recupero crediti, esaminando le interazioni con i sistemi Erp e di fatturazione, azzerando la congestione dei flussi di lavoro e impattando, di conseguenza, sui costi operativi.
OT Consulting, centro d’eccellenza per i processi di Digital Transformation, consolida un’ulteriore partnership con Appian, leader decretato da Gartner nell'ambito del low code e dell’automazione dei processi.
Questo è un ambito del quale OT Consulting si occupa da anni, fornendo supporto alle aziende a 360° e garantendo il successo dei processi di Digital Transformation.
L’ufficializzazione di questa partnership connette un altro protagonista del panorama IT ad un’azienda come OT, che da questo punto in poi, avrà la possibilità di sviluppare progetti sempre più all’avanguardia e capaci di adattarsi ad ogni tipo di richiesta.
Uno su tutti è lo sviluppo di un sistema che permette di automatizzare i processi di confronto delle immagini dei documenti relativi ad ogni tipo di documentazione fornita dagli utenti. Questo sistema, creato da OT Consulting sfruttando il know how di Appian, permette di raggiungere una nuova frontiera tecnologica applicabile ad una moltitudine di aziende operanti in diversi settori.
Quando parliamo di Intelligenza Artificiale ci riferiamo ad una disciplina in grado di dotare gli apparecchi elettronici di una forma di intelligenza quanto più possibile simile a quella caratteristica dell’essere umano.
L'esigenza di velocizzare processi interni ad un’azienda come BPER Banca ha dato il via ad uno studio ed alla successiva realizzazione di uno strumento in grado di realizzare alcune delle operazioni tipiche dell’uomo, digitalmente: estrarre automaticamente i dati da documenti destrutturati (come lettere e mail), di classificarli al fine di organizzarli e di comparare addirittura le differenti immagini del documento nelle diverse interazioni di processo.
Questa tecnologia è stata applicata al contesto BPER Banca in due particolari Business Case: “Gestione Pignoramenti” e processo di “Perfezionamento Fidi basato su immagini”.
In particolare il processo “Perfezionamento Fidi basato su immagini” inizia con l’inserimento della pratica del fido da parte della filiale che inserirà alcune informazioni base ed il documento firmato dal richiedente tramite scansione. Automaticamente il sistema recupera le informazioni chiave della richiesta leggendo il documento. In seguito alla validazione da parte dell’ufficio preposto della richiesta di fido, la filiale procederà con l’invio effettivo del cartaceo per l’archiviazione sostitutiva. Questo passaggio, però, richiede la verifica che quanto spedito dalla filiale corrisponda alla scansione inviata in precedenza per l’approvazione. Il confronto di due immagini documentali, ha diverse sfaccettature da considerare: la qualità di scansione, la corrispondenza dei testi, la presenza delle firme. Questo controllo può essere automatizzato con il giusto mix di AI e controlli tradizionali.
Nel caso di correttezza delle due scansioni il processo si chiuderà in automatico, in caso contrario saranno attivati gli attori richiesti per i dovuti controlli.
IBM Process Mining è una soluzione di Digital Transformation che disegna automaticamente i processi, analizza i pattern passati, monitora le attività e predice le tendenze future dei processi.
IBM Process Mining ha svolto un ruolo fondamentale nella realizzazione dei processi di analisi dei finanziamenti nell’ambito bancario e più precisamente in collaborazione con Banco Desio, gruppo bancario polifunzionale fondato nel 1909 che offre servizi bancari, finanziari, assicurativi e che si distingue tra le quindici banche italiane nella classifica delle più capitalizzate tra quelle quotate in Borsa.
L’obiettivo del progetto è stato quello di automatizzare il processo di richiesta dei mutui fondiari ed ipotecari a clienti privati di Banco Desio, coinvolgendo sia la rete commerciale, sia gli uffici centrali della Banca e si compone a livello macro delle tipiche fasi di:
Lo scopo è stato, attraverso l’analisi dei dati aziendali (modalità cloud), di ottenere automaticamente una rappresentazione di processo, identificare i percorsi tipici (performance e network delle risorse coinvolte), fornire una piattaforma di BPA (Business Process Analysis) integrata e una Advanced Analytics self service.
Con la definizione del progetto si è capito quali procedure coinvolgere (Procedura Mutui, Procedura PEF, Procedura GUC, Procedura Collateral, Procedura “Nuova Vendita”) e quali informazioni raccogliere per poter passare alla fase di realizzazione. Dopo aver preso in esame le varianti di processo si è passati alla fase di rilavorazione per poi concludere con le fasi finali (predisposizione del contratto, erogazione e finalizzazione post erogazione).
Scopri di più: VIDEO "Approccio all’analisi dei finanziamenti con l’utilizzo del Process Mining: il caso Banco Desio."
Non ci siamo accontentati un colpo di spugna sulla lavagna o dello strumento “gomma” di qualche programma di grafica ma ci siamo dati da fare per presentarci sotto una nuova luce.
Rimanete in contatto per i prossimi aggiornamenti.
Dal 22 al 26 marzo si potrà partecipare all'evento in modalità completamente online con la possibilità di entrare in un mondo virtuale ricco di incontri, dibattiti e approfondimenti su temi relativi a trasformazione ed efficientamento dei processi e di Digital Transformation in ambito bancario, oltre a uno spazio espositivo 3D dedicato a tutti gli innovation partner.
Quest'anno OT Consulting parteciperà attivamente in due momenti:
1) 24 marzo nella sessione "Operations" con l'intervento dal titolo: "Approccio all'analisi dei finanziamenti con l'utilizzo del Process Mining: il caso Banco Desio".
2) 26 marzo nella sessione "Intelligenza Artificiale" con l'intervento dal titolo: "Hyperautomation:
Per partecipare agli eventi è possibile effettuare la registrazione al seguente link: iscrizione-forum-abi-lab-2021
L'evento verrà trasmesso in streaming online, il giorno 1 Marzo dalle ore 21.00. Connettiti anche tu se sei curioso di conoscere le novità: The Avvera Show
Assintel garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, presenza ai tavoli di lavoro istituzionali per fare lobbyng su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, un team di lavoro dinamico e aperto alle idee e agli stimoli di ogni azienda associata che vengono trasformati in iniziative forti e a beneficio del mercato.
Per OT Consulting, giovedì 25 febbraio 2021, sarà l’occasione per dimostrare il suo valore e l’impegno grazie al quale è diventata centro d’eccellenza per i processi di digital transformation.
La 4ª edizione di “RPA and Intelligent Automation” si avvicina. Anche quest’anno OT Consulting ed Automation Anywhere si ritrovano fianco a fianco per testimoniare come sia possibile introdurre la digital workforce al pari di un collega umano.
Questa edizione, che si terrà a Milano il 2 dicembre 2020 in modalità “virtuale” a causa dell’attuale situazione di emergenza sanitaria, vede molti protagonisti coinvolti nell’ambito dell’automazione dei processi aziendali tra cui, naturalmente, OT Consulting con la sua decennale esperienza nel mondo della process digital transformation.
Il titolo dell’intervento, previsto per le 10:30, sarà: “Digital Workforce, come il collega diventa digitale” e vedrà Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, accompagnata da Nicolò Saa, Strategic Partnerships Director di Automation Anywhere, alternarsi durante l’esposizione per offrire un innovativo e più che mai attuale punto di vista sull’applicazione dell’automazione dei processi aziendali.
Iscriviti per seguire l’evento online: https://www.ikn.it/iscrizione/10731/
OT Consulting con la sua pluriennale esperienza nei progetti di digital transofrmation sarà presente alla tredicesima edizione di Forum Banca 2020, a Milano dal 24 Settembre presso il Centro Congressi NH Milanofiori, affiancata da Automation Anywhere, azienda leader nell’advanced RPA Automation. Si condivideranno i principali scenari di innovazione, trasformazione digitale ed i trend nel mercato ICT per il settore bancario con rappresentanti di primo livello degli istituti di credito italiani.
Il team di OT Consulting, in qualità di leader nella Digital Transformation nel settore bancario grazie alla sua soluzione myInvenio, terrà un’intervento dal titolo: “Hyperautomation. Visione integrata nell’efficientamento dei processi bancari” il 24 Settembre alle ore 12:10, durante la giornata delle main conference.
Le soluzioni adottate per l’evento, in ottemperanza alle restrizioni sanitarie anti COVID-19, consentono la partecipazione del pubblico sia in presenza, sia in modalità virtuale attraverso una piattaforma che permetterà di accedere a tutti i contenuti prodotti durante l’evento. Sarà possibile anche contattare le aziende partecipanti e fissare appuntamenti in room virtuali.
Settembre 2020 si è dimostrato un mese ricco di significato visti i recenti sviluppi in termini di collaborazioni strategiche. Due dei più grandi protagonisti che operano nell’ambito dell’automazione dei processi aziendali hanno deciso di unire le forze per poter proporre ai clienti passati e futuri nuovi scenari tecnologici. Le due aziende insieme porteranno avanti, grazie a Roboshore, un servizio basato su tecnologie di nuova generazione che permetterà di gestire e guidare tutti gli aspetti dell’automazione intelligente. Il pacchetto comprende:
Il valore aggiunto dell’intero pacchetto darà la possibilità a chi ne usufruirà, di simulare scenari futuri e futuribili che andranno a completare il servizio congiunto in un rapporto sinergico di tecnologie all’avanguardia.
Quest’anno OT Consulting insieme a IBM Process Mining parteciperà al Forum ABI Lab 2020, presso il Palazzo Mezzanotte di Milano il 17-18 marzo, per presentare una sperimentazione realizzata in collaborazione con BPER Banca nell’ambito dell’introduzione di strumenti di NLP (Natural Language Processing). Forte della propria passione per le Tecnologie e per i Processi, OT Consulting ha realizzato una soluzione in grado di efficentare la fase di estrazione dei dati da documenti completamente destrutturati come le comunicazioni da parte di avvocati e/o del tribunale nel contesto dei Pignoramenti.
In particolare il processo dei pignoramenti prevede le seguenti fasi:
Questi passaggi si traducono come di seguito rappresentato nei due scenari human vs Intelligent Data Extraction.
Se avete bisogno di ottenere informazioni più specifiche relative ai nostri prodotti e servizi quali consulenza per l’analisi dei processi, la progettazione, la realizzazione e l’integrazione di sistemi informativi, potete inviarci un messaggio ai nostro esperti contattandoci direttamente.
Per partecipare all’evento è possibile effettuare la registrazione al seguente link: www.abilab.it/forum-abi-lab-2020.
La definizione della Roadmap verso un Intelligent Process Automation al fine di spiegare come combinare la Robotica, l’Intelligenza Artificiale e l’organizzazione dei processi aziendali per raggiungere gli obiettivi di business saranno il focus della terza edizione di RPA, l’evento, ideato da IKN Italy, dove Automation Anywhere sarà presente con OT Consulting.
L’edizione 2019 si svolgerà il 22 maggio presso l’Enterprise Hotel di Milano. Durante l’evento potete mettervi in gioco sul concetto di Change Management al tavolo interattivo 2 delle ore 14:30. Discuteremo “Come definire un centro di eccellenza (CoE) di digital planning che governi il progetto di automazione e sviluppi le necessarie strategie di talent management, change management e performance management.” I best players del settore presenteranno delle Best Practices, nuove tecnologie che aiuteranno a trasformare le aziende in realtà connesse e predittive, e anticiperanno i cambiamenti con skills tecniche e organizzative.
OT Consulting vanta una pluriennale esperienza nell’ambito della Digital Transformation. Automation Anywhere, il più grande Enterprise Software Provider di soluzioni RPA, è un partner importante e ha designato OT Consulting “Center of Excellence”.
Automation Anywhere parteciperà alla Tavola Rotonda “Reskilling per integrazione dei processi” delle ore 12:30, dove anche Credem, uno dei nostri clienti chiave, sarà presente per parlare di reskilling, integrazione dei vari reparti per costruire una dashboard di controllo con skills tecniche e organizzative, e della robotica del futuro. Iscriviti ora!
Siamo orgogliosi di presentare la nuova partnership con iGrafx, società leader mondiale nella produzione di software orientato alla mappatura e simulazione di processi aziendali secondo gli standard vigenti (BPMN, IDEF0, Lean, Six Sigma, ecc.), per rivoluzionare interamente l’approccio alla digitalizzazione delle aziende.
L’innovazione tecnologica e la trasformazione digitale sono tra i pilastri fondamentali della mission di OT Consulting per questo proponiamo le migliori piattaforme tra cui myInvenio per il Process Mining, Automation Anywhere per l’RPA, e le principali soluzioni per il Machine Learning. iGrafx completa la value proposition per l’Enterprise Business Process Management and Analysis.
OT Consulting sarà presente all’ABI Lab Forum 2019 a Milano dal 28 al 29 Marzo presso Palazzo Mezzanotte. Si condivideranno i principali scenari di innovazione, trasformazione digitale ed i trend nel mercato ICT per il settore bancario con rappresentanti di primo livello di diverse banche italiane.
Il motto sarà: “Passion for Innovation”. Un motto che rispecchia chiaramente la mission di OT Consulting nella sua ventennale esperienza nel settore IT con clienti cross-industry e di fama internazionale.
Il team di OT Consulting, in qualità di leader nella Digital Transformation nel settore bancario grazie alla sua soluzione IBM Process Mining, presenterà, nel corso del Panel “TRASFORMARE I PROCESSI” il 29 Marzo alle ore 11:15, un caso di successo dal titolo “Process Mining, Simulazione e Digital Twin: il caso Mediolanum Vita”.
Per maggori info: https://www.abilab.it/forum-abi-lab-2019.
Siamo davvero orgogliosi di condividere un riconoscimento molto importante come quello conferitoci da Automation Anywhere, il più grande Enterprise Software Provider di soluzioni RPA, che ci ha designati “Center of Excellence of Automation Anywhere”.
OT Consulting vanta una pluriennale esperienza nell’ambito della Digital Transformation. Il centro di eccelenza OT Consulting con il team certificato, propone anche la soluzione di Process Mining myInvenio al fine di fornire un suite completa che permette il miglioramento dei processi, automazione e monitoraggio continuo.
Digital360 assegna ad OT Consulting due premi di prestigio: “Digital Transformation” e “Soluzioni B2B e di eSupply Chain”.
L’edizione Digital360 Awards 2018, organizzata dal Gruppo Digital 360, nasce con lo scopo di promuovere la cultura dell’innovazione in Italia permettendo ad aziende, fornitori, startup ed istituzioni di condividere le loro esperienze nel mondo digital.
OT Consulting si è distinta tra più di 200 concorrenti in seguito ad un’attenta valutazione, basata sui criteri di originalità, convenienza e replicabilità, da parte di esperti di innovazione provienienti da diverse aziende italiane di grande rilievo.
OT Consulting ha ricevuto questi due premi per la realizzazione del progetto di Process Digital Transformation in Credem banca, una delle top 10 delle banche italiane. Grazie a myInvenio Process Mining e alla Robotic Process Automation (RPA) di Automation Anywhere, OT Consulting ha realizzato il miglior progetto di trasformazione digitale ottenendo un maggiore efficientamento dei processi in Credem.
Anche quest’anno OT Consulting è sponsor ufficiale di e-P Summit, l’evento di riferimento per il dialogo tra tecnologia, innovazione e industria della moda, organizzato da Pitti Immagine.
L’edizione 2025 si terrà il 21 e 22 maggio nella suggestiva cornice della Stazione Leopolda di Firenze, confermandosi come punto d’incontro privilegiato per brand, tech company e istituzioni che guidano la trasformazione digitale del fashion system.
La nostra partecipazione nasce dalla volontà di accompagnare l’evoluzione digitale delle imprese della moda, mettendo a disposizione competenze, tecnologie e visione strategica. OT Consulting affianca i brand lungo tutto il percorso di innovazione, dalla gestione dei dati, alla business orchestration, all'Intelligent Automaion e AI contribuendo a creare processi più agili, resilienti e sostenibili.
Il programma di e-P Summit 2025, coordinato dal Comitato Scientifico guidato dal prof. Rinaldo Rinaldi dell’Università di Firenze, promette contenuti di altissimo livello, con approfondimenti, casi studio e confronti sulle sfide chiave per il futuro del settore.
OT Consulting partecipa a RPA & Intelligent Automation 2025 insieme a Repower, con un intervento dedicato all’innovazione dei processi di test nel settore energetico.
🕒 Appuntamento alle 11:15 con:
“La test automation accende l’energia: Il caso Repower e OT Consulting”
Insieme a Paolo Gatti (Head of Volume Controlling di Repower) e Giammaria Ripoli (COO di OT Consulting), racconteremo come l’Intelligenza Artificiale Generativa e la Robotic Process Automation stiano rivoluzionando il software testing.
Un progetto congiunto per accendere l’innovazione:
• Dalla complessità alla semplicità: agent intelligenti generano automaticamente casi di test a partire da user story, manuali e screenshot.
• 100% dei test generati tramite GenAI, con risultati puntuali e coerenti.
• 3 applicazioni eterogenee testate e 30 test case creati, a testimonianza dell’efficacia e scalabilità dell’approccio.
Il progetto pilota ha trasformato il testing software in un motore di efficienza e affidabilità, valorizzando al massimo l’unione tra competenze energetiche e know-how tecnologico
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Leonardo è uno sportivo, di quelli veri. Ama il calcio da sempre, ma negli ultimi mesi ha deciso di sperimentare con qualcosa di nuovo: una gara di Hyrox, un mix di corsa e workout che metterebbe alla prova chiunque. Allenarsi per lui non è solo una questione di forma fisica, ma un modo per liberare la mente, darsi degli obiettivi e affrontare le sfide con determinazione.
Cosa ti ha portato a lavorare in questo settore? E perché hai scelto OT Consulting?
Ho studiato economia, ma sapevo che non volevo seguire la strada più tradizionale. Cercavo un ruolo dinamico, che mi permettesse di crescere e cambiare nel tempo. Quando ho scoperto il mondo IT e il ruolo del Business Analyst, ho capito che era ciò che faceva per me. OT è arrivata nel momento giusto: mi ha dato l’opportunità di lavorare in un ambiente dove si respira fiducia, apertura e autenticità.
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Lavoro come Business Analyst in ambito bancario. Mi occupo di raccogliere i requisiti dei nostri clienti nell’ambito di progetti o sviluppi da realizzare. In pratica, aiuto il cliente a definire i bisogni lato business, li interpreto e li trasformo in analisi funzionali. Lavoro a stretto contatto con il team di sviluppo e insieme traduciamo questi bisogni in soluzioni concrete, rispettando tempi e obiettivi del progetto. È un lavoro di squadra che richiede ascolto, precisione e tanta collaborazione..
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Saper ascoltare e organizzarsi bene. L’empatia è fondamentale, soprattutto perché interagiamo tutti i giorni con persone. Poi, ovviamente, serve tanta curiosità e voglia di imparare: gli strumenti si possono apprendere, l’attitudine invece fa davvero la differenza.
Come vedi il futuro delle banche e di OT Consulting?
Le banche stanno cambiando e credo che la Digital Transformation continuerà a giocare un ruolo centrale. Ci sarà sempre più spazio per l’automazione e per l’intelligenza artificiale, soprattutto nei processi ripetitivi. OT può avere un ruolo da protagonista in questa evoluzione, perché unisce spirito innovativo, concretezza e una cultura aziendale basata sulle persone. Questo mix può davvero fare la differenza.
Vuoi entrare nel team?
Tre giorni di confronto, innovazione e crescita: OT Consulting ha partecipato con orgoglio alla Convention Avvera 2025 – Oltre, l'evento annuale che celebra i successi di Avvera e ne traccia il futuro insieme ai partner.
Una partnership che guarda avanti
La collaborazione tra OT Consulting e Avvera si rafforza anno dopo anno, basandosi su un rapporto solido e su un impegno condiviso verso l’innovazione. Il nostro obiettivo è affiancare i clienti nei loro percorsi di trasformazione digitale, offrendo soluzioni che uniscono intelligenza artificiale e strategie di business per garantire affidabilità ed efficienza.
L’intervista a Francesco Isabelli
Nel contesto della convention, Francesco Isabelli, Board of Directors - VP Sales & Strategy di OT Consulting, ha condiviso il nostro punto di vista sulla partnership con Avvera:
"La collaborazione con Avvera rappresenta per noi una vera e propria partnership basata su fiducia, innovazione e obiettivi condivisi. Questa sinergia ci permette di mettere a disposizione le nostre competenze tecnologiche per supportare la trasformazione digitale e l’evoluzione dei processi aziendali."
Un’occasione di crescita e confronto
La partecipazione a "Oltre" è stata un'opportunità per rafforzare il nostro legame con Avvera e confrontarci con esperti del settore su tematiche chiave come l’automazione intelligente, la digitalizzazione dei processi e il futuro del settore finanziario.
Guarda alcuni scatti dell’evento e rivivi con noi i momenti più significativi! 📸
Siamo entusiasti di dare il benvenuto ai nostri nuovi talenti!
In OT Consulting coltiviamo il talento delle persone giorno per giorno valorizzando l’unicità di ogni individuo.
Il nostro obiettivo è quello di creare un ambiente di lavoro dove ognuno di noi possa esprimersi al massimo del suo potenziale. Innovazione, lavoro di squadra e curiosità sono ciò che ci guida verso nuovi traguardi e obiettivi.
Ti piacerebbe far parte del team?
L’8 marzo è una giornata speciale. Non solo per celebrare la forza, il talento e l’unicità delle donne, ma anche per fermarsi un momento e riflettere su ciò che le ha rese e le rende ogni giorno protagoniste di cambiamenti, scoperte e innovazioni in ogni campo.
In OT Consulting abbiamo scelto di onorare questa giornata attraverso le parole. Perché le parole ispirano, lasciano tracce, aprono nuove prospettive.
Abbiamo selezionato aforismi e pensieri di donne straordinarie: scienziate, scrittrici, artiste, sportive e li abbiamo diffusi nei nostri spazi aziendali. Un modo per portare nelle nostre giornate un pizzico della loro visione, della loro determinazione e della loro capacità di guardare oltre.
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Andrea Beltrami, un ragazzo con la passione per le immersioni e la fotografia.
Andrea ama immergersi nella natura, letteralmente. La subacquea è la sua grande passione: esplorare i fondali lo aiuta a staccare dalla routine e a connettersi con un mondo silenzioso e affascinante. Accanto a questa, c’è la fotografia, che per Andrea è un modo per raccontare la realtà attraverso immagini e prospettive uniche. Scattare una foto significa osservare davvero ciò che hai intorno, cogliere i dettagli e fermare un istante che altrimenti sfumerebbe.
Ho sempre avuto un interesse per la tecnologia e l’informatica. Dopo il diploma ho scelto una laurea in ingegneria gestionale con specializzazione ICT, che mi ha permesso di coniugare le competenze tecniche con la gestione di processi complessi. Durante il mio percorso universitario, sono entrato in OT Consulting come tirocinante e ho subito trovato un ambiente dinamico.
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Sono all'inizio del mio percorso professionale come Project Manager & Tech Lead. Il mio compito è garantire che ogni progetto sia allineato con gli obiettivi dei clienti, lavorando sull’ottimizzazione dei processi, sull’integrazione di tecnologie innovative e sulla qualità delle soluzioni implementate. Affianco il mio team non solo nella gestione operativa, ma anche nella crescita professionale, aiutandoli a superare gli ostacoli e facilitandone la comunicazione. Una delle sfide principali è sicuramente tradurre le esigenze di business in soluzioni tecnologiche efficaci, garantendo il rispetto di tempi e scadenze.
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiero?
Non è un singolo progetto, ma l’intero percorso che ho fatto in OT Consulting. Sono partito come sviluppatore e oggi coordino un team in ambito bancario, lavorando su tecnologie Low-Code e BPM. Vedere l’impatto concreto delle soluzioni che sviluppiamo per i clienti e contribuire alla crescita delle persone nel team è ciò che mi dà maggiore soddisfazione.
Ci descrivi OT in tre parole?
Innovazione, crescita e collaborazione. OT è un ambiente in cui si sperimenta, si impara e si costruiscono soluzioni all’avanguardia insieme.
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Una solida base tecnica è indispensabile, ma non basta. È fondamentale saper lavorare in team, essere proattivi e avere la capacità di mettere in discussione le proprie scelte per trovare sempre la soluzione migliore. La tecnologia cambia velocemente: chi lavora in questo settore deve essere pronto a evolversi e ad adattarsi.
Come vedi OT e il settore nei prossimi anni?
L’Intelligenza Artificiale e l’automazione stanno ridefinendo il modo in cui le aziende operano. La sfida sarà integrare queste tecnologie in modo etico e sostenibile, affinché siano davvero al servizio delle persone e delle organizzazioni. OT Consulting è già in prima linea in questo processo, guidando i clienti verso soluzioni digitali efficaci e costruendo un futuro in cui tecnologia e innovazione siano strumenti di valore.
Vuoi entrare nel Team?
L’11 febbraio si celebra la Giornata Internazionale delle Donne e delle Ragazze nella Scienza, un’occasione per riconoscere il talento femminile nelle discipline STEM (Scienza, Tecnologia, Ingegneria e Matematica) e incoraggiare sempre più giovani a seguire le proprie passioni in questi campi.
Per questa occasione, OT Consulting ha intervistato Claudia Canali, professore associato del Dipartimento di Ingegneria “Enzo Ferrari” dell’Università di Modena e Reggio Emilia, per raccogliere il suo punto di vista sul valore della diversità nelle STEM e sulle iniziative per ispirare le nuove generazioni.
“Le donne hanno un enorme potenziale nelle discipline scientifiche e tecnologiche” spiega Claudia Canali. Un dato interessante? Quando fu fondato il primo corso d'informatica in Italia, il corso di laurea in "Scienze dell’Informazione" all’Università di Pisa, quest'ultimo contava circa il 30% di donne tra gli iscritti. Con il tempo questa percentuale è scesa considerevolmente e solo ultimamente stiamo vedendo una crescita nel numero di partecipazioni femminili.
“La diversità porta nuove idee, nuovi approcci e nuove prospettive” sottolinea Canali. “Oggi, con il crescente impatto dell’Intelligenza Artificiale e dell’informatica, servono visioni differenti, pensiero critico e creatività per affrontare le sfide del futuro.”
Aziende e istituzioni stanno investendo sempre di più per rendere il settore STEM inclusivo, dimostrando che il talento non ha genere e che il contributo di tutti è essenziale per il progresso scientifico e tecnologico.
Una delle iniziative più significative è il progetto Ragazze Digitali, nato nel 2014 con l’obiettivo di far scoprire alle studentesse il mondo dell’informatica in modo coinvolgente. “Attraverso summer camp gratuiti, le ragazze possono mettersi alla prova, imparare a programmare e sviluppare progetti innovativi” racconta Canali. “Creano videogiochi in Python, personalizzano robottini con Arduino e scoprono che la tecnologia è un potente strumento per esprimere la propria creatività.”
Claudia Canali lascia un consiglio alle giovani donne che desiderano intraprendere un percorso STEM: “Imparate a osare. La scienza e la tecnologia hanno bisogno delle vostre idee, del vostro entusiasmo e della vostra passione. Ogni sfida è un’opportunità per crescere e fare la differenza.”
OT Consulting sostiene la valorizzazione del talento femminile nelle STEM, convinta che la diversità sia un motore di innovazione e progresso. Lavoriamo ogni giorno per promuovere un settore più inclusivo e aperto a tutti.
Siamo orgogliosi di annunciare un importante traguardo. A Gennaio 2025, OT Consulting, ha ottenuto il badge "Ecovadis Committed", un riconoscimento che certifica il nostro impegno verso la sostenibilità.
Ecovadis, è infatti il più grande e affidabile fornitore di valutazioni di sostenibilità aziendale, con una rete di oltre 130.000 aziende valutate.
Grazie al miglioramento di diversi indicatori chiave, in particolare sul fronte delle tematiche ambientali, abbiamo dimostrato di essere sulla strada giusta per promuovere pratiche sempre più responsabili e sostenibili.
Questo riconoscimento non è solo un risultato aziendale, ma il riflesso delle azioni di ogni singola persona all’interno del nostro team. Crediamo fermamente che il cambiamento parta da noi e che ogni gesto, anche il più piccolo, possa fare la differenza.
Sappiamo che la sostenibilità è un viaggio continuo e siamo felici di continuare ad impegnarci per un futuro più sostenibile.
Il 2025 è iniziato con un momento fondamentale: il Kick Off Strategy & Organization, un’occasione di confronto tra i diversi dipartimenti aziendali per allinearsi sugli obiettivi, rafforzare la vision e crescere insieme.
Responsabilizzazione e crescita individuale sono i pilastri del nostro percorso. Crediamo che ogni persona sia fondamentale per il successo dell’azienda e vogliamo valorizzare il talento attraverso formazione, coaching e feedback costruttivi.
Essere partner dei nostri clienti significa anticipare le loro esigenze, essere proattivi, offrendo qualità e innovazione in ogni progetto. Il nostro obiettivo è costruire relazioni di valore basate su fiducia, ascolto e attenzione ai risultati.
Essere al passo con i tempi è una priorità. Le nuove tecnologie evolvono e sono strumenti essenziali per affrontare il futuro con competenza ed entusiasmo. Per questo vogliamo investire nella conoscenza e nell’aggiornamento continuo.
La collaborazione tra i team è la chiave per una crescita sostenibile. Operations, Sales & Marketing, Talent & HR e Amministrazione lavorano fianco a fianco. Insieme vogliamo standardardizzare i processi, promuovere il nostro brand, migliorare la cultura aziendale e portare avanti un modello di crescita efficace e sostenibile.
Il 2025 sarà un anno di sfide, opportunità e grandi risultati. E siamo pronti a viverlo con energia e determinazione. Insieme, facciamo la differenza!
Siamo entusiasti di annunciare l’ingresso di Giammaria Ripoli nel nostro team come nuovo Head of Operations & Delivery.
Giammaria porta con sé una visione chiara: tecnologia, persone e processi devono lavorare insieme per creare valore reale per le aziende. Grazie alla sua esperienza nel settore e un approccio focalizzato alla conoscenza dei processi, sa che la chiave per il successo è affiancare i clienti passo dopo passo nel loro processo di evoluzione.
Credo che il ruolo di un partner come OT Consulting sia aiutare i propri clienti a integrare la tecnologia nei loro processi aziendali, rendendo ogni progetto tangibile e sostenibile nel tempo.
OT Consulting è una realtà giovane, pragmatica e con tanta competenza. Un’azienda in grado di anticipare i trend tecnologici e applicarli su progetti reali per i propri clienti. Questo mix di caratteristiche è unico per una realtà italiana nel mondo dell'Intelligent Automation.
Con il contributo di Giammaria, puntiamo a consolidare la nostra posizione come partner di fiducia per le aziende italiane, accompagnandole nell’ottimizzazione e trasformazione dei processi aziendali end to end.
Secondo Giammaria, il futuro dell’innovazione passa attraverso tecnologie come l’Agentic Automation, capace di combinare automazione e ragionamenti che emulano quelli umani, e le piattaforme BOAT (Business Orchestration and Automation Technologies), che permettono di unire orchestrazione, automazione e intelligenza artificiale in una soluzione completa e potente.
Il nostro compito è fare in modo che queste tecnologie diventino alleate delle persone, supportandole nel lavoro di ogni giorno.
Siamo pronti a crescere insieme, portando avanti progetti che non solo innovino, ma creino valore tangibile per i nostri clienti guidandoli verso il futuro.
Siamo orgogliosi di annunciare la nostra collaborazione con la Polisportiva Albinetana, una realtà sportiva che rappresenta un punto di riferimento per i giovani e le comunità della provincia di Reggio Emilia.
Da sempre, la Polisportiva Albinetana si impegna a promuovere lo sport come strumento di crescita, educazione e socialità, offrendo opportunità sia ai settori giovanili che alle realtà amatoriali del territorio.
In OT Consulting crediamo fermamente nel valore dello sport e nella sua capacità di ispirare e motivare, soprattutto i più giovani. È per questo che abbiamo scelto di sostenere una realtà locale che condivide i nostri stessi valori: passione, impegno e legame con il territorio.
Un grande augurio alla Polisportiva Albinetana per una stagione ricca di successi e soddisfazioni sportive!
OT Consulting è entusiasta di annunciare la partnership con Tungsten Automation, leader globale nell’automazione intelligente e punto di riferimento per l’innovazione tecnologica. Questa collaborazione apre la strada a nuove opportunità per aziende che puntano a ottimizzare i propri processi e accelerare la trasformazione digitale.
Tungsten Automation, riconosciuta come Leader & Star Performer nell’orchestrazione di processo e Leader nell’Intelligent Document Processing (IDP) da Everest Group, porta in questa partnership un know-how tecnologico all’avanguardia. La sua piattaforma TotalAgility, premiata a livello internazionale, integra intelligenza artificiale, orchestrazione dei processi e automazione robotica, offrendo soluzioni scalabili e personalizzabili per ogni esigenza aziendale. TotalAgility non solo semplifica la gestione di flussi di lavoro complessi, ma riduce anche gli errori, ottimizza i tempi di risposta e consente un’integrazione perfetta con i sistemi aziendali esistenti.
Questa sinergia consente a OT Consulting di potenziare la propria offerta, rispondendo in modo ancora più efficace alle esigenze dei clienti. Grazie a Tungsten Automation, le imprese possono affrontare le sfide della digitalizzazione con strumenti innovativi che migliorano la produttività, riducono i costi operativi e rafforzano la customer experience.
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Flavio Sacca, un ragazzo con la passione per l’informatica, il trekking e la psicologia.
Flavio ama connettersi con la natura facendo trekking in montagna. Camminare e godersi panorami mozzafiato, è il suo modo per liberare la mente ed esplorare il mondo. È però anche un amante di psicologia, una passione che lo arricchisce: leggere libri e approfondire il tema lo aiuta a comprendere meglio ciò che lo circonda, ossia le persone.
Dall’informatica al Low Code
Cosa ti ha portato a lavorare in questo settore?
Mi sono laureato in Informatica, ma durante tutto il mio percorso accademico ho avuto il desiderio di applicare la teoria alla pratica. Con questa idea mi sono approcciato allo sviluppo in Low Code. Questo metodo di sviluppo software utilizza strumenti visivi per creare, ad esempio, applicazioni web, riducendo quindi l'attività di scrittura di codice sorgente da parte dello sviluppatore.
Il ruolo di Flavio in OT Consulting
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
In OT Consulting, ricopro il ruolo di Project Manager, coordinando il team sia a livello operativo che organizzativo. Lavoro su diversi progetti in ambito banking e il mio obiettivo principale è assicurare il raggiungimento degli obiettivi concordati con i clienti, rispettando i KPI definiti. Parallelamente, mi impegno a collaborare efficacemente con il team, condividendo con loro, ogni giorno, le sfide e le opportunità del nostro lavoro, facilitandone la crescita.
Un progetto di successo
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiero?
Non è un singolo progetto a rendermi orgoglioso ma il percorso che stiamo facendo come team. Stiamo implementando diverse metodologie di Project Management e ne stiamo vedendo i risultati. Standardizzare i processi di Delivery ha reso il lavoro più efficiente e ha rafforzato il gruppo. Vedere il team crescere e lavorare in sintonia è la soddisfazione più grande.
OT in tre parole
Ci descrivi OT in tre parole?
Quando penso a OT Consulting, mi vengono in mente: sperimentazione, apertura al cambiamento e crescita. Penso che ogni giorno sia un’opportunità per imparare qualcosa di nuovo e per migliorarsi.
Competenze e futuro
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Sicuramente per lavore in questo ambito, serve un background tecnico, ma non solo, l’intelligenza emotiva è fondamentale. Conoscere i linguaggi di programmazione aiuta a capire le sfide tecniche, ma per collaborare con le persone, in qualsiasi ambiente di lavoro, bisogna coltivare anche capacità relazionali. Queste capacità sono spesso innate ma possono essere allenate come qualsiasi altra cosa.
Il futuro di OT Consulting
Come vedi OT nel futuro?
L’AI sta trasformando il settore, aprendo nuove possibilità e OT Consulting è in prima linea in questo cambiamento. In OT sperimentiamo costantemente nuove tecnologie per migliorare l’efficienza dei processi, con un approccio aperto all’innovazione e alla formazione continua, per anticipare i trend e guidare il cambiamento.
Vuoi entrare nel Team?
OT People, la rubrica che mostra il dietro le quinte di OT Consulting.
I protagonisti? Le persone di OT, il cuore della nostra azienda.
Oggi conosciamo meglio Sara Grassi, ragazza con una passione per la matematica e l'intelligenza artificiale.
Una forte passione per la matematica e per l'Intelligenza Artificiale ma sopratutto tanta voglia di applicare queste passioni al mondo delle aziende. Questi sono alcuni dei tratti distintivi di Sara che nella sua vita, oltre al lavoro, ama dedicarsi anche al volontariato, con la Croce Rossa, e a diversi sport come sci e pallavolo.
Un percorso accademico tra numeri e AI
Cosa ti ha portato a lavorare nel settore dell'Intelligent Automation e perché hai scelto OT Consulting?
Dopo il mio percorso di studi, mi sono resa conto che volevo portare ciò che avevo imparato nel mondo aziendale, per applicarlo in modo concreto e per imparare dall'esperienza sul campo. OT Consulting si è rivelata la scelta ideale perché mi permette di lavorare a stretto contatto con le tecnologie più innovative e di crescere professionalmente.
Il ruolo di Sara in OT Consulting
Qual è il tuo ruolo in OT e quali sfide affronti ogni giorno?
Sono analista e sviluppatore specializzata in Robotic Process Automation (RPA). Mi occupo di analizzare i processi aziendali e proporre soluzioni che li rendano più efficienti attraverso l’automazione. La sfida più grande è trovare il giusto equilibrio tra innovazione e necessità operative, sempre mantenendo una relazione di fiducia e trasparenza con il cliente.
Un progetto di successo
C'è un progetto di cui vai particolarmente fiera?
Sicuramente il progetto di Test Automation: si tratta di una serie di robot che emulano l'esecuzione dei test per l'e-commerce per un importante player del Fashion. Questi test assicurano che ogni aggiornamento della piattaforma non comprometta le funzionalità esistenti, garantendone il livello di servizio su scala globale. È un progetto complesso, che richiede grande attenzione ai dettagli e una forte sintonia con il team del cliente.
OT in tre parole
Ci descrivi OT in tre parole?
Direi giovane, in crescita e con forte spirito di squadra. OT Consulting è un’azienda dove ti senti parte di un grande team, e dove la tua crescita personale e professionale è sempre supportata. C’è un forte ascolto da parte di tutti i livelli aziendali, e questo ti motiva a dare il massimo.
Competenze e futuro
Quali competenze ritieni fondamentali per chi lavora nel tuo campo?
Sicuramente una base tecnica solida, ma anche la capacità di ascoltare il cliente e di lavorare in squadra. Il problem solving è essenziale, così come la curiosità di esplorare nuove tecnologie e soluzioni innovative.
Il futuro di OT Consulting
Come vedi OT nel futuro?
Vedo l’azienda crescere, diventando un punto di riferimento nel settore dell’automazione e delle nuove tecnologie. Mi auguro che l’azienda mantenga il suo DNA e l’attenzione all’innovazione che la rende così speciale.
Vuoi entrare nel Team?
L’Agentic Process Automation (APA) è un’area in rapida crescita che trasformerà il modo in cui le aziende gestiscono i loro flussi di lavoro, riducendo i costi e aumentando la flessibilità operativa. Le nuove tendenze nel settore dell'automazione includono l’integrazione di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) per creare processi adattabili e intelligenti. In questo articolo, esploriamo le novità più rilevanti che stanno emergendo nel campo dell’Agentic Automation, con esempi di leader del settore come UiPath e Salesforce.
Negli ultimi tempi, l’'automazione si è evoluta per includere tecnologie avanzate come AI e ML, permettendo alle aziende di adattare i processi aziendali in tempo reale, di automatizzare decisioni complesse e di rendere i sistemi più autonomi. Tra breve, i software di automazione non solo eseguiranno compiti ripetitivi, ma apprenderanno dai dati e miglioreranno costantemente la loro efficienza operativa.
Con l’integrazione dell’intelligenza artificiale e il machine learning, le piattaforme potranno interpretare i dati e prendere decisioni basate su regole dinamiche. Questo consentirà alle aziende di migliorare l’efficienza e rispondere in maniera più agile alle variabili di mercato.
Ad esempio, Salesforce ha recentemente lanciato Agentforce, con una serie di strumenti che sfruttano l’AI per migliorare la gestione dei dati e l’efficienza operativa. Allo stesso modo, UiPath sta spingendo avanti la frontiera dell’automazione, grazie ad Agent Builder, con la sua visione dell'automazione potenziata dall’intelligenza artificiale, come annunciato durante la sua conferenza annuale FORWARD, . Questi strumenti rappresentano un passo avanti per l’APA, aiutando le imprese a implementare flussi di lavoro autonomi e reattivi.
Grazie a queste piattaforme, le aziende potranno automatizzare processi complessi che coinvolgono più dipartimenti e applicazioni, garantendo maggiore coerenza e riducendo gli errori umani.
Le novità offerte da provider come Salesforce e UiPath includono la possibilità di automatizzare in modo fluido flussi di lavoro dall’inizio alla fine, rendendo più facile per le aziende scalare rapidamente le operazioni senza interrompere le attività quotidiane.
L’adozione di soluzioni di Agentic Process Automation porterà vantaggi significativi, tra cui:
• Efficienza operativa: Con sistemi che si adattano alle esigenze dell’azienda in tempo reale, è possibile ridurre tempi e costi.
• Maggiore precisione: L’integrazione di AI e ML consente di ridurre gli errori umani nei processi critici.
• Scalabilità: Le soluzioni APA si adattano alle crescenti esigenze aziendali, rendendo l’automazione accessibile a imprese di ogni dimensione.
Siamo lieti di annunciare la partnership tra OT Consulting e Salesforce, leader mondiale nelle soluzioni di Customer Relationship Management (CRM) e piattaforme cloud aziendali. Salesforce è riconosciuta per offrire un ecosistema completo di soluzioni, tra cui vendite, assistenza, marketing e commercio, che permettono alle imprese di gestire le relazioni con i clienti in modo più efficace. Questa alleanza è volta a combinare l’esperienza tecnologica di OT Consulting con la potenza delle soluzioni di Salesforce, con particolare attenzione alla piattaforma Mulesoft.
Mulesoft si distingue come una soluzione avanzata per l'orchestrazione di processi aziendali e per la data management, che consente di integrare applicazioni, automatizzare flussi di lavoro e ottimizzare le operazioni aziendali. Grazie a Mulesoft, le imprese possono orchestrare e connettere applicazioni, dati e dispositivi tramite API, costruendo architetture digitali agili e scalabili. Inoltre, tecnologie come la Robotic Process Automation e l'Intelligent Document Processing, offrono la possibilità di efficientare i processi e automatizzare l'analisi e l'estrazione di informazioni da documenti complessi.
Questa collaborazione permette a OT Consulting di fornire soluzioni ancora più efficaci e integrate per rispondere alle sfide della digitalizzazione, supportando le aziende italiane nel raggiungere i loro obiettivi di crescita e competitività. Insieme a Salesforce, OT Consulting punta a definire nuovi standard di eccellenza nell’automazione intelligente e nei servizi IT avanzati.
Dal 26 al 28 settembre, abbiamo avuto l’onore di supportare uno degli eventi più prestigiosi nel panorama educativo italiano: le finali delle Olimpiadi Italiane di Informatica. L'evento è stato ospitato presso l’Istituto “B. Pascal” di Reggio Emilia e ha visto la partecipazione di 99 studenti, eccellenze selezionate da tutta Italia, pronti a sfidarsi su complessi quesiti di programmazione.
Supportare iniziative come le Olimpiadi di Informatica rientra pienamente nella nostra mission: promuovere e coltivare il talento nell’ambito delle tecnologie e dell’innovazione. L’informatica, settore chiave per il futuro, richiede competenze solide e una formazione costante. Per questo motivo, ci impegniamo a sostenere i giovani talenti e a contribuire alla loro crescita.
Essere parte attiva di questo evento rappresenta un’occasione per connetterci con le nuove generazioni e incoraggiarle a proseguire nel loro percorso di sviluppo. OT Consulting, insieme ad altre realtà leader, ha offerto il proprio supporto a questo evento che ha visto coinvolte istituzioni locali e importanti nomi del mondo tecnologico, tra cui Huawei, Intel e Lenovo. Una collaborazione che sottolinea l’importanza di fare rete per valorizzare le eccellenze italiane.
Le Olimpiadi di Informatica non si fermano qui: i migliori 30 partecipanti sono stati selezionati per la preparazione alle prossime Olimpiadi Internazionali. Siamo orgogliosi di accompagnare questi giovani talenti nel loro viaggio verso l’eccellenza, sostenendo il loro percorso che li porterà a competere a livello globale.
In OT Consulting, siamo convinti che il futuro passi attraverso la conoscenza e l’innovazione, e continueremo a investire nelle giovani generazioni per costruire un domani più tecnologico e sostenibile.
Se vuoi entrare a far parte del nostro team scopri le nostre posizioni aperte
Forum Banca è uno degli eventi più importanti e attesi nel panorama del settore bancario e finanziario italiano. Ogni anno, riunisce leader del settore, innovatori, esperti di tecnologia e professionisti per esplorare le ultime tendenze e le sfide che stanno plasmando il futuro delle banche e dei servizi finanziari. L’obiettivo dell’evento è creare un luogo di confronto e networking, dove le principali istituzioni bancarie possono condividere esperienze, strategie e soluzioni all’avanguardia.
L’evento copre un’ampia gamma di temi, tra cui la digital transformation, l'intelligent automation, l’open banking, l’evoluzione delle tecnologie finanziarie come blockchain e intelligenza artificiale, la sicurezza informatica e il ruolo crescente della sostenibilità nel mondo finanziario. Gli ospiti possono partecipare a panel di discussione, workshop e sessioni formative guidate da esperti internazionali e italiani.
L’evento evidenzia anche le nuove esigenze dei consumatori e come il settore debba adattarsi per rimanere competitivo e al passo con le aspettative in continuo cambiamento.
Il 2 Ottobre alle 12:00 con Francesco Isabelli, VP Sales & Strategy parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Fondere RPA & GenAI per gestire con efficacia ed elasticità grandi volumi di dati".
Da una partnership nasce conoscenza e valore, lo stesso valore che cerchiamo di portare ogni giorno ai nostri clienti.
Per poter offrire soluzioni all’avanguardia, OT Consulting collabora da sempre con i top player del panorama tecnologico mondiale.
La partnership con Microsoft, azienda leader del settore, ci permette di creare nuove sinergie e sfruttare un ampio ecosistema di piattaforme tecnologiche per offrire soluzioni innovative e all'avanguardia nel settore ICT.
Tra le tecnologie chiave si distingue Azure, piattaforma cloud leader di settore che consente alle aziende di accedere a servizi di cloud computing flessibili e scalabili, ideali per affrontare le sfide del mercato moderno.
La governance e automazione dei processi aziendali è resa possibile grazie a Power Automate, piattaforma basata su tecnologie low-code e intelligenza artificiale. Grazie a questo prodotto è possibile automatizzare in modo quasi illimitato sistemi, app, desktop e siti web utilizzando tecnologie avanzate come l'Intelligenza Artificiale e la Robotic Process Automation. Power BI offre invece una potente soluzione di business intelligence, con un'interfaccia grafica intuitiva che consente la creazione di report e dashboard avanzati, facilitando così l’analisi e l'interpretazione dei dati.
Per lo sviluppo rapido di applicazioni aziendali personalizzate, Power Apps si dimostra un alleato indispensabile, grazie al suo approccio no-code. Sul fronte della gestione dei dati, SQL Server garantisce prestazioni elevate e sicurezza, confermandosi uno dei sistemi di gestione di database relazionali più diffusi a livello globale.
L'efficienza operativa e la gestione delle relazioni con i clienti sono ottimizzate attraverso Dynamics 365, garantisce l’efficienza operativa e la gestione delle relazioni con i clienti. Microsoft 365 fornisce una piattaforma cloud che include strumenti di produttività e collaborazione indispensabili per il lavoro quotidiano, facilitando la condivisione e l'interazione tra i team.
Crediamo fortemente nel connubio tra la qualità del parco prodotti offerta da Microsoft e l'attenzione ai processi che da sempre contraddistingue OT Consulting per raggiungere insieme nuovi traguardi e sviluppare soluzioni all’avanguardia
Siamo orgogliosi di annunciare l'inaugurazione del nuovo ufficio di Milano, un importante passo avanti per l’ azienda e un ulteriore impegno per diventare un punto di riferimento per i nostri clienti e partner.
Situata nel quartiere Isola, a due passi dalla Stazione Centrale, la nuova sede milanese rappresenta un punto strategico per l’espansione di OT Consulting. Con questo investimento, l'azienda punta a rafforzare la sua presenza nella città meneghina per raggiungere obiettivi sempre più ambiziosi.
La nuova sede permetterà all’azienda e al nostro team di essere più vicini ai clienti business costruendo in questo modo relazioni sempre più forti e durature.
"Siamo entusiasti di presentare il nostro nuovo ufficio di Milano. Questa sede rappresenta un passo importante per OT Consulting, che in questo modo rafforza la sua presenza sul territorio milanese e certifica il suo impegno verso l’eccellenza" ha dichiarato Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting.
Con l’apertura della sede di Milano OT Consulting si prepara a scrivere un nuovo capitolo della sua storia, puntando ad uno sviluppo continuo e ad una serie di traguardi futuri.
Siamo lieti di accogliere i nostri nuovi talenti!
In OT Consulting nutriamo il talento delle persone quotidianamente, valorizzando l'unicità di ciascun individuo. Il nostro scopo è creare un ambiente di lavoro in cui ognuno possa esprimere al meglio il proprio potenziale. Innovazione, collaborazione e curiosità sono le forze che ci spingono verso nuovi traguardi e obiettivi.
Ti piacerebbe unirti al nostro team?
ll Summer Event 2024 è stato un grande successo! Il nostro tradizionale evento estivo è stata l’occasione di riunire in un unico momento tutti i dipendenti del Gruppo per una serata ricca di novità, condivisione e divertimento.
L'evento, ci ha dato l'opportunità di fare il punto sull'anno in corso e dare il benvenuto a tutti i nuovi membri della famiglia. Abbiamo celebrato la crescita del nostro team, accogliendo con entusiasmo i tanti volti nuovi volti che si sono uniti a noi. Il Summer Event è stato inoltre il momento perfetto per sottolineare l’impegno di OT Consulting nel creare un ambiente di lavoro volto alla crescita e al benessere delle persone.
Durante la serata, il nostro Founder & Executive Director, Massimiliano Delsante, ha condiviso i traguardi raggiunti finora e presentato gli obiettivi e la visione per il futuro con particolare attenzione all’impegno dell’azienda sul territorio.
"Il nostro obiettivo, il nostro perchè come azienda è quello di crescere, di investire sul territorio e di creare valore in tutte le società del Gruppo.” Massimiliano Delsante
Un grande grazie va a tutti coloro che hanno partecipato all’evento, non vediamo l’ora di vivere altri momenti indimenticabili insieme.
Siamo orgogliosi di annunciare l'inaugurazione del rinnovato ufficio di Reggio Emilia, un evento che segna un importante passo avanti per la nostra azienda e un ulteriore impegno verso l'eccellenza e l'innovazione.
La nuova rinnovata sede, situata nel cuore pulsante dell'industria cittadina, è stata progettata per rispecchiare i valori e la missione di OT Consulting: innovazione, sostenibilità e benessere dei dipendenti.
Il rinnovamento dell'ufficio di Reggio Emilia non è solo una questione estetica. La nuova sede è stata progettata per offrire un ambiente di lavoro all'avanguardia, dotato delle tecnologie più recenti e di spazi pensati per favorire la collaborazione e la creatività. Gli uffici sono stati dotati di soluzioni eco-sostenibili, come l'illuminazione a LED e sistemi di climatizzazione ad alta efficienza energetica, in linea con il nostro impegno per la sostenibilità ambientale.
Il nuovo ufficio di Reggio Emilia comprende diverse aree di lavoro condivise, sale riunioni dotate delle ultime tecnologie per la videoconferenza, e spazi dedicati al relax e al benessere dei dipendenti. Abbiamo creato ambienti che favoriscono la collaborazione e l'innovazione, elementi fondamentali per la nostra crescita e il successo dei nostri progetti.
OT Consulting ha da sempre avuto un forte legame con la comunità di Reggio Emilia. Il rinnovamento della nostra sede non rappresenta solo un investimento nelle nostre infrastrutture, ma anche un rinnovato impegno verso il territorio che ci ospita. Continueremo a sostenere iniziative locali e a collaborare con le realtà del territorio per promuovere lo sviluppo economico e sociale della regione.
Durante l'inaugurazione, la nostra Managing Director Cristina Nizzoli, ha dichiarato: "Siamo entusiasti di presentare il nostro nuovo ufficio di Reggio Emilia. Questo rinnovamento rappresenta un passo importante per la nostra azienda, non solo in termini di miglioramento delle nostre strutture, ma anche come simbolo del nostro continuo impegno verso l'innovazione e la sostenibilità. Siamo orgogliosi di essere parte di questa comunità e continueremo a lavorare per il suo progresso."
Con il rinnovamento dell'ufficio di Reggio Emilia, OT Consulting si prepara a scrivere un nuovo capitolo della sua storia, puntando sempre più in alto. Questo traguardo è solo l'inizio di una serie di iniziative volte a migliorare continuamente l'esperienza lavorativa dei nostri dipendenti e a offrire servizi di eccellenza ai nostri clienti.
Vi invitiamo a visitare il nostro nuovo ufficio e a scoprire di persona come OT Consulting sta plasmando il futuro del lavoro e dell'innovazione.
Il Career Day DISMI è un'opportunità preziosa per gli studenti di interagire con le aziende e scoprire le varie prospettive professionali. L'obiettivo principale di questo evento è creare un collegamento tra studenti e aziende, offrendo una piattaforma per lo scambio di idee, conoscenze e opportunità lavorative.
Il 29 Maggio, dalle 9:00 alle 12:30, saremo presenti al Dipartimento di Scienze e Metodi dell'Ingegneria di UNIMORE, presso il Padiglione Buccola del Campus San Lazzaro, stand 5, insieme a Francesca Laureti e Silvia Salzano. Saranno a disposizione per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e dissipare ogni dubbio. Potrai ottenere dettagli sul mondo dell'ICT e capire il funzionamento di una società di consulenza per la Digital Transformation.
RPA & Intelligent Automation quest’anno, con oltre 15 case study concreti presentati, offrirà una piattaforma unica per le aziende che hanno messo l’intelligenza artificiale (AI) e l'RPA al centro delle loro strategie.
La zona espositiva all'avanguardia offre un'opportunità unica per esplorare da vicino le ultime tecnologie e soluzioni innovative nel campo della RPA e dell'Intelligent Automation. Potrai scoprire in anteprima le soluzioni più avanzate e interagire con esperti del settore per comprendere appieno le potenzialità di queste tecnologie per la tua azienda.
Il 22 Maggio alle 11:55 con Cristina Nizzoli, Managing Director parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Dal Data Analytics al Process Mining: come individuare le criticità e le inefficienze per ottimizzare i processi end to end?".
L'Italy Insurance Forum è riconosciuto come il principale evento di networking nel settore assicurativo italiano, offrendo un'opportunità unica per connettersi con i protagonisti del campo.
Con oltre 100 speaker e 600 partecipanti, l'evento fornisce una piattaforma ampia per l'espansione del network. La zona espositiva all'avanguardia consente di scoprire le più recenti tecnologie e soluzioni. Le strategie dei CEO e dei DG offrono ispirazione per affrontare le sfide della sottoassicurazione e mitigare gli impatti dei disastri catastrofali. I 7 focus di approfondimento dedicati a temi chiave come marketing, sviluppo prodotto, innovazione, gestione sinistri e data management permetteranno di confrontarsi direttamente con i decision maker del settore.
L'8 Maggio alle 11:55 con Cristina Nizzoli, Managing Director parteciperemo alla tavola rotonda dal titolo: "Processi snelli ed efficaci: come ridisegnarli per robotizzarli e supportare i venditori?".
Celebra la Giornata della Terra con OT Consulting e scopri come possiamo fare la differenza insieme per un futuro sostenibile.
La Giornata della Terra è un evento mondiale celebrato il 22 aprile di ogni anno per sensibilizzare l'opinione pubblica sull'importanza di proteggere l'ambiente. Questo giorno ci offre l'opportunità di riflettere sulle azioni che possiamo intraprendere per preservare il nostro pianeta per le generazioni future.
La Giornata della Terra ci ricorda che siamo parte di un ecosistema interconnesso e che è nostro dovere proteggere la natura. È un momento per educare le persone su questioni ambientali e promuovere comportamenti sostenibili.
In OT Consulting, crediamo fermamente nell'importanza di adottare pratiche sostenibili per proteggere l'ambiente. Abbiamo implementato diverse iniziative per ridurre la nostra impronta ecologica e promuovere uno sviluppo sostenibile.
Invitiamo tutti i nostri dipendenti, clienti e partner a partecipare alle nostre iniziative per la Giornata della Terra. Ci sono molti modi in cui puoi contribuire a un futuro sostenibile:
- Riduci, riutilizza e ricicla: Riduci al minimo la produzione di rifiuti, riutilizza oggetti quando possibile e ricicla tutto ciò che è riciclabile.
- Risparmia energia: Spegni le luci quando non servono, utilizza elettrodomestici a basso consumo energetico e sfrutta al massimo la luce naturale.
- Utilizza mezzi di trasporto sostenibili: Preferisci camminare, andare in bicicletta o utilizzare i mezzi pubblici invece dell'auto.
Partecipando a queste piccole azioni, puoi fare la differenza e contribuire a un futuro sostenibile per tutti.
Unisciti a noi in questa importante iniziativa e celebra la Giornata della Terra con OT Consulting!
In un mondo in continua evoluzione, la passione e la perseveranza sono le leve fondamentali per il successo. In occasione di TEDx Modena 2024 del 4 Maggio, un evento che celebra questi valori intrinseci, OT Consulting è orgogliosa di annunciare la sua partecipazione come Golden Partner. Questa partnership non solo rafforza il nostro impegno verso l'eccellenza, ma ci offre anche un'opportunità unica di condividere e coltivare la cultura dell'innovazione, della resilienza e della collaborazione.
La perseveranza è l'elemento catalizzatore che trasforma il fuoco della passione in azione concreta. Nella danza complessa delle sfide che la vita ci presenta, è proprio la perseveranza che ci permette di avanzare, anche quando il terreno sembra ostile. In OT Consulting, ci impegniamo a camminare al fianco dei nostri clienti, offrendo soluzioni all'avanguardia e un sostegno instancabile. La nostra presenza al TEDx Modena 2024 è un tributo tangibile alla nostra determinazione nel superare gli ostacoli e uscirne rafforzati.
La passione, invece, è il combustibile che alimenta il nostro viaggio oltre i confini dell'ordinario. Noi la abbracciamo in tutta la sua potenza, consapevoli che è proprio la passione a spingerci a superare le barriere che ci separano dai nostri sogni più arditi. Attraverso il nostro impegno per l'eccellenza e l'innovazione, ci adoperiamo per ispirare e incitare gli altri a seguire le proprie passioni con fermezza e ardore.
La convinzione che il cambiamento positivo sia il frutto della condivisione di idee e della collaborazione è il nostro credo condiviso. La nostra partecipazione al TEDx Modena 2024 non solo testimonia questo impegno, ma ci offre anche l'opportunità di contribuire attivamente alla costruzione di un futuro migliore per tutti.
TEDx Modena 2024 rappresenta un'occasione unica per OT Consulting per celebrare e promuovere la passione, la perseveranza e la cultura dell'innovazione. Siamo entusiasti di aggiungere la nostra voce a questa sinfonia di ispirazione, contribuendo così al progresso della società e alla creazione di un futuro più luminoso e sostenibile per tutti noi.
L’edizione 2024 di e-P Summit, l’appuntamento di Pitti Immagine dedicato ai rapporti tra moda e mondo digitale, si terrà il 9 e 10 aprile alla Stazione Leopolda di Firenze.
Saremo presenti anche quest'anno per condividere esperienze, idee e competenze per il settore della moda. Al nostro stand saranno presenti i nostri esperti pronti ad approfondire ogni aspetto della trasformazione digitale per le aziende.
Il 10 Aprile alle 12:00 insieme a Max Mara Fashion Group e al nostro partner Sinotix, saliremo sul palco con un intervento dal titolo "Exploring the Next-Gen Shop Experience: Retail Copilot Platform".
Il Forum ABI Lab è un'importante occasione di confronto e dialogo tra il settore bancario, istituzionale, accademico e ICT, focalizzato sul ruolo dell'innovazione nel futuro delle banche.
Durante l'evento, i partecipanti avranno l'opportunità di acquisire esperienze, competenze e idee per sviluppare piani d'azione concreti, rivolti ai manager bancari e ai professionisti dell'ICT interessati a esplorare le nuove modalità di interazione con i clienti e i cambiamenti promossi dall'Organizzazione, dalla Sicurezza e dall'ICT.
Il 26 Marzo alle 12:15 con Cristina Nizzoli, Managing Director e Erzen Begaj, Presales & Intelligent Automation Specialist parteciperemo con un intervento dal titolo: "L’AI verso L’Intelligent Automation 5.0: il percorso di digital transformation del Customer Support".
IT Director Forum Spring è un evento organizzato da Richmond Italia che si terrà al Rimini Grand Hotel dal 17 al 19 Marzo 2024. L’obiettivo principale del forum è offrire nuovi strumenti di formazione e business nel mondo IT. Questo salone a porte chiuse riunirà i Responsabili/Direttori IT, CIO e IT manager per sessioni di formazione umana e professionale. Inoltre, fornirà loro l’opportunità di incontrare i fornitori di servizi, soluzioni e progetti altamente tecnologici in un ambiente riservato e professionale.
OT Consulting parteciperà all’IT Director Forum di Richmond, contribuendo alla discussione e all’interazione con altri professionisti del settore IT. Sarà un’occasione per esplorare le ultime tendenze, condividere conoscenze e stabilire connessioni significative.
Siamo entusiasti di dare il benvenuto ai nostri nuovi talenti!
Cerchiamo sempre di creare un ambiente dinamico e collaborativo, pronto a valorizzare le competenze e ad offrire sfide utili alla crescita sia personale che professionale.
Abbiamo creato un ambiente dove l'innovazione è la norma e il lavoro di squadra è fondamentale. Qui, ciascuno ha un ruolo importante da svolgere nel contribuire al successo collettivo.
Non vediamo l'ora di di condividere questo viaggio incredibile insieme!
Nell'era digitale in cui le aziende operano, il miglioramento continuo dei processi è diventato essenziale per rimanere competitivi e adattarsi rapidamente alle mutevoli esigenze del mercato. Una delle metodologie più efficaci per perseguire questo obiettivo è il Continuous Improvement, o miglioramento continuo. Questo approccio implica il riconoscimento che il lavoro di ogni individuo è composto da due componenti fondamentali: eseguire un compito e migliorare costantemente quel compito.
Il Continuous Improvement, o miglioramento continuo, è un processo iterativo e incrementale volto a ottimizzare i processi aziendali, fornendo ritorni di investimento nel breve e nel lungo termine attraverso l'adozione delle migliori pratiche e innovazioni disponibili sul mercato.
Il Continuous Improvement si basa su una serie di principi chiave, tra cui:
Offriamo un processo completo e ben strutturato per il Continuous Improvement, suddiviso in cinque fasi chiave:
Il Continuous Improvement non è solo un concetto teorico, ma una pratica concreta che porta risultati tangibili. Attraverso il nostro approccio strutturato, le aziende possono realizzare progressi significativi nella loro ottimizzazione dei processi e nell'implementazione dell'automazione, contribuendo al loro continuo miglioramento e al successo aziendale.
Scopri le migliori pratiche per implementare con successo l'Automazione Robotica dei processi (RPA) e ottenere risultati efficienti e scalabili.
L'adozione della Robotic Process Automation (RPA) sta crescendo rapidamente in aziende globali. L'RPA si configura come una soluzione altamente efficiente per l'automazione dei processi aziendali, minimizzando gli errori umani e ottimizzando l'efficienza operativa.
In questo articolo, ti condurremo attraverso le migliori pratiche per implementare l'RPA, fornendoti una guida completa per ottenere risultati efficaci e scalabili.
Puoi affidarti a partner esperti come OT Consulting. Da anni lavoriamo nell'automazione dei processi aziendali seguendo un approccio di Continuous Improvement e ci affidiamo alle migliori tecnologie presenti sul mercato come UiPath, Automation Anywhere e Power Automate.
Prima di avviare l'implementazione dell'RPA, è essenziale condurre un'analisi completa dei processi aziendali. Questo passo preliminare è cruciale per individuare i processi idonei all'automazione e per comprendere appieno le sfide e le opportunità in gioco.
Durante questa fase di analisi, coinvolgiamo le figure chiave interessate e raccogliamo dati dettagliati sui processi esistenti. È necessario individuare i processi che si ripetono frequentemente, che sono soggetti a errori o che richiedono un'elevata quantità di lavoro manuale. Questi processi risultano particolarmente adatti per essere automatizzati tramite l'RPA.
Dopo aver condotto un'analisi dei processi aziendali, è importante selezionare i processi adatti all'automazione con RPA. È utile considerare la complessità dei processi, la loro frequenza e l'effettivo valore che l'automazione può apportare.
Coinvolgere i dipendenti e le parti interessate nel processo di selezione per ottenere un consenso e un supporto adeguati è essenziale.
La progettazione e lo sviluppo dei robot sono fasi cruciali nell'implementazione dell'RPA. Durante questa fase, si definiscono i requisiti dei robot e si crea il design dettagliato dei flussi di lavoro automatizzati.
Il nostro team di esperti si occupa di ogni aspetto seguendo le best practices dello sviluppo software.
Dopo aver completato lo sviluppo dei robot, è fondamentale eseguire test approfonditi e una validazione prima di implementarli in produzione. Questo aiuterà a garantire che i robot funzionino correttamente e rispondano alle aspettative.
Durante il processo di testing, eseguiamo una serie di scenari di test per simulare le diverse condizioni operative. Verifichiamo se i robot automatizzano correttamente i processi, gestiscono gli errori in modo adeguato e producono i risultati desiderati. Si effettuano anche test di scalabilità per valutare la capacità dei robot di gestire carichi di lavoro più elevati.
Dopo le prime implementazioni il processo di adozione dell'RPA è iniziato, è possibile scalare le soluzioni esistenti o automatizzare nuovi processi. In questo modo è possibile sfruttare a pieno le risorse disponibili e massimizzare il ritorno sull'investimento.
Siamo entusiasti di condividere una straordinaria pietra miliare: il venticinquesimo anniversario di OT Consulting! Un viaggio incredibile che ha trasformato l'azienda da una società di consulenza e integrazione di sistemi ICT nel 1998 a un Centro di eccellenza e innovazione in continua crescita nel 2024. Scopriamo insieme le tappe fondamentali di questo eccezionale percorso.
In fase di concezione fin dal 1996, OT Consulting ha visto la luce nel 1998 con una visione ben definita: fornire consulenza e integrazione di sistemi ICT di elevata qualità. I primi passi sono stati audaci, ma la ferma volontà di offrire soluzioni innovative ha tracciato la strada per un futuro promettente.
Dopo un decennio di crescita costante, nel 2008 OT Consulting si è affermata come un punto di riferimento nei settori automobilistico, bancario e fashion. La capacità di adattarsi alle esigenze specifiche di questi settori e l'attenzione ai processi ha posto l'azienda su un piano elevato nel panorama delle consulenze e integrazioni ICT creando una vera e propria boutique per i propri clienti.
Fondata su una solida competenza nelle soluzioni BPM, OT Consulting ha avviato nel 2013 un ambizioso percorso di ricerca e sviluppo focalizzato sulle piattaforme di Process Mining, dando vita a myInvenio. Questa innovativa iniziativa si è affermata come un punto di riferimento sia in Italia che all'estero nel campo del Process Mining. Questo ha aperto le porte a un'avventura nell'automazione intelligente, includendo anche le piattaforme RPA, testimoniando l'incessante impegno per l'innovazione e il mantenimento di una posizione di leadership nel settore.
Il 2015 ha segnato un'altra svolta, con la creazione di un Centro di eccellenza dedicato alla trasformazione digitale. OT Consulting è diventata protagonista in progetti di Intelligent Process Automation, consolidando la sua posizione come partner affidabile per l'evoluzione digitale delle imprese con un incessante attenzione ai processi aziendali.
Oggi, nel 2024, il Centro di Eccellenza OT Consulting è in crescita esponenziale. Con oltre 130 collaboratori altamente qualificati, l'azienda ha stabilito forti partnership e può vantare più di 60 membri certificati in automazione intelligente dei processi, coprendo aree chiave come Process Mining, RPA, AI/ML e Intelligent Planning. Il nostro percorso di crescita non si arresta qui; con un'attenzione crescente verso la Generative AI, ci impegniamo a rimanere all'avanguardia delle ultime tecnologie per offrire un supporto continuo ai nostri clienti nella gestione dei loro processi. Serviamo con successo oltre 30 clienti enterprise, contribuendo alla trasformazione digitale delle loro operazioni.
Questo venticinquesimo anniversario è una celebrazione di successi passati e una prospettiva emozionante sul futuro. Ringraziamo i nostri collaboratori, clienti e partner per essere stati con noi in questo straordinario viaggio. Il nostro impegno per l'eccellenza e l'innovazione continua, guardando avanti a nuove sfide e conquiste nei prossimi 25 anni e oltre.
Grazie per essere parte della nostra storia.
In un mondo in costante evoluzione, l'efficienza aziendale è la chiave del successo. OT Consulting si impegna a garantire ai propri clienti il massimo vantaggio competitivo attraverso partnership strategiche con leader del settore. In questo articolo, esploreremo come collaborazioni con giganti come UiPath, Automation Anywhere, IBM e Board siano fondamentali per offrire soluzioni di efficientamento all'avanguardia.
UiPath, pioniere nell'automazione robotica dei processi (RPA), è uno dei nostri partner di fiducia. La loro tecnologia all'avanguardia, tra cui le potenti capacità delle funzioni di generative AI, ci consente di implementare soluzioni di automazione su misura, riducendo i tempi di esecuzione e migliorando l'efficienza operativa. La collaborazione con UiPath ci consente di offrire ai nostri clienti soluzioni RPA che rivoluzionano i loro processi aziendali.
La partnership con Automation Anywhere è la nostra chiave per portare l'automazione a un livello superiore. Grazie alla loro piattaforma di automazione intelligente, possiamo offrire soluzioni che migliorano la precisione e la velocità delle attività aziendali con un estrema semplicità d'uso per gli operatori business. L'integrazione di tecnologie avanzate di Automazione Anywhere nei nostri progetti ci permette di soddisfare le esigenze di un mercato sempre più competitivo.
La fiducia di OT Consulting in IBM è una testimonianza della nostra dedizione alla qualità e alla sicurezza. Lavoriamo a stretto contatto con IBM per implementare soluzioni basate sulla sicurezza e analisi avanzate a 360 gradi. Questa collaborazione ci permette di offrire ai nostri clienti un vantaggio competitivo attraverso l'ottimizzazione dei processi e la generazione di insight aziendali fondamentali.
La nostra partnership con Board ci consente di offrire soluzioni complete di intelligent planning e analisi aziendale. Grazie alla loro piattaforma integrata, possiamo supportare i nostri clienti nell'ottimizzazione delle decisioni strategiche. L'integrazione delle capacità di Board nei nostri progetti garantisce una gestione aziendale più efficiente e informata.
In un panorama aziendale sempre più complesso, le partnership con aziende leader come UiPath, Automation Anywhere, IBM e Board sono fondamentali per il successo di OT Consulting. Attraverso l'implementazione di soluzioni avanzate di automazione e analisi, ci impegniamo a offrire ai nostri clienti il massimo livello di efficientamento possibile.
Se sei un decision-maker aziendale, sicuramente sarai consapevole di quanto sia essenziale rimanere al passo con le ultime innovazioni per garantire il successo e la crescita del tuo business. In un'epoca in cui la tecnologia avanza a passi da gigante, l'automazione dei processi aziendali emerge come uno degli strumenti chiave per ottimizzare l'efficienza e migliorare la produttività. In questo contesto, OT Consulting si pone come il partner ideale per guidarti attraverso la trasformazione digitale della tua azienda.
L'automazione dei processi aziendali (BPA) non è più un optional, ma una necessità per rimanere competitivi nel mercato odierno. OT Consulting comprende questa esigenza e si impegna a offrire soluzioni su misura per le tue esigenze specifiche. Dalla semplificazione delle operazioni quotidiane alla riduzione dei costi operativi, l'automazione può apportare benefici significativi al tuo business.
Uno dei pilastri dell'automazione dei processi aziendali è la Robotic Process Automation (RPA). Con l'impiego di software e robot intelligenti, OT Consulting, partner di rilievo dei giganti del settore come UiPath e Automation Anywhere o con l'utilizzo della Power Platform di Microsoft, ti aiuta a automatizzare compiti ripetitivi e time-consuming. Questa partnership ci consente di offrire soluzioni all'avanguardia che si integrano perfettamente con le tecnologie leader nel campo, garantendo un'efficienza senza compromessi.
L'intelligenza artificiale è il futuro, e OT Consulting è all'avanguardia nell'integrare soluzioni basate su AI nei processi aziendali. Dalla previsione della domanda alla personalizzazione dei servizi, l'AI offre una gamma di opportunità per migliorare l'esperienza aziendale e soddisfare le aspettative dei clienti. La generative AI, d'altra parte, introduce un elemento innovativo, consentendo alle macchine di generare automaticamente contenuti creativi come testi, immagini e persino soluzioni a problemi complessi. Questa capacità di creazione automatica apre nuove possibilità per le imprese, potenziando la produzione di contenuti, la progettazione e la risoluzione di sfide complesse in tempi rapidi.
Aumento della Produttività Riduci i tempi di esecuzione delle attività e libera risorse per focus strategici. |
Minimizzazione degli Errori L'automazione elimina gli errori umani, garantendo risultati accurati e consistenti. |
Riduzione dei Costi Operativi Ottimizza l'allocazione delle risorse, riducendo sprechi e costi superflui. |
OT Consulting offre soluzioni personalizzate, supportate da anni di esperienza nel settore. La nostra squadra di esperti è pronta a guidarti attraverso ogni passo della trasformazione digitale, garantendo risultati tangibili e duraturi.
Ricorda, l'innovazione è la chiave del successo. Con OT Consulting, sei un passo avanti.
Si è appena concluso un periodo significativo per il nostro team con l'attività di Open Listening. Quest'esperienza ha rappresentato un capitolo costruttivo per tutti noi, arricchendoci in termini di impegno e condivisione. Vogliamo esprimere la nostra gratitudine a ciascuno per il prezioso contributo che ha reso possibile la realizzazione di questo progetto straordinario.
L'Open Listening non è solo un'iniziativa aziendale, ma un impegno tangibile per creare uno spazio dove ogni voce può essere ascoltata. Riconosciamo che periodi come questi possono sollevare domande e pensieri, ed è per questo che il nostro Team HR si rende disponibile per dedicare del tempo esclusivamente all'ascolto attivo dei nostri dipendenti.
I nostri incontri sono progettati per fornire un ambiente confidenziale e accogliente, dove poter condividere liberamente esperienze senza il timore di giudizi. Vogliamo assicurarci che ogni dipendente si senta ascoltato, supportato e libero di esprimersi.
Il nostro impegno per l'Open Listening non si ferma qui - nel corso dell'anno, riproporremo regolarmente questa iniziativa, offrendo ulteriori occasioni per condividere e ascoltare. Ogni parola, ogni pensiero è importante per noi, poiché contribuisce a costruire una cultura aziendale basata sulla fiducia, la collaborazione e il rispetto reciproco.
L'Open Listening non è solo un'attività, ma una filosofia che abbracciamo per coltivare un ambiente di lavoro positivo e inclusivo.
Vuoi saperne di più e far parte del team?
Il mondo della tecnologia sta attraversando un'epoca eccitante e dinamica, con la digital transformation che guida il cambiamento in tutti i settori. Mentre entriamo nel 2024, vediamo emergere nuovi trend che stanno ridefinendo il modo in cui le imprese operano e interagiscono con il mondo digitale. In questo blog, esploreremo i principali trend della digital transformation che stanno plasmando il panorama aziendale quest'anno.
Intelligenza Artificiale (IA) e Machine Learning (ML): L'adozione dell'Intelligenza Artificiale e del Machine Learning continua a crescere, portando ad applicazioni più avanzate e sofisticate. Le imprese stanno implementando algoritmi intelligenti per l'analisi dei dati, l'automazione dei processi decisionali e l'ottimizzazione delle operazioni, contribuendo così a migliorare l'efficienza e la produttività.
Edge Computing: Con l'aumento della quantità di dati generati dai dispositivi IoT (Internet of Things), l'edge computing sta diventando sempre più cruciale. Spostando il processo di elaborazione dati più vicino alla fonte, le imprese possono ridurre la latenza, migliorare le prestazioni e garantire una maggiore sicurezza nelle operazioni.
Blockchain e Sicurezza Digitale: La blockchain continua a evolversi oltre le criptovalute, trovando applicazioni nella gestione della supply chain, nella tracciabilità dei prodotti e nella sicurezza digitale. La tecnologia blockchain offre una maggiore trasparenza e sicurezza, contribuendo a ridurre il rischio di frodi e manipolazioni dei dati.
5G e Connessione Ultraveloce: La diffusione del 5G sta trasformando la connettività, consentendo velocità di trasmissione dati senza precedenti. Questa tecnologia apre nuove opportunità per l'Internet delle Cose (IoT), realtà aumentata (AR) e realtà virtuale (VR), rivoluzionando l'esperienza utente e consentendo nuove forme di interazione digitale.
Esperienze Utente Immersive: La digital transformation non riguarda solo l'efficienza operativa, ma anche l'esperienza utente. Le imprese stanno investendo sempre di più in esperienze utente immersive, utilizzando la realtà aumentata, la realtà virtuale e l'interfaccia utente basata su voce per creare interazioni digitali coinvolgenti e personalizzate.
Sostenibilità Digitale: La sostenibilità è diventata un elemento chiave nella digital transformation. Le imprese stanno adottando pratiche eco-friendly, utilizzando tecnologie digitali per monitorare e ottimizzare l'uso delle risorse, riducendo così l'impatto ambientale delle proprie operazioni.
Il 2024 si prospetta come un anno cruciale per la digital transformation, con l'innovazione tecnologica che continua a ridefinire il modo in cui le imprese operano. Dall'Intelligenza Artificiale alla sicurezza digitale, dall'edge computing alla connessione 5G ultraveloce, insieme all'Intelligent Automation, i trend emergenti offrono opportunità straordinarie per coloro che sono pronti ad abbracciare il cambiamento. Le imprese che investono in queste tecnologie avanguardiste saranno in grado di cogliere i vantaggi competitivi che la digital transformation offre, guidando il successo nel mondo digitale in evoluzione.
Abbraccia il Futuro Digitale! Scopri come queste tendenze del 2024 possono trasformare il tuo business
Negli ultimi anni, il tema della sostenibilità ha assunto un ruolo centrale per molte aziende, tra cui OT Consulting, che si impegna attivamente a ridurre l'impatto ambientale e sociale delle proprie attività. In questo contesto, ci poniamo come un punto di riferimento, guidati dalla consapevolezza che il cambiamento inizia da noi stessi. A differenza di altre iniziative, ci concentriamo non solo sulla promozione di pratiche sostenibili, ma attribuiamo altrettanta importanza all'inclusività e all'etica aziendale.
La nostra valutazione non si limita a un'analisi dell'impronta ecologica; siamo stati attentamente valutati anche per il nostro impegno verso l'inclusività e l'etica aziendale, come sottolineato nel nostro Codice Etico (approfondisci). Questo documento riflette il nostro impegno per principi solidi e trasparenti, costituendo la guida morale della nostra attività.
Da tempo, OT Consulting è all'avanguardia nel ridurre l'impronta ecologica, adottando un approccio sempre più orientato alla sostenibilità ambientale. La direzione che abbiamo scelto di intraprendere si concentra non solo sull'ecologia, ma anche su un elevato livello di inclusività. Questo impegno si traduce nelle nostre relazioni commerciali e nella nostra cultura aziendale, che è aperta e diversificata. Questa filosofia ci ha permesso di sviluppare un'etica aziendale solida e trasparente, che è alla base del nostro modello di integrità aziendale.
L'ottenimento della certificazione "Bronze" da EcoVadis è motivo di orgoglio, poiché testimonia il nostro attuale impegno sostenibile. Tuttavia, consideriamo questo riconoscimento come un nuovo punto di partenza, non come un traguardo conclusivo. Utilizzeremo questa certificazione come trampolino di lancio per continuare il nostro percorso di rinnovamento sostenibile, impegnandoci a raggiungere livelli sempre più elevati di consapevolezza e sensibilizzazione nell'ambito della sostenibilità ambientale e sociale.
Il percorso formativo "Customer First" è giunto alla conclusione, segnando un capitolo importante nel progetto OT Careers. Basandosi sui principi chiave di costruzione di relazioni solide, fiducia e partnership, il percorso ha rappresentato un impegno tangibile nel guidare i clienti attraverso la complessità della trasformazione digitale.
Attraverso una serie di moduli avvincenti, abbiamo esplorato l'importanza fondamentale di mettere il cliente al centro di ogni attività. Il percorso ha messo in luce il concetto di fiducia e partnership, trasformando il tradizionale rapporto cliente-fornitore in un legame che va al di là delle transazioni commerciali.
Uno degli elementi chiave del percorso è stato il focus sugli incontri di valore, concepiti per far riflettere il cliente e accompagnarli in una serie di riflessioni profonde. L'abilità di porre domande significative è uno strumento cruciale per individuare i bisogni critici dell'azienda cliente.
Infine, il percorso ha promosso un approccio consulenziale di valore, sottolineando l'importanza di condividere aspetti inediti e spunti di riflessione.
Il percorso "Customer First" non si conclude qui; è un trampolino di lancio per un futuro in cui la trasformazione digitale si fonde armoniosamente con relazioni solide e orientate al cliente.
Il cliente ha avviato già da tempo un proprio percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di analisi e monitoraggio attraverso il process mining dei propri processi.
Gli obiettivi dell’analisi sono:
Durante tutto il percorso del progetto, abbiamo dedicato tempo ed energia per seguire attentamente tutte le fasi del processo di process mining.
Questo ci ha permesso di ottenere una visione completa e approfondita delle nostre casistiche di processo, sia quelle liquidate che quelle che necessitano di essere annullate. Grazie alle dashboard, abbiamo potuto monitorare costantemente queste situazioni e adottare le misure necessarie per affrontarle in modo tempestivo ed efficace.
Un altro aspetto cruciale è stata l'identificazione e il monitoraggio delle pratiche più critiche con un'alta percentuale di rilavorazioni, individuate, anche in questo caso, con l'aiuto delle dashboard. Questo ci ha concesso di implementare azioni correttive mirate per migliorare l'efficienza e la qualità del nostro lavoro.
Oltre a ciò, abbiamo tenuto sotto controllo le attività interne più critiche, individuando i colli di bottiglia e i tempi medi che superano i nostri KPI. Siamo quindi intervenuti prontamente per ridurre i ritardi e ottimizzare il flusso di lavoro interno monitorando le attività svolte dai nostri fornitori esterni. Da lì in poi siamo stati in grado di prendere decisioni informate e collaborare in modo più efficace per garantire risultati ottimali.
Infine, ma non meno importante, abbiamo utilizzato le dashboard per tenere monitorate le performance dei nostri agenti. Questo ci ha consentito di valutare le prestazioni individuali, riconoscere i punti di forza e individuare le aree in cui è necessario un ulteriore sviluppo e sostegno.
Sono state dedicate risorse preziose alla formazione del nostro personale interno sull'utilizzo della tecnologia del process mining con l'intenzione di creare una cultura aziendale orientata all'innovazione e di garantire che tutti i nostri uffici siano in grado di sfruttare appieno il potenziale di questa tecnologia. Il personale è stato coinvolto attivamente nel processo decisionale e nella creazione delle dashboard, garantendo un coinvolgimento e una comprensione profonda di come il process mining possa supportare il nostro lavoro quotidiano.
Abbiamo quindi apportato numerosi benefici al cliente; adesso, infatti, siamo in grado di monitorare le casistiche di processo, individuare pratiche critiche, ottimizzare le attività interne ed esterne e tenere traccia delle performance degli agenti.
Senza fare riferimenti a tempistiche: Rispetto alle pratiche gestite nel 2021, con l'adozione del process mining e quindi dopo avere individuato le zone più critiche del processo e dopo una serie di interventi sul processo si nota che nel 2022 il tempo medio di liquidazione delle pratiche è diminuito del 17%. Nei primi 5 mesi del 2023 il tempo medio di liquidazione delle pratiche rispetto al 2021 è diminuito del 35%.
L'applicazione del Process Mining è diventata sempre più importante per le aziende che desiderano analizzare e ottimizzare i propri processi aziendali.
Per conto del nostro cliente Avvera, un'azienda specializzata nella gestione dei prestiti personali, abbiamo utilizzato il Process Mining per migliorare l'efficienza e le prestazioni dei processi. Abbiamo raccolto i risultati ottenuti dall'analisi che hanno mostrato come Avvera sia riuscita a gestire con successo un raddoppio dei volumi di pratiche senza compromettere i tempi di liquidazione.
Siamo partiti ponendoci l'obiettivo di analizzare le casistiche standard di processo, pratiche liquidate e pratiche con delibera negativa al fine di individuare caratteristiche e performance significative. L'azienda desiderava anche individuare insight interessanti o problematiche non note al fine di intervenire su di esse. Inoltre, volevano confrontare le pratiche risalenti a due periodi temporali differenti dopo l'introduzione di interventi di efficientamento sul processo e confrontare i principali canali di vendita.
Per raggiungere gli obiettivi prefissati, abbiamo affiancato Avvera mettendo in campo un progetto basato sul Process Mining che ha coinvolto tutte le fasi di analisi. Durante il progetto, sono state costruite circa 20 dashboard attraverso le quali abbiamo potuto monitorare le principali casistiche di processo, le pratiche più critiche, le attività interne ed esterne più problematiche, nonché gli agenti e i canali meno performanti.
Questo dimostra l'efficacia delle modifiche apportate al processo e la capacità di Avvera di gestire con successo un aumento significativo dei volumi.
L'applicazione del Process Mining ha permesso ad Avvera di analizzare e ottimizzare il proprio processo di gestione dei prestiti personali.
I risultati ottenuti dimostrano una significativa riduzione dei tempi di liquidazione delle pratiche, nonostante l'aumento dei volumi gestiti. L'utilizzo delle dashboard ha consentito a Avvera di monitorare in modo continuo le performance del processo e di intervenire tempestivamente in caso di criticità.
In conclusione, l'adozione del Process Mining si è rivelata un elemento chiave per il successo di Avvera nel migliorare l'efficienza e le prestazioni del proprio processo di gestione dei prestiti personali.
Nel settore dei prestiti finalizzati, l'analisi dei processi è fondamentale per migliorare l'efficienza e l'efficacia delle pratiche di liquidazione. Utilizzando il Process Mining, abbiamo affrontato la sfida legata al miglioramento dei processi per conto di Avvera e abbiamo ottenuto risultati significativi nel tempo di liquidazione delle pratiche.
Per conto del cliente ci siamo posti l'obiettivo di analizzare le casistiche standard di processo, pratiche liquidate e pratiche deliberate negativamente al fine di individuare caratteristiche e performance. Abbiamo anche voluto identificare insight interessanti o problematiche non note in modo da poter intervenire sulle stesse.
Abbiamo pensato, infine, di confrontare le pratiche risalenti a due periodi temporali differenti dopo l'introduzione di interventi di efficientamento sia attraverso la firma digitale, sia senza di essa.
Per affrontare queste sfide, abbiamo sfruttato il Process Mining e svolto un progetto che ha coinvolto tutte le fasi di analisi. Durante il progetto, sono state create circa 20 dashboard per il monitoraggio continuo dei processi che ci hanno permesso di monitorare le principali casistiche di processo, le pratiche con un'alta percentuale di rilavorazioni, le attività interne ed esterne più critiche e le performance degli agenti e dei dealer.
L'applicazione del Process Mining in Avvera per l'analisi dei prestiti finalizzati ha portato a risultati significativi nel tempo di liquidazione delle pratiche.
Attraverso l'identificazione delle aree critiche e l'introduzione di interventi mirati, Avvera è riuscita a ottimizzare i processi, riducendo il tempo medio di liquidazione e migliorando le performance complessive. L'uso delle dashboard per il monitoraggio continuo ha permesso a Avvera di individuare tempestivamente i problemi e intervenire prontamente.
Il caso dei prestiti personalizzati in Avvera dimostra il valore e l'importanza del Process Mining nell'ottimizzazione dei processi aziendali.
Si pone come obiettivo di contribuire ad avere sempre più donne in posizioni di leadership e vuole essere soprattutto un punto di riferimento concreto nel mondo dell’empowerment femminile.
In OT Consulting cerchiamo di valorizzare prima di tutto l'individuo, le sue competenze e il contributo che può portare all'interno del team. Non ci importano le etichette di genere ma solo le persone e il loro talento. Vogliamo continuare a rappresentare una scelta credibile ed affidabile agli occhi di chi decide di intraprendere un percorso di Digital Transformation insieme a noi.
Questo evento consentirà di avere da Aman e da tutte le donne coinvolte negli speech, una visione da un'altra prospettiva di quello che è il mondo aziendale di oggi ma, soprattutto, di avere un assaggio delle sfide di domani.
"Direzione cambiamento: come la leadership femminile guida l’adozione delle nuove tecnologie".
Avvera è un intermediario finanziario nato direttamente dall’esperienza di Credem. Specializzata, inizialmente, nell’intermediazione dei mutui erogati da Credem Banca, Avvera ha ampliato la propria offerta anche ai prestiti personali, ai prestiti finalizzati e alla cessione del quinto.
Fondata nel 2019, Avvera vanta una rete tra le più solide e preparate nel mercato dei finanziamenti, attraverso una consulenza personalizzata svolta dalle reti di agenzie, copre tutte le esigenze di finanziamento che possono emergere nella vita delle persone. I prodotti offerti vanno dai mutui casa per acquisto e ristrutturazione ai principali prodotti di credito al consumo.
Il cliente ha avviato già da tempo un proprio percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di analisi e monitoraggio attraverso il process mining dei propri processi.
Nel contesto della realizzazione delle prime analisi, OT Consulting è anche stata chiamata a trasferire al gruppo di lavoro Avvera, l’approccio metodologico per la realizzazione dei progetti di process mining.
Il processo si articola in diverse fasi, ciascuna con il suo obiettivo specifico. Iniziamo con la "Process Scope", in cui vengono definite le priorità dei processi da analizzare e si verifica la disponibilità dei dati di processo necessari per condurre l'analisi.
Successivamente, passiamo alla fase di "Data Preparation", durante la quale vengono raccolti i dati relativi al processo in esame, come i log degli eventi e le informazioni sui tempi di esecuzione delle attività. Questi dati vengono poi preparati per l'analisi successiva.
Procediamo quindi all'"Analisi dei dati", dove si utilizzano algoritmi di analisi per identificare i modelli di comportamento del processo. È possibile rappresentare tali modelli attraverso grafici e diagrammi che mostrano le attività svolte, i tempi di esecuzione e le relazioni tra le attività stesse.
Successivamente, nella fase di "Verifica e validazione", si verifica la validità dei risultati ottenuti confrontandoli con le aspettative dell'organizzazione. Si valuta l'efficienza ed efficacia delle attività, osservando i tempi medi e individuando eventuali colli di bottiglia. Inoltre, tramite il conformance checking, si identificano le varianti di processo più performanti e le deviazioni più frequenti, al fine di individuare le problematiche di processo ricorrenti e proporre soluzioni per migliorare l'efficienza complessiva.
Nella fase di "Miglioramento del processo", si definiscono le azioni correttive e si implementano le soluzioni proposte per ottimizzare il processo. Questa fase implica anche un monitoraggio continuo per valutare l'efficacia delle azioni correttive adottate.
Infine, il "Monitoraggio continuo" rappresenta un'attività costante volta a monitorare i processi in corso e intervenire tempestivamente in caso di problemi. Questo monitoraggio continuo mira a migliorare l'efficienza e la produttività dell'organizzazione, individuando anche opportunità di miglioramento dei processi e prevenendo eventuali rischi associati alla gestione dei dati aziendali.
Il 17 e 18 novembre 2023, parteciperemo alla conferenza italiana è diventata il punto di riferimento per tutte le persone interessate a esplorare e l'approccio agile nelle loro attività professionali.
Un evento che è cresciuto negli anni, attirando sempre più persone interessate ad apprendere e migliorare le proprie competenze agili. La conferenza è cresciuta, evoluta e ha continuato a prosperare grazie alla dedizione dei suoi organizzatori e al supporto appassionato della sua comunità.
Oggi, IAD è giunta alla sua ventesima edizione, un traguardo significativo che dimostra la sua longevità e il suo impatto duraturo. Questa conferenza è diventata una delle più grandi e attive conferenze agili a livello mondiale, attirando professionisti, esperti e appassionati da ogni angolo del globo.
La ventesima edizione di IAD, sarà un'occasione per celebrare il passato, il presente e il futuro dell'approccio agile. La conferenza ospiterà una serie di workshop, sessioni informative, keynote speaker di fama mondiale e molte opportunità per la networking con professionisti agili provenienti da tutto il mondo. Sarà un momento di importante per imparare dalle menti più brillanti del settore e condividere le proprie esperienze.
L'appuntamento più importante del mondo utility ci aspetta il 23 novembre al NH Milano Congress Center
Utility Day è l’evento italiano di riferimento che ogni anno garantisce ai manager della vendita un networking di altissima qualità e un approfondimento sui temi core per il settore.
Parteciperemo con Cristina Nizzoli, Managing Director, alla tavola rotonda programmata alle 11.35 durante la main conference, dal titolo: "Fare scelte smart con la smart automation per conseguire maggiori livelli di efficienza e ottimizzare i costi operativi."
L'evento sarà un'ottima occasione per:
TEDx MODENA WOMEN si unisce alla call globale cui rispondono nella stessa settimana altri eventi TEDxWomen in tutto il mondo in cui donne portatrici e fautrici del cambiamento saliranno su un palco accomunate dallo stesso tema: “TWO STEPS FORWARD”.
In risposta alla call mondiale TED legata all'evento TEDWomen 2023, sabato 28 ottobre presso la cornice della Florim Gallery a Fiorano Modenese il TEDx MODENA WOMEN celebrerà donne che stanno immaginando nuove possibilità ed esplorando idee inedite due passi avanti.
Apprenderemo cosa si sta delineando nella tecnologia, nella scienza e nella cultura e insieme, immagineremo un futuro che possiamo costruire.
“Quest’anno, il filo conduttore degli interventi” – spiega il curatore Fabrizio Bulgarelli – sarà "DUE PASSI AVANTI”.
Il TEDx offre stimoli che spesso si traducono in realtà: a una precedente edizione Leo Turrini ricordò l’esempio di Antonia Terzi prima ingegnere donna nel team F1 Ferrari; a seguito di quella chiamata, MUNER e UNIMORE hanno risposto e nel corso dell’evento sarà confermata “la borsa di studio Antonia Terzi” per giovani donne che intraprendono il suo straordinario cammino.
Durante l’evento sarà ricordata anche Alessandra Pederzoli, scomparsa pochi mesi fa al termine di una coraggiosa battaglia contro il cancro, più volte protagonista al TEDx dove ha portato la propria straordinaria esperienza.
L'appuntamento più importante del mondo retail in Italia ci aspetta il 26 ottobre al MiCo di Milano.
Saremo presenti anche noi a questo appuntamento di confronto per raccontare la nostra esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che ci hanno visti coinvolti.
Parteciperemo con Fabio Tassoni, Innovation Account Manager, che interverrà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 26 ottobre alle 14:20, dal titolo: “Automazione per la supply chain fashion: come OT Consulting ha tagliato i costi, ottimizzato l’accuratezza del processo e permesso il rispetto della compliance".
Il panel sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella comunità del retail :
Dal 9 al 12 ottobre, OT Consulting si prepara per un viaggio emozionante begli U.S.A per partecipare a "Forward VI - AI at Work," un evento importante sull'Intelligenza Artificiale (AI) organizzato da uno dei nostri partner, UI Path.
Partiamo con l'obiettivo di tornare a casa arricchiti di nuovi stimoli che saranno preziosi per i nostri progetti di digital transformation. Siamo pronti a immergerci in una settimana intensa di incontri, workshop e convegni dedicati all'AI e alle sue infinite applicazioni.
L'intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il modo in cui le aziende affrontano l'automazione dei processi. Quando i robot software possono ragionare sui dati e utilizzare l'intelligenza artificiale per prendere decisioni, si aprono nuove frontiere che trasformano radicalmente l'Automazione dei Processi Robotici (RPA) e settori aziendali interi.
Uno dei leader in questo campo è UiPath, una piattaforma che ha abbracciato completamente l'intelligenza artificiale in ogni aspetto del suo funzionamento. In questo blog, esploreremo come l'integrazione dell'AI in UiPath ha portato a nuovi livelli di produttività e all'espansione dell'automazione in diverse aree aziendali.
Questo livello di automazione non solo accelera i processi esistenti, ma crea anche spazio per l'innovazione. Con i robot software che possono prendere decisioni basate su dati e apprendimento automatico, le aziende possono concentrarsi su attività ad alto valore aggiunto, mentre le attività ripetitive vengono gestite in modo efficiente.
L'appuntamento nel mondo banking più importante in Italia ci aspetta il 3 e 4 ottobre a Milano.
OT Consulting sarà presente a questo appuntamento di confronto per raccontare la sua esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che l'hanno vista coinvolta.
Parteciperemo con Cristina Nizzoli, Managing Director, che interverrà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 4 ottobre alle 12:50, dal titolo: "Come sfruttare AI e blockchain per efficientare e ottimizzare i processi interni alla banca?"
La tavola rotonda sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella digital transformation dei processi bancari:
Il 21 settembre 2023, avremo la possibilità di esplorare il mondo dell'AI generativa e parlare della nostra esperienza sul campo partecipando all'osservatorio AI HUB sull'AI generativa organizzato da ABI LAB.
Abbiamo cercato di sfruttarne appieno le potenzialità comprendendone prima gli aspetti basilari che offrono diversi spunti di riflessione soprattutto se applicati in ambito banking.
L'AI Generativa (GenAI) è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare un'ampia varietà di dati (come immagini, video, audio, testo e modelli 3D). Ciò viene fatto imparando determinati pattern dai dati esistenti e utilizzando questa conoscenza per generare risultati nuovi ed unici.
La GenAI sta altamente rivoluzionando il mondo digitale, producendo contenuti altamente realistici e complessi che “imitano” la creatività umana, rendendolo uno strumento prezioso per molti settori come i giochi, l'intrattenimento e il design del prodotto. Le recenti scoperte nel campo, hanno visto una grande diffusione di questa tecnologia in svariati ambiti e per questo è stato anche necessario creare una normativa che ne possa disciplinare l'utilizzo.
Il periodo vede grandi cambiamenti riguardanti sia l'evoluzione della stessa tecnologia ma soprattutto nel disciplinarla in ottemperanza alle nuove normative internazionali.
AI HUB ci offre la possibilità di toccare questi importanti temi per un confronto costante con tutti gli attori del mondo banking.
L'evoluzione tecnologica nel mondo aziendale sta portando a cambiamenti profondi nella gestione e nell'esecuzione delle attività operative.
Una delle strategie più avanzate e promettenti è l'hyperautomation, un approccio che unisce una serie di tecnologie all'avanguardia per migliorare ed estendere le capacità umane nelle operazioni aziendali.
Con la capacità di automatizzare compiti che richiedono un intervento umano minimo, le operazioni diventano più efficienti. Questo si traduce in processi aziendali più agili, tempi di completamento ridotti e una drastica diminuzione degli errori umani.
Grazie all'integrazione di tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico, l'hyperautomation consente un'analisi accurata di enormi quantità di dati. Questo si traduce in decisioni coerenti e prive di errori, migliorando l'accuratezza delle operazioni e riducendo il rischio di inesattezze umane.
Le attività automatizzate possono essere facilmente riprodotte e adattate alle esigenze aziendali in crescita, senza richiedere investimenti significativi. Questo rende l'approccio ideale per aziende che vogliono espandersi senza compromettere l'efficienza operativa.
L'automazione avanzata è una risorsa preziosa quando si tratta di adattarsi ai cambiamenti del mercato. I processi automatizzati possono essere rapidamente modificati e ottimizzati per far fronte a nuove sfide, consentendo alle aziende di mantenere un vantaggio competitivo e una risposta rapida alle opportunità emergenti.
L'hyperautomation non beneficia solo l'azienda, ma anche i suoi clienti. Tempi di risposta più rapidi e una maggiore precisione nelle attività aziendali si traducono in un'esperienza cliente migliorata. Ciò contribuisce all'aumento della fedeltà e della soddisfazione del cliente nel lungo termine.
Automatizzando attività di routine, l'hyperautomation consente ai dipendenti di concentrarsi su mansioni ad alto valore aggiunto. Questo include l'innovazione, la creatività, l'analisi dei dati e il supporto decisionale, che portano a un team più impegnato e produttivo.
L'automazione dei processi porta inevitabilmente a una riduzione dei costi operativi. La maggiore efficienza nell'esecuzione delle attività e la minore necessità di impiegare risorse umane per compiti ripetitivi si traducono in risparmi significativi.
Le attività automatizzate possono essere costantemente monitorate e tracciate, riducendo al minimo il rischio di non conformità e violazioni della sicurezza.
L'hyperautomation rappresenta un passo avanti significativo nell'ottimizzazione delle operazioni aziendali. Tuttavia, è fondamentale adottare un approccio ponderato e ben pianificato.
Una governance solida e una strategia chiara sono essenziali per massimizzare i benefici dell'hyperautomation, riducendone i rischi potenziali. Sia che tu stia già considerando l'implementazione o semplicemente esplorando le possibilità, l'hyperautomation è un percorso da non sottovalutare nell'era dell'innovazione aziendale.
Duferco Energia è un operatore attivo a 360° nel mercato energetico italiano dalla produzione rinnovabile, al trading, sino alla fornitura all’utente finale e allo sviluppo di servizi di efficientamento energetico.
Nata per gestire gli investimenti del Gruppo Duferco in impianti di produzione da fonti rinnovabili, Duferco Energia si è successivamente focalizzata nella commercializzazione di servizi energetici per tutti i segmenti di mercato.
Innovazione, energia e sostenibilità i termini identificativi di questa realtà che da oltre 10 anni, sviluppa soluzioni per la fornitura di Luce & Gas, progetti di efficienza e riqualificazione energetica, servizi e infrastrutture di ricarica legate alla mobilità sostenibile.
Il cliente ha avviato già da tempo al proprio interno un percorso di trasformazione digitale, nell’ambito del quale uno dei pilastri è rappresentato dalla messa in campo di automazioni di Robotic Process Automation.
Per la realizzazione delle prime automazioni, OT Consulting è stata chiamata a trasferire al gruppo di lavoro Duferco Energia, l’approccio metodologico per la realizzazione dei progetti RPA, formulato sulla base degli studi e delle esperienze degli ultimi anni in questo settore:
L’esigenza
L’area fiscale si trovava a dover effettuare periodicamente una serie di operazioni manuali, ripetitive ed a basso valore aggiunto sul sistema di tesoreria.
Le operazioni consistenti nella ricerca, download ed archiviazione elettronica di contabili e distinte di pagamento delle fatture, toglievano tempo prezioso alle attività di ufficio, ma erano assolutamente necessarie per essere compliant alle normative.
La soluzione
Il Bot realizzato ricerca ed esegue il download delle contabili e delle distinte di pagamento da un applicativo interno, partendo da una lista fornita su file excel. Al termine della lavorazione, il Bot fornisce all’ufficio un report con gli esiti di lavorazione per ogni singola contabile e distinta.
Il risultato.
L’automazione RPA consente a Duferco Energia di essere conforme alla normativa in merito all’archiviazione elettronica di questi documenti ed il proprio personale non deve più occuparsi di queste attività meccaniche e ripetitive, e può concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
L’esigenza
Gli utenti del servizio di trasporto possono recuperare da un apposito portale le informazioni relative allo Sbilancio Gas.
Questo è il punto di partenza per alcune attività quotidiane dell’ufficio Forecasting Gas di Duferco Energia, e si aveva la necessità di recuperare i dati aggiornati ogni giorno entro l’orario di ingresso in ufficio affinché il personale potesse iniziare le attività di analisi degli stessi, e procedere alle operazioni previsionali di gestione dei sistemi.
La soluzione
Un bot schedulato ogni giorno nelle primissime ore della mattina, accede al portale e recupera i report necessari all’inizio delle attività mattutine dell’ufficio forecasting gas.
Una volta recuperati, li invia tramite mail ad una casella di ufficio, riportando nel corpo della mail alcuni valori riassuntivi estratti dai report.
I risultati
Il bot, che impiega circa 30 minuti per portare a termine il lavoro, recupera i report rendendoli disponibili all’ufficio forecasting gas prima dell’inizio orario di ufficio, in maniera tale che il personale trovi i documenti disponibili per le proprie operatività di analisi previsionale appena inizia la giornata lavorativa, rispettando lo SLA richiesto.
L’esecuzione prima dell’inizio del regolare orario di ufficio, previene situazioni di blocco sull’ufficio che talvolta potevano verificarsi quando l’attività era svolta in modo manuale dal primo operatore che arrivava alla mattina.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Siamo arrivati al terzo e ultimo appuntamento in cui scopriremo come la Robotic Process Automation può essere centrale nel processo di Digital Transformation.
Il progetto al quale si è dedicato Oskar, IT Business Analyst, dal titolo: "Sinergia digitale: gestione integrata e collaborativa dei processi automatizzati", si pone come obiettivo di rendere più efficienti i processi attraverso l'utilizzo del lavoro di automazione dei bot.
Il lavoro svolto dal team ha dimostrato quali sono i driver per il miglioramento del rapporto uomo-bot:
Il lavoro del team sulla sinergia digitale mostra come è possibile ottenere risultati ancora più efficienti ed efficaci, ottimizzando i processi e riducendo i costi. Questa forma di automazione intelligente può essere applicata a tutte le aziende, indipendentemente dalla loro dimensione o settore di attività.
L'interazione tra più tecnologie di automazione intelligente consente alle aziende di raggiungere nuovi livelli di efficienza, competitività e successo nel panorama attuale.
Fino al 40% delle vendite online viene attualmente perso a causa di problemi nel processo di pagamento. Anche quello della moda è un segmento che si presta molto all'utilizzo degli e-commerce, quindi può essere vittima di questa perdita di dati. Risulta, quindi, sempre più cruciale monitorare tutti i principali KPI di pagamento.[https://www.pymnts.com/news/ecommerce/2016/the-big-ecommerce-short/]
Questo è quanto abbiamo fatto con il nostro cliente che, nello specifico, gestisce gli e-commerce di 10 brand sui quali i pagamenti avvengono attraverso più di 20 diverse modalità di pagamento. Perciò abbiamo implementato l'automazione dei processi per ottimizzare la gestione degli ecommerce e monitorare efficacemente i vari sistemi di pagamento utilizzati nei diversi mercati nei quali è presente.
Attraverso l'utilizzo di UiPath, siamo stati in grado di farle raggiungere un nuovo livello di efficienza e renderla in grado di concentrare le risorse umane su attività a maggior valore aggiunto.
Il cliente è un gruppo di società che opera a livello globale e si trova ad affrontare una serie di sfide complesse nella gestione degli ecommerce in base ai mercati di riferimento. Una delle principali difficoltà è rappresentata dal crescente numero di metodi di pagamento disponibili, che richiedono un monitoraggio accurato per valutarne l'efficacia.
Prima dell'intervento di OT Consulting, ogni metodo di pagamento offriva alle aziende un proprio sistema di monitoraggio con dashboard, ma la raccolta dei dati era spesso manuale e soggetta a errori umani. Inoltre, le informazioni raccolte non erano uniformi a causa delle differenze di formato tra i portali e non sempre erano facilmente accessibili tramite web, ma spesso erano presenti solo in fatture PDF.
Per affrontare queste sfide, è stato deciso di adottare un approccio automatizzato utilizzando la tecnologia RPA con lo strumento UiPath. In collaborazione con il nostro cliente, abbiamo condotto una serie di incontri per comprendere i diversi funzionamenti e identificare le aree in cui l'automazione avrebbe apportato il maggior valore.
L'obiettivo era creare un bot che potesse monitorare automaticamente le performance di tutti i metodi di pagamento, consentendo al personale umano di concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto.
Tuttavia, grazie all'automazione RPA, è stato possibile risparmiare tempo prezioso e monitorare in modo efficiente tutti i metodi di pagamento disponibili.
Ciò ha consentito una maggiore identificazione di problematiche e l'offerta di un'analisi storica e geografica dettagliata. Il bot creato con UiPath ha fornito al cliente l'opportunità di acquisire automaticamente dati di conversione, riducendo gli errori derivanti dall'estrazione manuale delle informazioni.
L'aver introdotto l'automazione RPA con UiPath ha comportato un risparmio di tempo e di risorse umane, nonché la possibilità di identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi tecnici, violazioni della sicurezza, tentativi di frode, avvisi di incidenti e altro ancora.
L'implementazione di un sistema di monitoraggio delle prestazioni dei fornitori di gateway di pagamento ha dimostrato di essere una scelta strategica e vantaggiosa per le aziende oltre ad aver garantito un'ampia copertura delle transazioni online. Grazie anche all'analisi storica che abbraccia un periodo di tre anni, ora è possibile identificare tendenze, modelli e cambiamenti nel comportamento dei fornitori di KPI di pagamento.
I report automaticamente generati e aggiornati periodicamente sono stati una risorsa preziosa per l'azienda, che ha potuto spostare le proprie risorse su attività a maggior valore, risparmiando, così, tra i 4 e i 5 giorni al mese di lavoro.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Eccoci al secondo appuntamento in cui approfondiremo un ulteriore soluzione che ha guidato la digital transformation in una delle nostre aziende clienti.
Filippo, IT Business Analyst, ha condiviso con tutti i colleghi il caso su cui da tempo collabora insieme al suo team: il monitoraggio dei risultati e la pianificazione intelligente degli obiettivi.
Con il team si è occupato di standardizzare ed efficientare il processo di monitoraggio al fine di avere una panoramica generale sui risultati conseguiti e di pianificazione dei risultati operativi e di vendita dei negozi di una delle maggiori aziende di moda del territorio reggiano.
La soluzione fornisce all'azienda visibilità completa delle prestazioni dei punti vendita, questo consente agli utenti di avere piena visibilità e controllo sui KPI di vendita dei negozi e li rende liberi di pianificare facilmente gli obiettivi di lungo, medio e breve periodo, raggiungendo risultati molto importanti per il business aziendale.
Grazie al lavoro effettuato dal team di Filippo ci siamo fatti un'idea più precisa di come l'intelligent planning può offrire panoramica completa dei process al fine di prendere decisioni informate e strategiche.
La sua integrabilità semplice nell'ecosistema cliente favorisce la sinergia tra i sistemi e le tecnologie già esistenti, ottimizzando l'efficienza operativa. Inoltre, la soluzione assicura un'utilizzo senza intoppi e una scalabilità senza pari.
Il Customer Success Contest è stata un'idea che ha messo alla prova i nostri colleghi, invitandoli a presentare i loro progetti, nati dalle esigenze dei nostri clienti, durante il meetup estivo aziendale. È stato bello toccare con mano l’energia e la passione di tutti i partecipanti nel presentare le loro soluzioni innovative ai problemi quotidiani.
Siamo rimasti sorpresi dal potenziale che si nasconde dietro alle idee più semplici. Quest’esperienza, guidata da un ascolto attivo, ha messo in risalto come l’intraprendenza e la condivisione possano aiutarci a proiettarci verso il successo di squadra.
Cosa abbiamo fatto nel concreto? 3 team, 3 soluzioni, tante idee! Ripercorriamo questi momenti insieme.
Federico, AI Software Engineer, ci ha parlato di AI-know, la soluzione unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI, e dello smistamento email e protocollazione intelligente di una delle maggiori banche italiane.
Le sfide affrontate riguardavano la gestione di documenti non strutturati manualmente e il rispetto di regole di compliance stringenti con forti implicazioni sulle persone che lavoravano sul processo.
Il team con AI-know è riuscito a:
raggiungere l'80% di Estrazione dei dati automatica | accrescere del 97% la classificazione automatica delle mail | Ridurre la presenza di circa 19 persone su attività a basso valore aggiunto |
Tutto questo è stato possibile tenendo conto anche delle linee guida dell'AI act e lavorando attentamente su: benessere ambientale e sociale, intervento e supervisione umana, privacy e governo dei dati, trasparenza e responsabilità.
Seguici per scoprire le altre storie del Customer Success Contest e contattaci per saperne di più su AI-know
Come speaker, uditori e presentatori, abbiamo avuto il privilegio di immergerci in contesti avvincenti come ABI Lab, AI WEEK e RPA & Intelligent Automation con l'obiettivo di promuovere e diffondere il valore della trasformazione digitale nel settore bancario.
Da anni, il Forum ABI Lab è considerato un punto di riferimento per il mondo bancario, le istituzioni, il mondo accademico e l'ICT, fornendo un'occasione unica di incontro e confronto sul tema dell'innovazione nella banca del futuro. Quest'anno, l'evento ha visto la partecipazione di numerosi innovation partner, offrendo una panoramica completa sulle ultime tendenze e soluzioni nel settore bancario.
Cristina Nizzoli, Managing Director, e Natalia Orlandi, Product Manager & Process Analyst di OT Consulting, hanno entusiasmato il pubblico con il loro intervento dal titolo "Intelligent document processing basata su ML nel contesto degli accertamenti bancari e sequestri preventivi di BPER Banca." Durante la presentazione, hanno evidenziato come AI-know, la soluzione unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML, possa migliorare i processi di accertamento bancario, offrendo efficienza e sicurezza.
La testimonianza diretta di Nora Chersoni, Responsabile Ufficio Rapporti Autorità Giudiziarie (URAG) presso BPER Banca, ha ulteriormente arricchito l'intervento, offrendo una prospettiva unica sulla trasformazione digitale nel settore bancario. Il caso di successo presentato ha dimostrato come l'adozione di tecnologie innovative e una corretta governance dei dati possano favorire la crescita aziendale.
L'evento ha offerto una piattaforma ideale per gli innovation partner per condividere idee, partecipare a dibattiti e approfondire temi relativi alla trasformazione e all'efficienza dei processi di digital transformation nel settore bancario. L'interesse suscitato dalla nostra presentazione ha dimostrato l'importanza di soluzioni avanzate come l'intelligent document processing e il Machine Learning nell'accelerare la digitalizzazione delle aziende.
Durante l'evento, che ha visto la partecipazione di oltre 1.200 imprenditori e manager italiani, più di 150 speaker e la presenza di 80 aziende coinvolte, abbiamo avuto l'opportunità di presentare le soluzioni più all'avanguardia per la trasformazione digitale dei processi aziendali.
L'AI Week ha offerto una ricca varietà di conferenze, workshop, esposizioni di casi d'uso e sessioni di networking, permettendo ai partecipanti di rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni e tecnologie nel campo dell'Intelligenza Artificiale e di incontrare i principali leader di settore. Le conferenze hanno coperto una vasta gamma di argomenti, tra cui le ultime tendenze nell'IA, le sue applicazioni in diversi settori, l'etica e la sicurezza nell'utilizzo dell'AI e molto altro ancora.
Uno dei punti salienti dell'evento è stato il dibattito sulla responsabilità e sulla fiducia nei dati nell'ambito dell'Intelligenza Artificiale. Seth Dobrin, ex responsabile dell'Intelligenza Artificiale di IBM e attuale CEO di Trustwise e presidente del Responsible AI Institute, ha sottolineato l'importanza della responsabilità delle azioni e della fiducia nei dati utilizzati, elementi fondamentali per garantire un futuro sicuro e affidabile per l'IA. Dobrin ha anche anticipato l'avvento dell'AutoGPT, l'IA che genera altre IA, e ha evidenziato la necessità di adottare un approccio responsabile in tutte le fasi del processo.
Un altro tema affrontato durante l'evento è stato quello dell'etica nell'IA e dei rischi legati all'intelligenza artificiale. Massimo Chiriatti, Chief Technical & Innovation Officer in Lenovo, ha sottolineato che nonostante l'IA sia in grado di analizzare dati e fornire soluzioni rapide e precise, è fondamentale garantire che i valori etici siano incorporati nei modelli di IA e che le decisioni prese siano trasparenti e comprensibili. Ha evidenziato l'importanza di un'IA etica e sostenibile, che tenga conto delle implicazioni sociali, ambientali ed economiche delle sue applicazioni.
Durante l'evento, abbiamo presentato il progetto AI-know, un sistema che consente di governare i modelli di IA in modo etico e responsabile. L'obiettivo di AI-know è quello di creare una nuova categoria di lavoro, i "governatori di IA", che si occupano di supervisionare, monitorare e garantire l'integrità degli algoritmi e dei modelli di IA utilizzati dalle aziende.
L'evento ha confermato il nostro come punto di riferimento per le aziende che desiderano sfruttare al meglio le potenzialità dell'IA per la trasformazione digitale dei propri processi e per affrontare le sfide del futuro in modo consapevole e innovativo.
Durante l'evento RPA & Intelligent Automation 2023, la tavola rotonda dal titolo "E' possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme Low Code?" ha visto la partecipazione di esperti del settore, tra cui Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting.
Durante la discussione, Cristina ha offerto un contributo significativo sul tema della governance delle piattaforme low code. Ha condiviso preziose conoscenze e best practice per gestire in modo efficace queste piattaforme, garantendo la conformità normativa e la sicurezza dei processi aziendali.
Un aspetto interessante della tavola rotonda è stata la presenza di Duferco Energia, nostro cliente in ambito energetico, che ha condiviso le proprie esperienze nell'implementazione e nella gestione delle piattaforme low code. Questa condivisione di casi di successo ha offerto un'opportunità unica per apprendere dagli altri partecipanti e per comprendere i benefici e le sfide associate al low code.
La corretta gestione della governance delle piattaforme low code è essenziale per garantire un utilizzo sicuro ed efficiente di queste tecnologie, consentendo alle aziende di ottenere i massimi benefici dall'automazione intelligente e dalla Robotic Process Automation.
RPA & Intelligent Automation 2023 si è svolto a Milano il 25 maggio 2023 ed è stato affrontato il tema dell'Integrazione con Low Code Process in ambito RPA.
Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, ha partecipato ad una delle tavole rotonde cercando di dare risposte alla domanda: "E’ possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme low code?".
OT Consulting da più di 20 anni offre servizi che mirano ad identificare le inefficienze e a trovare le soluzioni per rimuoverle, applicando la tecnologie in contesti complessi dove i processi sono più significativi.
Le soluzioni basate sul low code sono efficaci ed efficienti, per questo motivo permettono l'implementazione dei processi end to end. L'aspetto fondamentale è che il low code è utilizzato da persone che hanno l'obiettivo di migliorare il business e che hanno competenze di funzionalità applicativa.
Il beneficio che porta il low code (secondo i dati raccolti da Forrester) è un risparmio fino al 60% in 3 anni dei tempi tipici di sviluppo all'interno dell'azienda che si raggiunge solo attraverso un metodo ben preciso, una governance della tecnologia e il coinvolgimento delle figure chiave. Ciò permette al reparto IT di governare la tecnologia e a chi ricopre un ruolo business di continuare a sviluppare gli automatismi e gli elementi informatici necessari.
Secondo Forbes: "il 95% circa delle aziende non dispone di competenze o budget adeguati per gestire grandi quantità di dati. Questo comporta una crescita sempre più importante delle informazioni in entrata senza alcun importante controllo di qualità, una struttura definita in un opportune Data Warehouse facilmente consumabili, l’analisi per le tendenze e la trasformazione per visualizzazioni approfondite. " |
Questi possono diventare problemi ancora più rilevanti se si vuole indirizzare il proprio business nel mondo dell’apprendimento automatico, e quindi ad automatizzare processi che possono risultare ripetitivi, in quanto i dati a disposizione per addestrare i modelli potrebbero essere in parte non necessari, ridondanti o non sufficienti.
Questo articolo ha lo scopo di illustrare una delle tecnologie più innovative degli ultimi anni, l’IA Generativa, e di come è possibile utilizzarla per potenziare l'uso di AI-Know e generare nuovo valore per il proprio business. Fissa un appuntamento con uno dei nostri esperti per approfondire l'argomento.
L'IA Generativa (GenAI) è un tipo di intelligenza artificiale in grado di creare un'ampia varietà di dati (come immagini, video, audio, testo e modelli 3D). Ciò viene fatto imparando determinati pattern dai dati esistenti e utilizzando questa conoscenza per generare risultati nuovi ed unici.
L'intelligenza artificiale generativa sta altamente rivoluzionando il mondo digitale, producendo contenuti altamente realistici e complessi che “imitano” la creatività umana, rendendolo uno strumento prezioso per molti settori come i giochi, l'intrattenimento e il design del prodotto. Le recenti scoperte nel campo, come GPT (Generative Pre-trained Transformer) e Midjourney, hanno notevolmente migliorato le capacità di GenAI.
Questi progressi hanno aperto nuove possibilità per l'utilizzo della GenAI per risolvere problemi complessi, creare arte e persino assistere nella ricerca scientifica.
Scopriamo insieme nel dettaglio alcuni casi d’uso:
La Text Generation prevede l'utilizzo di modelli di apprendimento automatico che, a partire da dati testuali osservati in precedenza, permettono di generare nuovo testo. Un’applicazione di questo tipo è la piattaforma ChatGPT, sviluppata dalla società OpenAI, la quale è in grado di gestire conversazioni simili a quelle umane.
Un caso d’uso di questo tipo può consistere nel supportare l'utente nella generazione di un'email di risposta proveniente dal team support, inserendo alcune informazioni come il tono e i passaggi chiave fondamentali.
La Image Generation prevede la creazione di nuove immagini simili a quelle del mondo reale, che possono poi essere utilizzate per avere opere d'arte, prodotti di consumo e altro ancora.
Un caso d’uso in ambito Fashion può consistere nel creare, a partire da un modello realmente esistente (immagine 1), nuovi capi d’abbigliamento (immagini 2 e 3).
La Data Augmentation consiste nel generare nuovi dati di addestramento per i modelli di apprendimento automatico, applicando varie trasformazioni dei dati esistenti (capovolgimento, ritaglio, rotazione, ricolorazione, ecc). L'obiettivo consiste nell’aumentare la diversità delle informazioni e poter ottenere prestazioni migliori dei modelli.
Un caso d’uso in ambito Automotive può prevedere, a partire da un’immagine di un'automobile, la generazione di nuove versioni della stessa ma in diverse situazioni per migliorarne l’individuazione da parte dei sistemi di videosorveglianza.
L'Intelligenza Artificiale (IA) generativa offre una serie di benefici significativi alle aziende che decidono di utilizzarla. Ecco perché sempre più imprese stanno adottando questa tecnologia innovativa:
Produzione di contenuti creativi: L'IA generativa può creare contenuti creativi, come testi, immagini, e addirittura musica. Questa capacità può essere sfruttata per la creazione di materiale di marketing, pubblicitario, e di intrattenimento unico e coinvolgente.
Automazione di processi complessi: Le aziende possono automatizzare compiti complessi, come la progettazione di prodotti, la generazione di codice informatico, e la simulazione di scenari aziendali. Questa automazione può ridurre i costi operativi e migliorare l'efficienza.
Personalizzazione su larga scala: L'IA generativa può creare contenuti personalizzati per ciascun cliente o utente, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando la fedeltà del cliente.
Analisi dei dati avanzata: L'IA generativa può analizzare enormi quantità di dati per identificare modelli e tendenze, aiutando le aziende a prendere decisioni più informate e a sviluppare strategie di business più efficaci.
Risparmio di tempo e risorse: Automatizzando attività manuali e complesse, le aziende possono risparmiare tempo e risorse preziose, consentendo ai dipendenti di concentrarsi su compiti più strategici e creativi.
Generazione di contenuti multilingue: L'IA generativa può tradurre e generare contenuti in diverse lingue, aprendo nuovi mercati e opportunità globali per le aziende.
Miglioramento della produttività e innovazione: L'IA generativa può accelerare il processo di sviluppo e progettazione, favorendo l'innovazione e la competitività aziendale.
La maggior parte delle aziende che vuole adottare l'IA all'interno dei propri processi non dispone il più delle volte delle competenze o del budget per raccogliere e gestire grandi quantità di dati. Inoltre è necessario, soprattutto in questo ambito, portare avanti soluzioni che rispettino i principi di riservatezza, trasparenza ed equità delle informazioni.
Esistono, ad oggi, diversi Cloud Provider che offrono tecnologie a supporto della generazione di dati. In particolare concentriamo la nostra attenzione sulla piattaforma Vertex AI di Google Cloud, attualmente integrata ed utilizzata in AI-Know, per la gestione di modelli di appendimento automatico.
Vertex AI è una piattaforma che permette di gestire il ciclo di vita di un modello, offerta da Google Cloud. Essa fornisce un'interfaccia unificata per lo sviluppo, l'addestramento e la distribuzione di modelli, eliminando la necessità di dover utilizzare differenti piattaforme e strumenti per queste attività. Inoltre, Vertex AI offre strumenti di automazione e ottimizzazione che consentono di ridurre i tempi ed i costi di sviluppo.
La piattaforma supporta diversi tipi di modelli di IA, tra cui Machine Learning e Deep Learning, ed è anche in grado di gestire grandi quantità di dati.
Vertex AI sta producendo risultati notevoli nella creazione di dati. Grazie alla sua flessibilità e scalabilità, la piattaforma è in grado di rispondere alle esigenze di Data Scientists, Data Engineers e Machine Learning Engineers.
Tuttavia, come con qualsiasi tecnologia avanzata, ci sono anche alcune questioni etiche e di sicurezza associate al suo utilizzo, come la creazione di contenuti manipolativi o diffamatori. È quindi importante utilizzare questo strumento in modo attento e responsabile, al fine di massimizzare i suoi benefici e minimizzare i rischi potenziali.
Noi di OT Consulting siamo al tuo fianco per supportarti nelle decisioni ed aiutarti ad integrare questa tecnologia con AI-Know, una piattaforma unica per il governo di modelli di apprendimento automatico con attenzione all’etica e alla spiegabilità. Potremo infatti fornirti soluzioni per generare nuovi dati a partire da quelli già esistenti e con questi andare a migliorare ed eventualmente personalizzare i modelli di apprendimento automatico attualmente utilizzati su Vertex AI.
Riserva un’ora della tua giornata per innovare con noi!
RPA & Intelligent Automation 2023 è l’unico evento in Italia con 10 casi applicativi di RPA, Intelligent Automation e Integrazione con Low Code Process.
Gartner stima che entro il 2024 la combinazione di rpa – intelligenza artificiale e Low-Code permetterà alle aziende di ridurre i costi operativi del 30% e che saranno sempre di più le aziende che investiranno in queste tecnologie.
Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, parteciperà alla tavola rotonda delle 12:35 dal titolo: "E’ possibile gestire la governance e la compliance delle piattaforme low code?".
A RPA & Intelligence Automation 2023 potrai partecipare a una giornata intera di lavori in cui verranno messi a confronto i settori Utility, Retail e Finance.
Sarà una giornata di confronto tra aziende e fintech durante la quale si potranno conoscere le migliori strategie e soluzioni per:
La mancanza di informazioni sui processi aziendali espone le aziende al rischio di spendere tempo, denaro e risorse per l'automazione senza comprendere l'impatto delle loro iniziative RPA.
Il segreto è affrontare l'RPA da una prospettiva di miglioramento dei processi aziendali. Quando inizi con una visione chiara del tuo processo end-to-end completo, puoi facilmente identificare le attività migliori da automatizzare in base all'impatto che porteranno al processo complessivo.
OT Consulting partecipa, ad Aprile, ad AI Week 2023: l’evento dedicato alle ultime innovazioni in Intelligenza Artificiale.
“E' stato gratificante partecipare ad un evento sull'Intelligenza Artificiale come la AI Week Italia dove abbiamo raccolto un gran numero di riscontri positivi sia dopo lo stand up speech che durante gli incontri one-to-one presso la zona networking." Cristina Nizzoli - Managing Director OT Consulting |
Si è ritrovata la giusta sinergia con il campo della ricerca rispetto alle applicazioni pratiche nelle aziende, ma anche la possibilità di confrontarsi su temi trasversali all’AI.
Più di 1.200 imprenditori e manager italiani, più di 150 speaker e postazioni deputate al networking B2B, oltre 100 sponsor e workshop, 80 aziende coinvolte e persino 50 demo dimostrative sono stati i veri protagonisti dell’evento!
“Un’azienda che utilizza l’intelligenza artificiale sfrutta fino a 40 volte in più il suo potenziale”. Pasquale Viscanti, co-founder di Intelligenza Artificiale Spiegata Semplice, la più grande community italiana dedicata alla scoperta dell’AI. |
L’AI Week è uno degli eventi più importanti nel mondo dell’intelligenza artificiale e delle sue applicazioni in diversi settori. L’evento è stata una grande opportunità per esperti del settore, imprenditori e appassionati di conoscere le ultime innovazioni in campo di AI e di condividere esperienze e conoscenze.
Le conferenze sono una delle attività principali dell’AI Week e offrono ai partecipanti l’opportunità di ascoltare esperti del settore che condividono le loro esperienze e conoscenze in materia di intelligenza artificiale. Le presentazioni hanno coperto una vasta gamma di argomenti, tra cui le ultime tendenze in campo di AI, le applicazioni in diversi settori, l’etica e la sicurezza nell’utilizzo dell’AI e molto altro ancora.
“A livello nazionale solo il 6% delle aziende italiane utilizza l’intelligenza artificiale per accrescere il proprio business e migliorare i servizi operativi. Insieme possiamo invertire il trend: siamo chiamati a vivere il presente con coraggio e positività e, a questo proposito, l’IA è la tecnologia all’avanguardia di cui abbiamo bisogno, anche e, soprattutto, per correre a tutta velocità verso il futuro”. Giacinto Fiore - co-founder di Intelligenza Artificiale Spiegata Semplice |
Durante la settimana, il team di OT Consulting ha avuto l’opportunità di raccogliere le necessità e le curiosità delle aziende che desiderano integrare l'AI nei propri processi business. La partecipazione all’AI WEEK ha rappresentato un’importante occasione per OT Consulting di rafforzare la propria capacità di offrire ai propri clienti soluzioni su misura e all'avanguardia.
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Seth Dobrin, ex responsabile dell’intelligenza artificiale di IBM e attuale CEO di Trustwise e presidente del Responsible AI Institute, ha sottolineato che la responsabilità delle azioni e la fiducia nei dati che vengono utilizzati sono fondamentali per il futuro dell’intelligenza artificiale.
“Senza responsabilità, le persone non saranno disposte ad utilizzare la vera Generative AI, che non si limiterà solo al testo, ma riguarderà anche immagini e video.” |
Inoltre, Dobrin prevede l’avvento dell’AutoGPT, ovvero l’AI che genera AI, e la formula per utilizzarla sarà una serie di fasi ripetute (ideazione, prioritizzazione, pianificazione, esecuzione e operazione) in cui la responsabilità sarà il comune denominatore per garantire l’affidabilità dei prodotti ottenuti con i dati utilizzati.
Il business generato dall’utilizzo dell’intelligenza artificiale rappresenta un grande richiamo, ma deve essere bilanciato con i diritti e la privacy degli individui.
Durante la AI Week 2023, è stata sottolineata l’importanza di questi aspetti. Pegah Moshir Pour, attivista per la democrazia digitale, ha evidenziato come la diffusione delle piattaforme digitali abbia creato una forma di intelligenza distribuita, ma ha anche sollevato il problema dell’inclusività in tutto il mondo, poiché nei paesi autoritari le tecnologie sono uno strumento in mano agli autoritarismi.
“Affinché l’obiettivo ideale di una democrazia venga raggiunto, è necessaria l’intelligenza collettiva e l’impegno di tutti i cittadini nel processo di digitalizzazione globale e sociale. E’ importante che anche gli algoritmi siano inclusivi e considerino tutte le diversità.” |
L’invito lanciato da Pegah Moshir Pour è quello di assumersi la responsabilità in questo processo di digitalizzazione e di proteggere i dati degli utenti. Inoltre, l’intrusione del Garante della Privacy sulla gestione dei dati di ChatGPT da parte di OpenAI ha suscitato un dibattito acceso sulla protezione dei dati nella società civile e nel panorama imprenditoriale.
In OT Consulting crediamo fermamente che è necessario sempre di più tutelare le minoranze che potrebbero essere discriminate dai modelli di AI. Per questo è nata l’esigenza di studiare una piattaforma per il governo e il monitoraggio dei modelli: AI-know.
Scopri come AI-know risponde alle tue esigenze.
Massimo Chiriatti, Chief Technical & Innovation Officer in Lenovo, afferma che l’intelligenza artificiale è un’utile strumento per analizzare dati e fornire spiegazioni plausibili, ma non è in grado di comprendere il vero significato delle cose, poiché manca della capacità di effettuare giudizi umani profondi.
Così Massimo approfondisce i rischi etici nell'intelligenza artificiale, fornendo preziosi spunti per navigare responsabilmente in questo complesso panorama. In OT Consulting, diamo la massima importanza alle pratiche etiche di IA e il discorso di Massimo ha rafforzato il nostro impegno per un'innovazione responsabile.
“Le macchine sono la somma delle loro porti: hardware, software e dati. Noi abbiamo una coscienza, un’anima e una mente.” |
Chiriatti si definisce come un tecno-ottimista e crede che sia possibile trarre vantaggio dall’AI e dalla tecnologia senza essere vittime dei loro rischi esistenziali, attraverso una consapevole conversazione sulla relazione tra uomo e macchina per creare una comunità più giusta ed efficiente e liberarsi dei compiti alienanti e pericolosi.
Federico Cussigh, Senior Partner presso R-Tree technologies, ha evidenziato come la struttura della nostra società sta subendo un drastico cambiamento a causa della crescente disuguaglianza tra popolazioni attive e inattive. In tale contesto, la robotica e l’intelligenza artificiale possono avere un ruolo cruciale per contrastare questa tendenza.
OT Consulting è un’azienda impegnata a creare un impatto positivo sulla società attraverso l’utilizzo dell’AI, e di conseguenza la visione di Federico Cussigh sulla necessità di utilizzare l’AI per colmare il gap demografico occupazionale si allinea perfettamente con la missione dell’azienda.
In sintesi, l’utilizzo dell’AI può aiutare a creare opportunità occupazionali per compensare il divario demografico e fare in modo che l’automazione crei posti di lavoro invece di eliminarli, come spesso temuto.
Durante l’evento, OT Consulting è stata anche protagonista del palco virtuale di AIplay che dei palchi di stand up.
Cristina Nizzoli ha tenuto durante uno dei due giorni in presenza. Abbiamo avuto la possibilità di presentare AI-know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI che abbiamo creato partendo dalle esigenze dei clienti.
Abbiamo parlato di AI-know, la piattaforma di OT Consulting per l’integrazione e il governo anche di modelli di Document Intelligent Processing di Machine Learning, in modo etico, calato nel processo di digitalizzazione dell’ufficio rapporti con l’Autorità Giudiziaria di BPER Banca, rappresentata, per l'occasione da Maria Francesca Russo.
In conclusione, l’AI Week è stato un evento imperdibile per chiunque sia interessato all’intelligenza artificiale e alle sue applicazioni in diversi settori. Con conferenze, workshop, esposizioni di use case e opportunità di networking, l’AI Week offre una vasta gamma di attività per aiutare i partecipanti a rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni e tecnologie in campo di AI e conoscere i migliori leader sul mercato.
OT Consulting è una società di consulenza nel settore dell’Information and Communication Technology (ICT) che, grazie a più di due decenni di esperienza, è diventata un Centro di Eccellenza per la trasformazione digitale dei processi aziendali.
Il gruppo conta circa 120 professionisti in grado di aiutare le aziende nello sviluppo di nuove aree di business, nelle ottimizzazioni dei processi esistenti, nella risposta rapida al cambiamento dei mercati e delle organizzazioni, grazie alla realizzazione di servizi innovativi e soluzioni all’avanguardia.
"I colloqui avvenuti durante l’evento hanno lasciato il nostro team di OT Consulting ispirato e desideroso di continuare il nostro lavoro nel campo del AI, garantendo l'altissimo livello di professionalità e la forte attenzione ai processi dei clienti." Cristina Nizzoli, Managing Director |
È il momento di prepararsi e integrare nuove tecnologie per sfruttare al meglio il valore di questa nuova era. Non rimanere indietro.
Investi nel futuro della tua azienda e fallo a partire da oggi.
“How intelligent automation is reshaping Fashion” è il titolo dell’evento che abbiamo organizzato in occasione di e-P Summit 2023 e che ha coinvolto alcune tra le aziende protagoniste del panorama fashion internazionale.
Un momento speciale che ci ha dato modo di confrontarci sui temi principali tra due mondi interconnessi tra loro come quello fashion e quello ICT.
Come OT Consulting, vogliamo essere protagonisti del futuro del mondo del fashion, aiutando le aziende a superare le continue sfide del mercato.
Fissa subito una consulenza personalizzata e gratuita per capire le tue esigenze specifiche e proporti la soluzione più adatta a te.
L'appuntamento con la principale manifestazione di incontro tra aziende e studenti/laureati dell'Università di Bologna è per il 19 Aprile 2023 dalle 9.30 alle 17.00 presso il Padiglione 33 di BolognaFiere.
Saremo presenti allo stand con Francesca Laureti, Talent Acquisition Specialist, che potrà fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e chiarire qualsiasi tuo dubbio. Potrai ricevere tutte le informazioni sul mondo ICT e scoprire come lavora un'azienda di consulenza per la Digital Transformation.
Potrai assistere ai workshop in programmazione nel corso della giornata, importante momento di incontro con le aziende partecipanti che in tale occasione si presenteranno e illustreranno le possibilità di inserimento lavorativo e di sviluppo di carriera.
Saremo a tua completa disposizione per guidarti e consigliarti su quali potranno essere le tue scelte future.
Assintel, l'associazione nazionale delle imprese ICT, garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, alla presenza ai tavoli di lavoro istituzionali su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, ad un team di lavoro che convoglia idee e stimoli verso iniziative forti e a beneficio del mercato.
Giovedì 6 aprile 2023, partecipare a "Presenta la tua azienda", sarà un'occasione per parlare dei prodotti che abbiamo creato per offrire soluzioni di miglioramento del business in ambito automotive, manufacturing e banking.
Scopri AI-know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI.
Scopri iService Platform, la piattaforma unica di gestione delle attività di service, collaborativa e integrata, per aziende con una vasta rete di vendita di componentistica.
Sarà anche un momento per stringere rapporti e condividere nuove opportunità sulla digital transformation con altri protagonisti del mondo ICT associati ad Assintel.
Il Forum ABI Lab si è affermato negli anni come un momento di incontro e confronto tra il mondo bancario, istituzionale, accademico e ICT per approfondire il ruolo dell’innovazione nella banca del futuro.
Il 22 marzo saremo all'evento che coinvolge tutti i maggiori protagonisti del mondo finance. Cristina Nizzoli, Managing Director e Natalia Orlandi, Product Manager & Process Analyst di OT Consulting parteciperanno con un intervento dal titolo: "Intelligent document processing basata su ML nel contesto degli accertamenti bancari e sequestri preventivi di BPER Banca.", supportate dalla testimonianza diretta di Nora Chersoni, Responsabile Ufficio Rapporti Autorità Giudiziarie (URAG) presso BPER Banca.
Sarà per noi l'occasione di raccontare quali prodotti e quali soluzioni sono in grado di migliorare i processi necessari alla crescita del business aziendale attraverso la governance dei dati e l'utilizzo di tecnologie di Machine Learning; ma sarà soprattutto l'occasione per raccontare un caso di successo attraverso la testimonianza del cliente, che potrà dipingere lo stesso scenario da una diversa prospettiva.
Tutti gli innovation partner potranno partecipare ad un evento ricco di incontri, dibattiti e approfondimenti su temi relativi a trasformazione ed efficientamento dei processi di Digital Transformation in ambito bancario.
Go Beyond è l'appuntamento di IT leadership dove si reinventano i sistemi, le operation e l'experience dell'impresa del futuro con l’impulso della trasformazione digitale: soluzioni concrete per monetizzare gli investimenti, scegliere tecnologie, ottimizzare costi e tempi e definire nuove competenze.
Approfittando della 3° edizione di Go Beyond in programma all'NH Congress Centre di Milano nei primi due giorni di marzo, racconteremo la nostra esperienza di trasformazione digitale con un intervento dal titolo: "Dalla digital transformation journey alla continuous digital transformation: come passare dalla tecnologia al governo dell’innovazione continua in azienda".
Il 19 febbraio, affiancati da aziende di levatura internazionale, parteciperemo come sponsor ad un evento che consentirà a molti talenti di distinguersi attraverso le loro spiccate abilità in ambito IT. Avremo anche l'onore di premiare coloro che si saranno distinti durante la competizione.
Da diversi anni supportiamo questo genere di competizioni che permettono a ragazzi di talento di emergere attraverso attività di coding. La volontà e la capacità di mettersi in gioco è per noi una grande qualità che desideriamo trovare e coltivare nelle persone che si dimostrano appassionate all'ambito IT.
ICPC (International collegiate programming contest) è la principale competizione di programmazione globale condotta da e per le università del mondo. Promuove la creatività, il lavoro di squadra e l'innovazione nella creazione di nuovi programmi software e consente agli studenti di tutto il mondo di testare la loro capacità di ottenere buoni risultati sotto pressione.
In quest'ottica nasce SWERC, un concorso di programmazione di 5 ore per team di tre studenti incentrato sulla risoluzione di problemi algoritmici e sul coding pratico, aperto a squadre provenienti da Francia, Israele, Italia, Portogallo, Spagna e Svizzera.
Questa metodologia viene utilizzata per confrontare gli attori nel mercato dei software, degli hardware o dei servizi in modo che chiunque possa prendere decisioni di acquisto ben informate. Nel secondo trimestre 2022, Google si posiziona come leader tra i document oriented text analytics platforms, seguito da Aws, IBM e Microsoft.
Il tool permette di estrarre il testo dai documenti cartacei scansionati, attraverso la lettura NLP. Una volta estratti, i dati vengono gestiti automaticamente o possono essere validati grazie all'intervento umano. Il risultato è stato sorprendente perchè siamo riusciti a sviluppare un prodotto con una nuova capacità di automazione: dalla percentuale di risultati positivi di estrazione automatica dei dati iniziale, ne abbiamo ottenuta una superiore all'80%.
L'intervento umano combinato con le potenzialità di AI-Know permette di raggiungere un importante obiettivo come la riduzione dei bias e l'aumento della precisione in fase di analisi. Le business rules prese come riferimento consentono di gestire una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici.
Scegliendo i prodotti leaders, AI-Know ha alleati in continua evoluzione proprio come lo è la nostra azienda nel mercato di riferimento.
Se vuoi approfondire questo argomento e scoprire come AI-Know può fare la differenza nei tuoi processi business, richiedi ora una demo del prodotto, il nostro team sarà a tua disposizione.
La nostra azienda crede fermamente nella formazione e in tutti quei percorsi che permettono di aggiungere valore ai progetti ai quali ci dedichiamo e alle soluzioni che offriamo.
La decennale esperienza sul campo ci permette di anticipare le esigenze che ci vengono espresse sia dai nuovi clienti, sia da quelli che già ci hanno scelto. Ma per creare soluzioni che soddisfino appieno le richieste, abbiamo bisogno che i nostri team restino costantemente al passo con le tecnologie più innovative prodotte dalle migliori aziende IT presenti sul mercato.
Con alcune di queste, elette da Gartner come migliori nel loro ambito di riferimento, abbiamo stretto importanti partnership attraverso le quali è stato possibile organizzare per i nostri collaboratori, percorsi di formazione certificati sull'utilizzo di specifici software.
Con una visione a 360° sui processi e sulle innovazioni di mercato siamo in grado di proporre approcci nuovi al miglioramento delle performance aziendali in termini di incremento di revenue e di riduzione dei costi.
Il 2022 ci ha visti impegnati a potenziare tutte le nostre certificazioni pronti per iniziare un nuovo anno:
IBM
UiPath
Appian
Automation Anywhere
Board
Le certificazioni ottenute oltre ad aggiungere valore al processo di continuous improvement ci rendono il partner ideale per affiancare i clienti durante il percorso di Digital Transformation.
L’industria 4.0 è un'evoluzione del modello finora utilizzato, che sta andando verso un'industria automatizzata ed interconnessa. Si può parlare quindi di rivoluzione industriale digitale basata su nuove regole tecnologiche, socio economiche e ambientali.
Il cambiamento riguarda l'approccio all’utilizzo dei dati, la potenza di calcolo, la connettività per la centralizzazione delle informazioni e la loro conservazione per ricavarne poi valore attraverso la loro analisi.
Ma riguarda anche i vantaggi che si possono ottenere a partire dal “machine learning”: le macchine, grazie all'automazione combinata al lavoro umano, perfezionano la loro resa “imparando” dai dati via via raccolti e analizzati. Il procedimento permette di raggiungere risultati sempre più raffinati in modo da razionalizzare i costi, ottimizzare le prestazioni e dedicarsi ad attività a più alto valore.
Per noi, l'innovazione tecnologica e la conformità normativa dei processi aziendali è indispensabile per intraprendere un percorso di Digital Transformation volto a portare miglioramenti e nuovo valore al business all'interno degli ambiti nei quali operiamo maggiormente.
Scopri come aiutiamo le aziende a vivere la trasformazione digitale attraverso la nostra expertise nei settori banking/finance, fashion/luxury e automotive/manufacturing.
L'intelligenza artificiale risulta spesso essere complessa da capire a causa dei suoi molteplici utilizzi: dall'elaborazione del linguaggio naturale, alla generazione di immagini realistiche.
Noi sfruttiamo l'intelligenza artificiale per fornire un aiuto concreto al miglioramento delle attività gestite quotidianamente dalle aziende. Perseguendo questo obiettivo abbiamo creato AI-Know, la piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di machine learning.
Con l’utilizzo di AI-know non ci si deve più preoccupare di avere una conoscenza dettagliata dei problemi che riguardano il mondo dell’apprendimento automatico. Le aziende sono quindi in grado di migliorare i propri processi decisionali, facendo fronte alle proprie esigenze tramite il machine learning.
L'intervento umano combinato con le potenzialità di Ai-know permette di ottenere un importante obiettivo: ridurre i bias e aumentare sia la precisione, sia i dati necessari per le analisi attraverso le business rules che permettono, inoltre, di gestire una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici.
Le funzionalità:
Dashboard
Una dashboard in cui è possibile visualizzare il risultato dell'elaborazione di modelli On Premise o On Cloud.
Integrazione
Consentono l'integrazione con i migliori modelli di ML sul mercato (ad esempio Google e AWS) e con i tuoi modelli già esistenti.
Re-Train
Automatizza il Re-Train del modello e fornisce sempre modelli aggiornati.
Correzione umana
Correzione umana dei casi non gestiti dalla ML.
AI-Know promette di essere un compagno invisibile che esegue compiti e monitora ogni attività consentendo di impostare obiettivi e raggiungere risultati significativi.
Idee che cambiano il mondo al TED Women che si terrà a Fiorano Modenese (MO) il 26 novembre 2022. TEDxModena si unisce alla call globale cui rispondono eventi TED in tutto il mondo e presenta TED Women 2022 On Change.
L'evento si propone di mostrare l'evoluzione che sta avvenendo nel design, nella tecnologia, nella scienza e nella cultura e come sia possibile immaginare un futuro che possiamo costruire unendo le forze e senza distinzione di genere.
Da parte sua, OT Consulting, forte di decenni di esperienza in campo ICT offre una visione su ciò che significa lavorare insieme alle aziende durante il loro percorso di Digital Transformation e di come la sinergia tra uomini e donne che lavorano a stretto contatto ogni giorno ha permesso di compiere enormi passi avanti in campo tecnologico.
Il contributo di ciascun collaboratore in OT Consulting ha permesse all'azienda di diventare un Centro di Competenze che garantisce un aiuto concreto alle aziende attraverso analisi di processo con sistemi automatici, realizzazione di automazioni software su attività ad alto valore aggiunto e implementazioni di soluzioni omnicanale orientate alla completa fusione delle esperienze fisiche e digitali.
L’evento TED Women On Change eleva tutti i protagonisti che hanno saputo contribuire al cambiamento della società e del mondo del lavoro, ispirando con idee di valore, accendendo conversazioni e sollevando gli spiriti attraverso le connessioni che sono sempre il segno distintivo dell'esperienza TED Women.
In un mondo in cui la quantità e la complessità dei dati aumenta esponenzialmente, nasce l'esigenza di appoggiarsi a software che permettano di pianificare obiettivi di BI, creare applicativi per gestire i risultati e fare analisi predittive per mettere in campo le giuste strategie di business. Board consente di risolvere problemi e sfruttare opportunità.
E’ tempo di una nuova soluzione che consenta alle persone di pianificare in modo più agile, raggiungere i risultati aziendali e guidare la trasformazione.
Board è un sistema scalabile, affidabile e centralizzato di Business Intelligence, Planning e Advanced Analytics in grado di gestire e monitorare gran parte dei processi tipici di un'azienda retail: dalla pianificazione degli obiettivi di vendita dei negozi, alla gestione della movimentazione di magazzino, fino al monitoraggio delle vendite presso i singoli punti vendita.
Grazie alla combinazione, in un'unica soluzione, di funzionalità di business analytics, reporting, planning e forecasting, Board consente alle aziende di sfruttare i propri dati per prendere decisioni rapide e integrate, collegando in modo efficiente la definizione strategica degli obiettivi con la loro realizzazione. Si possono realizzare dashboard, report e analisi completamente integrate con i processi a livello enterprise di pianificazione e gestione degli scenari di business.
Con Board si può creare una pianificazione più agile, accedere ad insight significativi e ottenere risultati migliori. La piattaforma offre:
Un'unica fonte di verità in tempo reale
Predizioni spiegabili
Allineamento continuo
OT Consulting, con oltre 20 anni di esperienza nella Digital Transformation, per garantire un utilizzo efficace di Board, effettua:
Board aiuta le aziende a raggiungere ottimi risultati come:
Richiedi una demo e scopri come OT Consulting può aiutarti nel definire la tua strategia di Business Intelligence e Performance Management.
Si pone come obiettivo di contribuire ad avere sempre più donne in posizioni di leadership e vuole essere soprattutto un punto di riferimento concreto nel mondo dell’empowerment femminile.
In OT Consulting cerchiamo di valorizzare prima di tutto l'individuo, le sue competenze e il contributo che può portare all'interno del team. Non ci importano le etichette di genere ma solo le persone e il loro talento. Vogliamo continuare a rappresentare una scelta credibile ed affidabile agli occhi di chi decide di intraprendere un percorso di Digital Transformation insieme a noi.
Questo evento consentirà di avere da Natalia, da Cristina e da tutte le donne coinvolte negli speech, una visione da un'altra prospettiva di quello che è il mondo aziendale di oggi ma, soprattutto, di avere un assaggio delle sfide di domani.
"Disegnare il futuro non è una questione di genere".
Natalia Orlandi che ricopre il ruolo di Product Manager e Process Analyst in OT Consulting salirà sul palco dell'evento con un intervento dal titolo: "Disegnare il futuro non è una questione di genere". In azienda già da diversi anni, chi meglio di lei può raccontare un percorso di crescita all'interno di una realtà di consulenza IT?OT Consulting si distingue nell'ambito IT anche per la sua Managing Director, Cristina Nizzoli, che contribuirà alla buona riuscita dell'evento con un'intervista dedicata.
La tre giorni di contest sul lago di Garda ha permesso ad OT Consulting di presentare quello che qualche anno fa è nato come un progetto legato alla digital transformation e che adesso è diventato un prodotto innovativo che racchiude molti dei valori dell'azienda.
Tutto il team rappresentato da Cristina Nizzoli, si è adoperato per consentire la nascita, lo sviluppo e la messa in opera di AI-know, una piattaforma unica per la fruizione ed il governo dei modelli di ML con attenzione all'Etica ed Explainable AI, grazie alle cui caratteristiche, raccontate dalla Managing Director, ha riscosso molto successo.
Oggi possiamo trovare dovunque modelli di AI utilizzati per cercare di rispondere a specifiche esigenze di business ma è necessario porci le giuste domande per fare in modo che l'intelligenza artificiale ci fornisca le risposte migliori.
AI-know è la piattaforma di governance etica ed Explainable dell’AI attraverso la quale testiamo i migliori modelli di AI/ML presenti sul mercato e che ci permette di rispondere alle esigenze dei nostri clienti.
AI-know è un'interfaccia low code di integrazione che permette di configurare l'aggancio di tutti i principali modelli di machine learning best of breed e anche l'integrazione con modelli custom.
Può utilizzare la stessa classe di modelli per scenari differenti: dalla richiesta di informazioni del mondo fashion circa lo stato degli ordini e delle spedizioni, alla gestione del supporto da parte degli uffici verso l’help desk interno.
Gestisce così una chain of execution di modelli e di algorimi deterministici basati su Business Rules.
L'obiettivo è ridurre i bias e aumentare la precisione con l'intervento combinato di AI-know e di un umano decision maker. Attraverso le business rules è possibile aumentare i dati necessari per le analisi, perciò l'elaborazione successiva permette di migliorare la precisione dei risultati.
AI-know promette di essere un compagno invisibile che esegue compiti e monitora ogni attività consentendo di impostare obiettivi e raggiungere risultati significativi.
Il convegno, alla sua quinta edizione, si propone quest'anno di indagare come sia possibile pensare ad una nuova Automazione Intelligente con basi ben strutturate e condivise. Se l'Intelligenza Artificiale (AI) e l'Automazione Robotica di Processo (RPA) vengono introdotte nelle aziende senza una reale pianificazione e senza utilizzare solide best practices può capitare che le potenzialità rimangano inespresse o non del tutto sfruttate.
Cristina Nizzoli, Managing Director, parteciperà il 13 ottobre al panel delle ore 17:00 dal titolo: "IA in azienda, un problema di Adoption?" dove parlerà della declinazione di significato di Intelligent Automation secondo OT Consulting e di come è stato possibile ottenere grandi risultati applicando strategie di business basate su RPA.
La crescita economica derivante dall'applicazione delle soluzioni tecnologiche RPA non sostituirà la manodopera e il capitale umano esistenti, ma ci consentirà di ottimizzare il modo in cui facciamo affari e di sfruttare il potenziale umano in un modo molto più efficace e gratificante.
RPA ci darà la possibilità di abbracciare le nuove tecnologie di intelligenza artificiale quindi di continuare a guidare le aziende verso l'automazione intelligente.
L’edizione 2022 del contest, organizzato da Digital360, che promuove le migliori soluzioni digitali presenti sul mercato è arrivata alla fase finale alla quale è stata ammessa anche OT Consulting.
Cristina Nizzoli, il 29 di settembre a Lazise (VR), presenzierà per raccontare di AI-Know, un progetto partito qualche anno fa in collaborazione con un importante gruppo bancario italiano e che adesso è diventato realtà tanto da essere selezionato ad un concorso di innovazione digitale.
L'appuntamento nel mondo banking più importante in Italia ci aspetta il 28 e 29 settembre a Milano.
OT Consulting approfitterà di questo momento di confronto per raccontare la sua esperienza di trasformazione digitale applicata sul campo attraverso i casi di successo che l'hanno vista coinvolta.
Fabio Tassoni, Innovation Account Manager, parteciperà alla tavola rotonda programmata durante la Main Conference del 29 settembre alle 12:50, dal titolo: "Gestire carichi imprevisti sui processi: i vantaggi ed estensioni dell’utilizzo di piattaforme low code".
La tavola rotonda sarà un'ottima occasione per affrontare temi di grande rilevanza nella digital transformation dei processi bancari:
“#Conciliamo” è il bando governativo per progetti di conciliazione famiglia-lavoro. I fondi sono destinati a interventi che promuovano un welfare su misura per le famiglie e per migliorare la qualità della vita di mamme e papà lavoratori.
Dopo aver analizzato le esigenze di tutti i collaboratori del gruppo, sono state meticolosamente raccolte tutte le informazioni in base a ciò che è emerso: dalla gestione dei figli e di familiari non autosufficienti, agli spostamenti (con problematiche anche di tipo ambientale) e alle conseguenze da stress da lavoro (il lavoro è mentalmente impegnativo e presuppone un costante contatto con i clienti) che incide sul benessere e sul tempo di vita familiare oltre che sulle performance lavorative.
Abbiamo deciso di partecipare al bando con una serie di progetti suddivisi in tre azioni principali che riguarderanno ogni dipendente dell'azienda.
Obiettivi specifici
Area a. flessibilità oraria e organizzativa - Smart working:
Garantire una maggiore flessibilità ai dipendenti nella gestione dei tempi familiari (gestione dei figli e dei familiari non autosufficienti) e personali, ottenendo miglioramenti del work-life balance;
Ridurre lo stress dovuto alle problematiche per raggiungere il posto di lavoro e le problematiche ambientali che si verificano con sempre maggiore frequenza nei dintorni delle sedi e acuito a seguito della pandemia da Covid-19,
Area c. Interventi e servizi – Programma di welfare:
Garantire un supporto ai dipendenti per la gestione dei figli e delle spese scolastiche e la tutela della salute.
Contrastare i continui aumenti delle spese di trasporto (in particolare in questo momento di crisi internazionale dovuta al conflitto in Ucraina), offrendo un supporto per la gestione delle spese legate agli spostamenti da e verso il luogo di lavoro o i clienti.
Area c. Interventi e servizi – Area relax:
Offrire un luogo che permetta di diminuire lo stress da lavoro con conseguente aumento del benessere, della soddisfazione e delle performance lavorative.
Diminuire lo stress da lavoro che ha impatto sulla vita familiare dei dipendenti.
Siamo orgogliosi di essere stati scelti e di aver ottenuto i finanziamenti necessari affinché i nostri progetti possano molto presto venire alla luce perchè questo contribuirà a rendere la nostra azienda un ambiente sempre più affine ai bisogni dei lavoratori che a loro volta potranno dividersi in modo equilibrato tra lavoro e famiglia.
Secondo i dati raccolti da Assintel alla fine del 2021, la situazione attuale vede un mercato in continua evoluzione dove, sempre di più, il rapporto con il cliente assume un ruolo fondamentale. Ciò porta le aziende a scegliere le tecnologie più all'avanguardia per affrontare il cambiamento e gestire la customer journey nel migliore dei modi.
Questo permette di creare nuove possibilità utilizzando i giusti canali. OT Consulting ha affiancato i propri clienti nello sviluppo e nell'evoluzione dei processi dei contact center, permettendo la connessione con gli utenti finali in maniera semplice e integrata con i processi aziendali già esistenti.
L'implementazione di una nuova interfaccia di contact center in azienda ha consentito di:
Questo stesso processo è stato implementato in un'azienda cliente che ha potuto quindi accedere a dei servizi utili allo sviluppo del suo business, come la creazione di un'app personalizzata secondo le esigenze del cliente utilizzando l'API di Twilio, l'introduzione di un sistema di scadenza della stanza programmata, lo sviluppo di un'interfaccia reattiva e l'integrazione con Whatsapp business per la realizzazione di room per video call.
Le richieste dei clienti verso OT Consulting di intraprendere un percorso di Digital Transformation si fanno sempre più frequenti perciò nasce l'esigenza di offrire le migliori soluzioni possibili. La competenza e l'esperienza che ci contraddistinguono ci permettono di analizzare il processo end-to-end completo ed identificare facilmente quali sono le attività da automatizzare che porteranno maggiore impatto al processo complessivo. I nostri clienti ci identificano come il partner ideale per intraprendere un percorso di continuo efficientamento.
La presenza di prodotti di altissimo livello sul mercato e l'orchestrazione da parte di aziende come OT Consulting, capaci di gestire al meglio queste risorse, ha fatto in modo che la trasformazione digitale trasformasse il knowhow acquisito in enormi benefici. Essere precursori e cercare la collaborazione con le aziende che saranno poi riconosciute leader nel loro settore è una sfida che OT Consulting si pone come costante stimolo per proporre ai propri clienti sempre qualcosa in più.
Contattaci per ricevere una consulenza e scoprire qual è la soluzione ideale per il tuo business.
Per fare si che una realtà aziendale sia al passo con i rapidi cambiamenti che si verificano nel settore ICT, è necessario che gli strumenti e le competenze per lo sviluppo di applicativi e prodotti specifici vengano condivise tra i collaboratori poiché ciascuno può portare un valido contributo.
Da queste esigenze nascono le Community of Practice, gruppi di persone che condividono il proprio sapere allineandosi e confrontandosi su prodotti e soluzioni da proporre ai clienti. Il costante stimolo e il continuo confronto tra i collaboratori è fondamentale per affrontare al meglio ogni tipo di richiesta proveniente da un cliente.
All'interno di OT troviamo le migliori soluzioni per i nostri clienti perchè abbiamo un approccio strutturato e metodico che tende allo sviluppo dell'innovazione. La Community of Practice è uno degli strumenti che utilizziamo per trovare soluzioni e generare nuovo valore.
L'approccio che solitamente viene scelto è quello DevOps che nasce dalla sinergia tra cultura aziendale, pratiche e strumenti. Il team Dev e il team Ops lavorano a stretto contatto, venendo coinvolti in ogni parte del processo e ponendo focus su sicurezza, qualità e velocità.
Ciò che rende importante ill lavoro della Community è che, essendo l'azienda composta da figure eterogenee come Frontend, Backend Developers, DBA Expert e Data Scientist, solo per citarne alcune, è possibile creare una grande "tavola rotonda" che migliora la creazione di soluzioni ad alto valore in ogni ambito.
Richiedi una consulenza gratuita per analizzare i tuoi processi e scopri come possiamo aiutarti.
OT Consulting crede nei percorsi di formazione e valorizzazione dei propri collaboratori poiché le certificazioni ottenute, oltre ad essere un successo personale, sono anche un valore aggiunto per i nostri clienti.
Tramite le esperienze sul campo e la formazione siamo il perfetto partner per garantire il massimo valore dalle tecnologie applicate quindi per soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Il 2022 ci sta vedendo impegnati a mantenere e potenziare le nostre certificazioni IBM attraverso specifici corsi di formazione che permettono di consegnare all'azienda sempre più autorevolezza per distinguersi nel settore:
Per intraprendere un percorso di continuous improvement, necessario per crescere ogni giorno di più, avere un partner che parla il linguaggio del business attraverso il business e che è in grado di estrarre il massimo valore dalle tecnologie, risulta essere la condizione ideale.
OT Consulting colleziona da molti anni tutte le certificazioni utili non solo a dimostrare conoscenze e capacità tecniche da parte del team ma anche quell'autorevolezza che ci rende il partner ideale per affiancare i clienti durante il percorso di Digital Transformation.
Le nuove esigenze di business tendono ad una sempre maggiore semplificazione e ad una gestione più efficiente di tutti i rapporti produttore-dealer.
OT Consulting ha creato una soluzione integrata, scelta da un'azienda come CVS Ferrari, che garantisce una comunicazione perfetta tra produttore e dealer.
Service
Il produttore potrà mettere a disposizione dei propri Dealers un’area dedicata dove condividere documenti profilati per lingua, mercato e brand, in modo da dare informazioni più mirate alle esigenze di chi consulta. La piattaforma permette di avviare i processi relativi agli interventi post vendita, quali manutenzioni e garanzie ed è possibile anche avere evidenza di quali prodotti necessitano di manutenzione per programmare in anticipo campagne di richiamo.
Sales
Il Dealer avrà a disposizione la consultazione del catalogo prodotti e potrà inserire ordini gestiti secondo scontistiche personalizzate per cliente e configurabili per tempi di evasione.
Collaboration
Viene messa a disposizione del Dealer una serie di informazioni che faciliterà le attività di collaborazione riducendo notevolmente le comunicazioni organizzative.
Integration
Le features che sono state sviluppate ad hoc per questa piattaforma permettono a qualsiasi dealer di avere a portata di mano tutto ciò che serve per non interrompere il proprio business: dalla manutenzione, all'intero catalogo prodotti tutti ordinabili, dalla documentazione, alle garanzie.
La piattaforma è stata pensata per essere utilizzata in molteplici contesti aziendali nei quali viene richiesto un rapporto diretto produttore-dealer, vista la sua estrema duttilità e facilità di utilizzo.
In un mondo in cui gestire agilmente i propri dati è diventato fondamentale, un’importante multinazionale del mondo della moda presente in 105 nazioni con più di 2500 negozi, si è affidata a OT Consulting per realizzare uno strumento di analisi dei dati moderno ed efficace.
L'esigenza
L’azienda nutriva l’esigenza di introdurre un sistema scalabile, affidabile e centralizzato di Business Intelligence, Planning e Advanced Analytics in grado di gestire e monitorare gran parte dei processi tipici di un'azienda retail; dalla pianificazione degli obiettivi di vendita dei negozi alla gestione della movimentazione di magazzino fino al monitoraggio delle vendite presso i singoli punti vendita.
Per questo, OT Consulting ha stretto una partnership con Board International, società leader del settore, che offre prodotti a supporto dei processi decisionali.
La soluzione
Grazie alla combinazione, in un' unica soluzione, di funzionalità di business analytics, reporting, planning e forecasting, Board consente alle aziende di sfruttare i propri dati per prendere decisioni rapide e integrate, collegando in modo efficiente la definizione strategica degli obiettivi con la loro realizzazione. È stato quindi possibile realizzare dashboard, report e analisi completamente integrate con i processi a livello enterprise di pianificazione e gestione degli scenari di business.
Le numerose certificazioni Board conseguite, rendono OT Consulting un centro di eccellenza nell’ambito della business intelligence e performance management.
Il know-how acquisito in anni di esperienza nel settore ha consentito di realizzare una soluzione integrata di pianificazione e reportistica estremamente estesa. Ad oggi, la soluzione è composta da cinque differenti applicazioni, venti report e più di settanta screen.
I risultati
La piattaforma si costituisce di due potenti soluzioni per assolvere le principali esigenze aziendali di pianificazione e monitoraggio.
Le applicazioni, sono in grado di gestire più di 5 miliardi di record al mese con una disponibilità del servizio 24 ore su 24. Questo garantisce a più di 1000 utenti abilitati di gestire e analizzare i dati per un totale di più di 10 milioni di layout visitati al mese.
Scopri come OT Consulting può aiutarti nel definire la tua strategia di Business Intelligence e Performance Management e richiedi una demo.
Torna High-Flyers Day DIGITAL EDITION, per dare occasione ai migliori laureati e laureandi di sostenere colloqui di selezione in modalità digitale.
Giovedì 30 Giugno si terrà High-Flyers Day - Technical Engineers, dedicato a chi ha conseguito o sta per conseguire una laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Elettronica, Energetica, Automazione, Meccatronica e Gestionale.
Un evento importante al quale OT Consulting non poteva mancare: l'azienda è da sempre attenta alla ricerca e alla valorizzazione del talento delle persone, contribuendo a renderla sempre più all'avanguardia nel settore della trasformazione digitale.
Il nostro team di ricerca e selezione sarà a disposizione per tutta la durata dell'evento con Francesca e Fabio che saranno pronti a raccontarvi tutto ciò che riguarda OT Consulting: dal nostro core business, alla tipica giornata di lavoro, passando per la descrizione delle tecnologie impiegate nei processi di trasformazione digitale.
Scopri se siamo l'azienda che stavi cercando.
L'appuntamento con la principale manifestazione di incontro tra aziende e studenti/laureati dell'Università di Bologna è per il 17 Maggio 2022 dalle 9.30 alle 17.00 presso il Padiglione 33 di BolognaFiere.
Il team di OT Consulting sarà presente allo stand B29 per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e per chiarire qualsiasi tuo dubbio. Potrai ricevere tutte le informazioni sul mondo IT e scoprire come lavora un'azienda di consulenza per la Digital Transformation.
Al Career Day potrai visitare gli stand di alcune tra le più importanti aziende nazionali e multinazionali per raccogliere informazioni sulle modalità di candidatura, parlare con i referenti aziendali e consegnare il tuo CV.
Potrai assistere ai workshop in programmazione nel corso della giornata, importante momento di incontro con le aziende partecipanti che in tale occasione si presenteranno e illustreranno le possibilità di inserimento lavorativo e di sviluppo di carriera.
Saremo a tua completa disposizione per guidarti e consigliarti su quali potranno essere le tue scelte future.
RPA & Intelligent Automation 2022 è l’unico evento in Italia che offre una visione concreta sui casi di applicazione cross-industry: quest'anno il tema sarà: "Sviluppo di piattaforme Low Code e Robotic Process Automation per digitalizzare i processi in maniera veloce e rispondere alle urgenze di business."
Fabio Tassoni, Innovation Account Manager di OT Consulting, parteciperà al panel delle 11:50 dal titolo: "Come catalogare e ottimizzare l'intera forza lavoro digitale per abilitare l'analisi dell'impatto istantanea e la gestione proattiva del cambiamento."
RPA & Intelligence Automation 2022 potrai partecipare a una giornata intera di lavori in cui verranno messi a confronto i settori Utility, Retail e Finance.
Sarà una giornata di confronto tra aziende e fintech durante la quale si potranno conoscere le migliori strategie e soluzioni per:
I temi al centro dei due giorni di confronto e dibattito saranno, tra gli altri:
Si è deciso di scegliere l'automazione che è stata misurata con il ritorno di investimento: il bot creato, attended, è in grado di raccogliere le informazioni, leggere le fatture, controllare i dati dei documenti di trasporto ed eseguire automaticamente tutti quei controlli di matching tra le fatture arrivate e i dati a disposizione, portando all'attenzione dell'operatore solo le eccezioni.
Si è giunti ad un controllo quasi totale con un livello del rischio davvero molto basso. Abbiamo migliorato il controllo automatico dal 5% al 90%.
Oggi il Controller diventa figura centrale e di riferimento per il calcolo della redditività effettiva degli investimenti previsti per lo sviluppo digitale
Passando dall'analisi teorica all'implementazione pratica, verranno illustrati dati e fondamenti sia qualitativi, sia quantitativi, in grado di stabilire il framework di riferimento per progetti di digitalizzazione per la crescita aziendale.
Grazie all'invito di Assintel, l'associazione nazionale delle imprese ICT, OT Consulting avrà l’occasione di raccontarsi, partecipando ad un evento online giovedì 31 marzo 2022 alle 14:30. Parlerà della propria expertise e di ciò che la rende l'alleato ideale delle aziende per aggiungere valore ai processi di business durante il percorso di Digital Transformation.
Assintel garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, presenza ai tavoli di lavoro istituzionali per fare lobbyng su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, un team di lavoro dinamico e aperto alle idee e agli stimoli di ogni azienda associata che vengono trasformati in iniziative forti e a beneficio del mercato.
Il Forum ABI Lab si è affermato negli anni come un momento di incontro e confronto tra il mondo bancario, istituzionale, accademico e ICT per approfondire il ruolo dell’innovazione nella banca del futuro.
OT Consulting parteciperà insieme a BPER Banca con un intervento dal titolo: "Gestione integrata e collaborativa dei processi automatizzati: il caso BPER Banca".
Iscriviti all'evento e partecipa all'intervista che vedrà protagonisti Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting e Luca Storchi Intelligent Automation Specialist di BPER Banca.
Mercoledì 23 marzo alle ore 11:45.
21/24 MARZO - Forum ABI Lab - Il forum nel quale si incoraggia il dialogo tra le banche e gli innovation partner.
Resta connesso con le ultime novità in ambito finance e partecipa online all'evento che pone l'attenzione sull'evoluzione della tecnologia applicata al mondo bancario ed assicurativo. Maggiori informazioni: https://www.abilab.it/web/guest/-/eventi/forum-abi-lab-2022/1.3
04/05 MAGGIO - e-P Summit 2022 - Pitti Immagine alla Stazione Leopolda di Firenze dedicato ai rapporti tra la moda e il mondo digitale.
Nelle due giornate sarà possibile entrare in contatto con i protagonisti del settore intenzionati a fornire il proprio contributo per rendere concreta la promessa alla base dell'evento stesso: "Shaping the digital future of Fashion".
07 APRILE - Assocontroller - Webinar organizzato dall'associazione italiana dei controller.
L'invito di Assocontroller, l'associazione italiana di controller, a partecipare al webinar: "Controlling Digital ROI, AI, RPA e Digitalizzazione", ha permesso a Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting di portare anche il nostro contributo all'evento, con un intervento dal titolo: Intelligent Process Automation a supporto delle attività di controlling e misurazione del ROI.
25 MAGGIO - RPA & Intelligent Automation - L'unico evento in Italia di casi di Studio Applicativi e Use Case di convergenza tra Automazione e Intelligenza Artificiale.
Casi concreti e tangibili sulla workforce del futuro, un ecosistema virtuale sicuro, intelligente, altamente integrato e collaborativo che consentirà alle aziende di funzionare come un’organizzazione senza confini fisici.
L'automazione intelligente, chiamata anche Hyperautomation da Gartner, combina metodi e tecnologie per eseguire automaticamente i processi aziendali.
L'automazione rappresenta un elemento chiave nello sviluppo della tecnologia e dell'industria. Essenzialmente, si tratta del processo di impiego di macchine e sistemi per eseguire compiti precedentemente svolti da esseri umani, al fine di migliorare l'efficienza, la precisione e la produttività. L'evoluzione dell'automazione ha conosciuto un notevole cambiamento nel corso dei decenni, passando dall'automazione tradizionale all'automazione intelligente.
L'automazione tradizionale si basava principalmente su sistemi programmabili che eseguivano compiti ripetitivi e prevedibili. Ad esempio, le linee di produzione in fabbrica erano controllate da PLC (Controller Logico Programmabile) che eseguivano compiti come l'assemblaggio di prodotti o il controllo di processi. Questa forma di automazione era efficace per la riduzione degli errori umani e l'aumento della produzione, ma rimaneva limitata nella sua capacità di adattarsi a situazioni complesse e variabili.
L'automazione intelligente, d'altra parte, sfrutta tecnologie avanzate come l'intelligenza artificiale, il machine learning e la robotica avanzata. Questi sistemi possono apprendere dai dati e adattarsi a situazioni in evoluzione.
L'automazione intelligente è basata su una serie di principi fondamentali che guidano la progettazione e l'implementazione di sistemi automatizzati. Questi principi includono:
Apprendimento automatico: L'automazione intelligente si basa sull'uso dell'apprendimento automatico per migliorare le prestazioni dei sistemi nel tempo. I sistemi possono analizzare i dati e adattarsi in modo autonomo per prendere decisioni più intelligenti.
Autonomia: Gli sistemi di automazione intelligente devono essere in grado di operare in modo autonomo senza necessità di intervento umano costante. Questa autonomia può variare da compiti semplici a decisioni complesse.
Adattabilità: L'automazione intelligente deve essere in grado di adattarsi a nuove situazioni e condizioni. I sistemi dovrebbero essere in grado di rispondere in modo flessibile ai cambiamenti nell'ambiente circostante.
Interazione uomo-macchina: Gli sistemi automatizzati devono poter interagire in modo efficace con gli esseri umani. Ciò include l'interfaccia utente, la comunicazione e la comprensione delle esigenze umane.
Trasparenza e responsabilità: È essenziale che i sistemi di automazione intelligente siano trasparenti nelle loro azioni e decisioni. Inoltre, dovrebbero essere in grado di essere resi responsabili delle loro azioni, specialmente in situazioni critiche.
Le imprese italiane rivelano uno spiccato interesse per i benefici derivanti dall’Automazione Intelligente:
L'obiettivo che si vuole raggiungere utilizzando l'automazione intelligente è migliorare i risultati di business aziendali attraverso un processo automatizzato riprogettato, che non prevede alcun (o quasi) intervento da parte dell’umano.
Le aziende si appoggiano a consulenti che siano in grado di proporre soluzioni strategiche di innovazione tecnologica e che possano essere dei punti fermi durante tutto il processo di Digital Transformation. OT Consulting è in grado di fornire tutti gli strumenti necessari per affrontare il percorso di trasformazione grazie alla sua decennale consulenza in campo ICT e alle competenze acquisite.
OT Consulting offre consulenza al mondo bancario nel quale le soluzioni proposte permettono di calcolare i pagamenti, fare predizioni dei tassi e rispettare le norme. Offre supporto alle aziende operanti nel mondo fashion che si servono dell'automazione intelligente per velocizzare i processi o ridurre il rischio di errore umano. E ultimo ma non ultimo, OT Consulting propone soluzioni di automazione intelligente per ridurre i costi e guadagnare efficienza anche nei procedimenti ripetitivi che interessano il mondo automotive.
Miglioramento dell’esperienza dei consumatori avvalendosi di una qualità maggiore, di un prodotto più affidabile per dare risposte più velocemente alle domande degli utenti.
Poiché molte aziende devono aderire a politiche e regolamentazioni specifiche, l’automazione intelligente garantisce l'esecuzione dei processi in piena conformità alle norme di compliance senza disperdere energia dalle attività per la creazione di valore.
Le soluzioni e le strategie di automazione intelligenti proposte da OT Consulting riescono a garantire una posizione concorrenziale nel mercato in cui il cliente opera. La razionalizzazione dei processi, unita all’aumento dell’efficienza, riduce la necessità di affidare ai dipendenti compiti ripetitivi permettendo loro di dedicarsi ad attività di più alto valore.
L'Intelligent Automation è una tecnologia che offre numerosi benefici in diversi settori. Ecco alcuni dei principali settori di applicazione:
Settore sanitario: Nell'ambito sanitario, l'Intelligent Automation può migliorare l'efficienza dei processi amministrativi, la gestione delle scorte di farmaci e la diagnosi medica, consentendo una migliore assistenza ai pazienti.
Settore finanziario: Le istituzioni finanziarie utilizzano l'Intelligent Automation per automatizzare processi di verifica dei clienti, gestione del rischio, elaborazione dei prestiti e molto altro, migliorando l'efficienza e riducendo i costi operativi.
Settore manifatturiero: Nella produzione, l'Intelligent Automation è utilizzata per monitorare e controllare i processi di produzione, migliorando la qualità dei prodotti e riducendo gli sprechi.
Settore dell'energia: Nel settore dell'energia, questa tecnologia è impiegata per ottimizzare la gestione della rete e migliorare l'efficienza energetica, contribuendo così a ridurre l'impatto ambientale.
Settore delle risorse umane: Le attività legate alle risorse umane, come la selezione del personale, la formazione e la gestione delle prestazioni, possono beneficiare dell'automazione per ridurre il carico di lavoro amministrativo e concentrarsi su compiti di valore aggiunto.
Settore dei servizi: L'Intelligent Automation è ampiamente utilizzata nei servizi per migliorare l'assistenza clienti, l'elaborazione delle transazioni e la gestione dei reclami.
Settore dell'educazione: Nell'ambito dell'istruzione, l'Intelligent Automation può essere impiegata per personalizzare l'apprendimento degli studenti, automatizzare processi di valutazione e semplificare l'amministrazione scolastica.
Settore del trasporto e della logistica: L'automazione intelligente è essenziale per ottimizzare le operazioni di trasporto e logistica, riducendo i costi e migliorando la puntualità delle consegne.
Questi sono solo alcuni dei settori in cui l'Intelligent Automation sta rivoluzionando i processi aziendali e migliorando l'efficienza operativa. La sua versatilità la rende una soluzione preziosa per un'ampia gamma di applicazioni.
Ti interessa sapere di più sulla consulenza che OT Consulting può fornirti per aumentare il successo del tuo business?
Gli sconvolgimenti indotti dalla pandemia Covid-19 hanno determinato, in brevissimo tempo, un incremento esponenziale dell’utilizzo delle tecnologie digitali. In Italia, in particolare, il 50% dei consumatori ha velocemente intensificato l’uso dei canali online e dell’eBanking.
Questa scelta, imposta dalle nuove regole di comportamento sociale, nasconde, tuttavia, una notevole quantità di rischi legati alla fuoriuscita o al furto dei dati sensibili dei clienti. L'esigenza di proteggere i clienti da attacchi informatici, ha portato aziende come OT Consulting ad escogitare soluzioni efficaci in campo di cybersecurity.
OT Consulting è in grado di offrire, anche grazie all'aiuto di Asseco SEE, una gamma di prodotti utili a garantire un livello di sicurezza come mai prima d'ora per ciò che riguarda l'accesso al proprio account, all'utilizzo delle app da mobile e alle transazioni bancarie:
SxS by Asseco: soluzione all'avanguardia per la gestione a 360° dei processi di autenticazione multi-factor in ambito banking e finance.
3D Secure: è un servizio che mette a disposizione dei consumatori un codice temporaneo per validare le transazioni online, aumentando così il livello di sicurezza degli acquisti e dei pagamenti effettuati su internet.
L'attuale panorama mondiale in campo ICT vede la trasformazione digitale come importante soluzione per affrontare le nuove sfide del 2022 e per garantire alle aziende nuovo valore per il loro business.
Promuoviamo senza sosta l'innovazione tecnologica a supporto dei nostri clienti in modo tale che rimangano competitivi e che possano consolidare la loro posizione nel mercato di riferimento. Parallelamente, vogliamo rimanere un punto di riferimento per tutte le aziende che intendono apportare valore al loro business.
A garanzia di quanto realizzato durante tutto il 2021, la squadra di OT ha lavorato senza sosta per ottenere tutte le certificazioni utili a rendere OT Consulting un'azienda di riferimento per la Digital Transformation. Anche nel 2022 continuerà ad aggiungere valore alle aziende clienti attraverso il suo Centro di Eccellenza per la trasformazione digitale.
OT Consulting continua costantemente ad aggiungere valore al suo Centro di Eccellenza Tecnologico grazie alle partnership che stringe con chi, della produzione di software per l'automazione e per l'accelerazione della trasformazione digitale, è il protagonista indiscusso nel panorama ICT.
La combinazione tra le nostre competenze e i prodotti dei nostri partner ci ha portati a raggiungere tanti e talvolta impegnativi obiettivi durante tutto il corso del 2021: dall'ambito banking a quello automotive, passando dal fashion, per finire con l'energy. Il valore che siamo riusciti ad apportare ai nostri clienti e viceversa è stato davvero notevole ed è stato, in larga parte possibile, grazie alle partnership strategiche strette nel corso del tempo.
Automation Anywhere: i prodotti che sviluppa hanno consentito al team di OT Consulting di creare processi di automazione durante tutto il 2021. (Centro d'eccellenza certificato). Continua l'evoluzione del COE certificato dal player.
UiPath (Silver Partner): una piattaforma che permette di analizzare processi e sviluppare bot super intelligenti.
Appian: piattaforma low-code che permette di creare, gestire e semplificare i flussi di lavoro. Il 2021 ci ha visti impegnati con diversi clienti nella realizzazione del primo impianto della piattaforma e nello sviluppo dei processi core.
Board: piattaforma di performance management grazie alla quale OT Consulting ha potuto supportare importanti realtà del mondo fashion nel monitoraggio e nell'analisi previsionale dei risultati in un periodo complesso come quello Covid.
Recogniform: sfruttiamo la sua capacità di lettura dei dati dei documenti cartacei per automatizzare i processi attivati con l'invio della documentazione cartacea.
Asseco: da anni sviluppiamo e forniamo nuove tecnologie ai nostri clienti in ambito banking. Con questa partnership siamo riusciti a creare ulteriore innovazione per rendere più sicure le transazioni bancarie e trasformare un contact center in un virtual center.
ABI Lab: il palcoscenico ideale per raccontare le esperienze di accelerazione di trasformazione digitale in ambito banking è ABI Lab, il Centro di Ricerca e Innovazione per la Banca promosso dall’ABI (Associazione Bancaria Italiana) allo scopo di incoraggiare il dialogo tra le banche e innovation partner.
Digital Workforce: in OT Consulting siamo convinti che il prossimo futuro vedrà una sempre maggiore presenza di "lavoratori digitali" affiancare l'umano nei processi aziendali e per questo motivo non poteva mancare un partner come questo a supportarci per la Digital Transformation attualmente in corso.
Per garantire ai propri clienti le migliori soluzioni in termini di cyber security, privacy ed efficenza, OT Consulting accompagna la Migrazione della piattaforma Automation Anywhere verso Automation 360.
Automation 360 è la piattaforma lanciata da Automation Anywhere per l'RPA, che si distingue dalle altre per:
Il team di OT Consulting ha messo in campo le sue competenze volte all'attenzione ai dettagli per rendere l'esperienza dei clienti ancora più semplice e diretta. La scelta di Automation Anywhere come partner prosegue in un percorso di collaborazione importante e per consegnare al cliente un prodotto "chiavi in mano" di automazione che gli consenta di eliminare ogni tipo di preoccupazione fino al rilascio in produzione.
Le fasi di transizione verso Automation 360 prevedono:
OT Consulting, come Centro di Eccellenza Tecnologico, ha da tempo avviato una Business Unit di Embedded System nell'ambito Automotive.
La Business Unit di OT Consulting, in collaborazione con leader del settore per lo sviluppo di software automotive come Autosar (partnership di sviluppo a livello mondiale di costruttori di veicoli, fornitori, fornitori di servizi e aziende del settore automobilistico, elettronica, semiconduttori e software del settore) e Vector (partner che supporta produttori e fornitori dell'industria automobilistica e delle industrie correlate con una piattaforma professionale di strumenti, componenti software e servizi per lo sviluppo di sistemi embedded), permette la creazione di software che garantiscono la gestione in tempo reale del veicolo.
Gli standard adottati nel settore automobilistico riguardano lo sviluppo, la convalida e la verifica del software integrato. OT Consulting è perfettamente allineata alle norme:
I costi collegati ai richiami dei software, la reputazione dell'azienda che immette i prodotti sul mercato e la perdita di vite umane, insieme alla crescente adozione di standard internazionali, stanno spingendo i leader del settore automotive a migliorare la qualità del software per il loro utilizzo in un ambito critico come quello della sicurezza nella mobilità mondiale. Per questo motivo OT Consulting, Centro di Eccellenza Tecnologico, mette a disposizione la sua esperienza per il raggiungimento di tutti questi obiettivi.
La collaborazione con Falck Renewables porta automaticamente alla creazione di nuove e stimolanti sfide.
Falck Renewables, infatti, è un operatore internazionale operante nel campo delle energie rinnovabili, attivo nello sviluppo, nella progettazione, realizzazione e gestione di impianti di produzione di energia pulita. Ciò che una società di consulenza si trova ad affrontare, collaborando con un'azienda multinazionale di questo calibro, è un lavoro impegnativo, costante ma sicuramente ricco di significato.
La scelta di Falck Renewables di collaborare con OT Consulting nasce dall'esigenza di affrontare un percorso di Digital Transformation attraverso l'esperienza e le capacità di un Centro di eccellenza tecnologico che nel corso degli anni ha dimostrato, con le sue storie di successo, di poter raggiungere ottimi risultati, accettando, di volta, in volta, le sfide all'apparenza più dure: Dal process mining, all'RPA fino all'intelligenza artificiale. Ci siamo concentrati sui seguenti processi:
Per partecipare all'evento è possibile effettuare la registrazione al seguente link: https://www.abilab.it/en/eventi/2021-10-iscrizione-webinar-operations
Partecipa online il 25 ottobre all’evento che vede coinvolti coloro che costruiscono i "ponti" tra il mondo universitario e quello del lavoro e alcuni rappresentanti di OT Consulting come Cristina Nizzoli, Managing Director, Efisia Puca, Talent Acquisition Specialist e Fabio Chiesa, Marketing Specialist che interverranno per raccontare il valore di un'azienda da diversi punti di vista.
Registrati: http://convegnocnudd2021.unifg.it/
Sarà Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, a partecipare al panel programmato durante la Main Conference del 5 ottobre alle 12:00, dal titolo: "Le nuove sfide e opportunità nel controllo costi e riduzione inefficienze". Un momento in cui sarà possibile approfondire argomenti che spazieranno dall'RPA al work management, passando per l'efficienza operativa.
Partecipa all’evento in live streaming: https://www.forumbanca.com/iscrizione/
4/5 OTTOBRE - Forum Banca - Il meeting annuale che coinvolge tutti i protagonisti del settore banking e finance.
Partecipa online alla Main Conference del 5 ottobre che vede protagonista Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting e altri esperti del settore all'interno di un panel dal titolo: "Le nuove sfide e opportunità nel controllo costi e riduzione inefficienze" nell'ambito dell'AI e della Robotic Process Automation. Maggiori informazioni: https://www.forumbanca.com/
25 OTTOBRE - Conferenza Nazionale Universitaria dei Delegati per la Disabilità.
Unimore (Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia), legata a doppio filo da anni ad OT Consulting per l'inserimento lavorativo delle persone con disabilità, ha coinvolto l'azienda come rappresentate del mondo ICT in un convegno attraverso il quale sarà possibile avere un chiaro spaccato delle dinamiche tra il mondo universitario e quello aziendale secondo il punto di vista delle persone portatrici di disabilità.
28 OTTOBRE - ABI Lab - Evento all'interno di un osservatorio nel quale si incoraggia il dialogo tra le banche e gli innovation partner.
Resta connesso con le ultime novità in ambito finance e partecipa online all'evento che pone l'attenzione sull'evoluzione della tecnologia applicata al mondo bancario ed assicurativo.
Con UiPath si possono creare robot software che eseguono le automazioni dei processi. La sua semplicità di utilizzo permette una realizzazione rapida ed efficace dell'automazione di cui le aziende hanno bisogno.
Per essere sempre aggiornati sulle novità del prodotto, gli sviluppatori di OT Consulting partecipano ai corsi di aggiornamento proposti da UiPath la quale rilascia una certificazione necessaria a definire il livello di competenza raggiunto dall'azienda.
Ad oggi, OT Consulting ha raggiunto un numero elevato di collaboratori certificati e perciò è diventata Silver Partner. Rimangono comunque diversi step per raggiungere livelli ancora più elevati ma il sentiero è stato intrapreso ed ogni certificato porterà le competenze necessarie ad arricchire il know how del nostro Centro di Eccellenza Tecnologico per la Digital Transformation.
Nel corso del tempo OT Consulting si è evoluta attraverso le conoscenze che le collaborazioni con i partner hanno via via portato e trasmesso. Ma tutta l'esperienza e il valore raggiunto sono stati conquistati da coloro che compongono e che animano attivamente la squadra.
Il modo migliore per dimostrare i continui passi avanti che compie ogni giorno l'azienda, è frequentare i corsi proposti dalle aziende partner e conquistare le certificazioni che decretano il raggiungimento delle competenze necessarie per la realizzazione delle strategie di Digital Transformation. Esse garantiscono ai clienti un alto livello di professionalità messo in campo per fornire soluzioni ad alto valore aggiunto per rispondere a tutte le esigenze di business.
Le certificazioni ottenute permettono ad OT Consulting di distinguersi nel mondo ICT dai competitor e hanno fatto in modo che l'azienda ottenesse la credibilità e l'affidabilità che la connotano da decenni.
Board è solo uno dei partner con cui OT Consulting collabora e che fornisce certificazioni a fronte della frequenza dei corsi di aggiornamento. La squadra di OT Consulting è composta da molti ragazzi che si impegnano ogni giorno per consentire all'azienda di essere un centro d'eccellenza tecnologico perciò ogni successo individuale è un successo di tutti.
Mai come nel periodo attuale è stato richiesto uno sforzo da parte delle aziende di continuare o addirittura cominciare un processo di digital transformation utile a far fronte alle esigenze di business in tutto il mondo e in tutti i settori aziendali.
L'accelerazione delle richieste di digital transformation, la presenza di prodotti di altissimo livello sul mercato e l'orchestrazione da parte di aziende come OT Consulting, capaci di gestire al meglio queste risorse, ha fatto in modo che la trasformazione digitale partisse proprio da loro e trasformasse il knowhow acquisito in enormi benefici non solo per le aziende clienti ma per tutti i fornitori di questo genere di servizi.
I protagonisti del mondo ICT hanno, di rimbalzo, dovuto far fronte ad una richiesta sempre più forte da parte del mercato e questo ha fatto in modo che ci si specializzasse ulteriormente nel proprio ambito di business ma soprattutto che nascessero nuove partnership utili a rendere sempre più competitive le offerte e le soluzioni ICT per le aziende.
UiPath e Automation Anywhere nello specifico, si sono distinte per i loro risultati ottenuti nell'ambito della Robotic Process Automation anche grazie alla partnership con OT Consulting che ha contribuito attivamente a dare eco all'attività di business proposta da questi due leader di mercato.
OT Consulting è una realtà in continua evoluzione e sfrutta la propria esperienza come system integrator all'avanguardia nel mondo ICT per stringere partnership di successo con i top player del panorama mondiale.
La partnership con Asseco SEE, azienda leader del settore, tra i dieci più importanti fornitori di software e servizi del mercato europeo, permette ad OT Consulting di creare nuove sinergie e costruire nuove opportunità, ampliando ulteriormente il parco delle soluzioni offerte :
Crediamo fortemente nel connubio tra la qualità del parco prodotti offerta da Asseco e l'attenzione ai processi che da sempre contraddistingue OT Consulting per raggiungere insieme nuovi traguardi e nuove success story.
Da decenni Ot consulting lavora tendendo verso un unico obiettivo: essere un Centro di Eccellenza Tecnologico per aiutare le aziende nel loro processo di trasformazione digitale.
Il percorso che ha portato l’azienda ad affermarsi sempre più come punto di riferimento nel settore ICT è stato lungo ma gratificante poichè ogni azienda scelta come partner ha contribuito a creare sempre più valore nelle proposte di business aziendale.
Robotic process automation, Hyperautomation ed Intelligent data extraction sono solo alcune delle soluzioni di digital transformation che soltanto grazie a partner come Automation Anywhere, Appian o Google, Otconsulting è in grado di proporre alle aziende che intendono accelerare e migliorare i processi aziendali.
Siamo in grado di fornire una nuova prospettiva di robotic process automation grazie ad Automation Anywhere e a UI Path; oppure una nuova idea di intelligenza artificiale grazie all’intelligent data extraction supportata dalle piattaforme di Google Cloud. Il valore aggiunto che i partner con cui abbiamo deciso di collaborare hanno portato all’azienda, supera di gran lunga ogni iniziale aspettativa e ci ha permesso di raggiungere gran parte degli obiettivi che ci eravamo prefissati come supporto alle aziende per il loro processo di digital transformation.
La gestione dei processi aziendali intelligenti (iBPMS) aiuta le aziende a trasformare e migliorare le prestazioni utili a raggiungere gli obiettivi di business. Gartner ha creato una guida con le indicazioni necessarie per tenere sotto controllo il mercato.
Gartner paragona il mercato delle suite di gestione dei processi aziendali intelligenti (iBPMS) a quello dei software: entrambi supportano l’intero ciclo di processi aziendali oltre che l’individuazione, l’analisi, la progettazione, l’implementazione e l’esecuzione degli stessi.
Gartner suggerisce di seguire alcune regole per raggiungere i propri obiettivi di business:
Il mercato iBPMS si rivolge a tutte quelle aziende capaci di creare le architetture necessarie per lo sviluppo e l’integrazione dei sistemi di trasformazione digitale. OT Consulting possiede tutti i requisiti necessari per l’implementazione dei processi: dal team di supporto, alle infrastrutture e per questo motivo è diventata un centro tecnologico d’eccellenza.
Entro il 2024 le organizzazioni ridurranno i costi di gestione del 30% combinando i processi di automazione con i processi operativi riprogettati.
Gartner stima una crescita costante del mercato delle suite aziendali per lo sviluppo dei processi. La pandemia di COVID-19 ha sicuramente accelerato la domanda, in quanto le aziende si sono accorte di avere la necessità di intraprendere nuove strategie volte alla trasformazione digitale. La forte domanda ha permesso alle aziende fornitrici di servizi di automazione dei processi aziendali di farsi sempre più strada nel mondo IT.
Innovazione digitale e ottimizzazione digitale sono le due forme di trasformazione più richieste nel mercato. Entrambe forniscono alle iBPMS agilità, possibilità di strutturare architetture adeguate e controllo dei processi di breve durata sebbene siano anche in grado di consentire la gestione e il controllo delle attività di lunga durata che coinvolgono persone, servizi di macchine e confini funzionali.
Un possibile acquirente cerca un fornitore di servizi iBPMS che offra:
I fornitori di iBPMS stanno aggiungendo funzionalità come interfacce utente grafiche (per definire i dati), modelli di processo e componenti dell'interfaccia utente predefiniti (per creare moduli e applicazioni) e fornendo flussi di integrazione predefiniti per connettersi senza problemi a diverse applicazioni.
Gli iBPMS vengono sempre più utilizzati per l'orchestrazione headless, ovvero per definire, orchestrare e monitorare i processi aziendali attraverso i microservizi.
iBPMS supporta CPI fornendo funzionalità per modellare, orchestrare e monitorare i processi a livello aziendale.
L'analisi in tempo reale, la collaborazione con le attività umane, le regole aziendali e le capacità di gestione delle decisioni di un iBPMS consentono processi aziendali adattivi situazionali.
Le piattaforme iBPMS svolgono un ruolo significativo nelle iniziative di trasformazione aziendale fornendo funzionalità di rilevamento, orchestrazione e analisi dei processi.
OT Consulting cambia volto.
Siamo lieti di annunciare che OT consulting, dopo aver rinnovato il suo logo, ha deciso di cambiare la sua immagine online rinnovando anche il sito internet.
Nuove grafiche, nuovi contenuti, nuove proposte che ci permetteranno di veicolare la nostra vision in modo più efficace, efficiente e innovativo. Otconsulting possiede una decennale esperienza nell'attuazione dei processi di digital transformation e abbiamo voluto allineare la nostra immagine alla nostra identità aziendale.
Comincia un nuovo percorso basato sia sulle innumerevoli Success Stories che ci hanno visti coinvolti in questi anni, sia su un volto del tutto nuovo con il quale trasmetteremo i nostri contenuti in linea con i tempi.
Rimani aggiornato sulle Success Stories di OT Consulting, centro di eccellenza nello sviluppo delle tecnologie di automazione dei processi aziendali.
Il Team di OT Consulting
La digital transformation a 360° è ciò che OT Consulting aiuta a sviluppare grazie ad una consulenza aziendale basata su soluzioni sempre tecnologicamente all’avanguardia.
Ora che anche questo tassello è stato aggiunto, saremo pronti per creare nuovi scenari di automazione che renderanno le scelte aziendali sempre più allineate alle richieste di mercato.
OT Consulting accompagna le aziende nel processo di digital transformation già da decenni e ciò la rende il partner ideale in qualsiasi ambito.
Quando i robot software possono ragionare sui dati e utilizzare l'intelligenza artificiale (AI) per prendere decisioni, si sbloccano nuove possibilità che trasformano l'RPA e interi settori.
Si raggiungono nuovi livelli di produttività. Si espande l'automazione in tante nuove aree aziendali. La piattaforma di UiPath include intelligenza artificiale in ogni sua parte perciò è da considerare un valido partner.
L'intelligenza artificiale (AI) di UiPath consente di scoprire scientificamente opportunità di automazione e di migliorare i robot. Trascinando e rilasciando semplicemente queste abilità di intelligenza artificiale nei flussi di lavoro si potrà iniziare ad automatizzare tutti i processi desiderati.
Rimani connesso con noi e scopri tutte le novità a 360° nel campo della digital transformation.
L’emergenza sanitaria nella quale siamo stati coinvolti ha dato una notevole spinta alla ricerca dell’automazione dei processi: le aziende, infatti, nell’ultimo anno si sono mosse velocemente per incrementare il peso dell’intelligenza artificiale all’interno delle proprie organizzazioni.
L’automazione completamente intelligente non è ancora arrivata, ma le organizzazioni che lavorano per colmare le lacune stanno trovando modi innovativi per rendere più concreto questo concept così promettente e rivoluzionario.
Un’intelligenza artificiale è addestrata ad inserire manualmente, per esempio, le informazioni da un PDF in un modulo, sostituendo l’umano e consentendogli di dedicarsi ad attività di più alto valore.
Oppure, quando un dipendente normalmente cerca tra i documenti aziendali per rispondere a una domanda del cliente, un’intelligenza artificiale suggerisce le possibili risposte.
Per quanto riguarda il resto del processo, gli umani rimangono al centro. Un analista aziendale umano capisce cosa entra in un particolare processo. Gli sviluppatori utilizzano sistemi di automazione dei processi robotici (RPA) per creare flussi di processo. Più analisti aziendali monitorano le prestazioni del processo, cercando di trovare colli di bottiglia e idee per altri passaggi che potrebbero essere automatizzati tramite lo scripting tradizionale o con il potenziamento dell’intelligenza artificiale.
La tecnologia per creare una vera automazione intelligente end-to-end è già disponibile, almeno in piccoli pezzi. Tuttavia le sfide rimangono, incluso il fatto che ottenere visibilità sui flussi di lavoro aziendali non è sempre semplice, poiché i dipendenti spesso cambiano sistema per svolgere parte di un’attività, minando così la capacità dell’IA di comprendere appieno un processo dall’inizio alla fine.
Marc Kerremans, autore di un report sull’elaborazione del mining afferma che: “L’intelligenza artificiale per il process mining e l’automazione del flusso di lavoro è ancora nelle fasi iniziali. Ma può solo migliorare. Ciò che però non sarà automatizzato, almeno nell’immediato futuro, è la consapevolezza del contesto. Sarà comunque necessaria un’analisi umana per accertare se un processo debba esistere in primo luogo o se debba essere sostituito con qualcos’altro”.
Ciò che afferma Kerremans affonda le radici in un contesto più che reale: infatti tutti i principali vendor di RPA si stanno muovendo per acquisire sempre più know how sull’argomento e per acquistare funzionalità di process mining e AI, inclusi Celonis, UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism e Livejourney. Notizia di poco tempo fa è che IBM ha acquisito la società di process mining myInvenio, SAP ha acquisito il fornitore di process mining Signavio e Microsoft ha acquistato il fornitore di automazione del flusso di lavoro Softomotie.
Alla fine, conclude Kerremans, il process mining sarà una caratteristica comune nelle piattaforme aziendali. Tuttavia, consiglia di procedere velocemente per quanto riguarda gli investimenti di risorse ed energie sul mining di processo: “Anche se non tutte le informazioni sono disponibili, è sufficiente iniziare con le attività che hanno informazioni prontamente disponibili. Si creeranno intuizioni, visibilità e valore. Se non lo si fa subito ma si decide di attendere, si rimarrà indietro.”
Grazie al suo centro di eccellenza e ad un team di professionisti certificati, otconsulting si è creata un’ottima posizione all’interno del campo della trasformazione digitale e gode ormai di una conclamata autorevolezza per la creazione dei processi di automazione end-to-end.
Contattaci per saperne di più.
Sono passati anni dal primo live Imagine nel 2017 che si è tenuto a New York e che raccolse la presenza di meno di 400 persone. Ma già entro la fine del 2020, dopo aver ospitato le esperienze "Imagine" a New York, Londra, Tokyo e Bangalore, gli iscritti all'evento sono stati più di 3000.
A causa della pandemia, "Imagine 2020 è stato spostato sul palco virtuale, dove ha attirato più di 22.000 partecipanti. L'"Imagine" di quest'anno, che si terrà dall'11 al 13 maggio 2021, promette di essere un altro evento all'altezza degli standard elevati finora stabiliti.
Partecipa all'evento: https://bit.ly/2Q4T0pD
L'obiettivo principale è quello di dare vita ad una soluzione che permetterà alle società di snellire i processi più critici come il recupero crediti, esaminando le interazioni con i sistemi Erp e di fatturazione, azzerando la congestione dei flussi di lavoro e impattando, di conseguenza, sui costi operativi.
OT Consulting, centro d’eccellenza per i processi di Digital Transformation, consolida un’ulteriore partnership con Appian, leader decretato da Gartner nell'ambito del low code e dell’automazione dei processi.
Questo è un ambito del quale OT Consulting si occupa da anni, fornendo supporto alle aziende a 360° e garantendo il successo dei processi di Digital Transformation.
L’ufficializzazione di questa partnership connette un altro protagonista del panorama IT ad un’azienda come OT, che da questo punto in poi, avrà la possibilità di sviluppare progetti sempre più all’avanguardia e capaci di adattarsi ad ogni tipo di richiesta.
Uno su tutti è lo sviluppo di un sistema che permette di automatizzare i processi di confronto delle immagini dei documenti relativi ad ogni tipo di documentazione fornita dagli utenti. Questo sistema, creato da OT Consulting sfruttando il know how di Appian, permette di raggiungere una nuova frontiera tecnologica applicabile ad una moltitudine di aziende operanti in diversi settori.
Quando parliamo di Intelligenza Artificiale ci riferiamo ad una disciplina in grado di dotare gli apparecchi elettronici di una forma di intelligenza quanto più possibile simile a quella caratteristica dell’essere umano.
L'esigenza di velocizzare processi interni ad un’azienda come BPER Banca ha dato il via ad uno studio ed alla successiva realizzazione di uno strumento in grado di realizzare alcune delle operazioni tipiche dell’uomo, digitalmente: estrarre automaticamente i dati da documenti destrutturati (come lettere e mail), di classificarli al fine di organizzarli e di comparare addirittura le differenti immagini del documento nelle diverse interazioni di processo.
Questa tecnologia è stata applicata al contesto BPER Banca in due particolari Business Case: “Gestione Pignoramenti” e processo di “Perfezionamento Fidi basato su immagini”.
In particolare il processo “Perfezionamento Fidi basato su immagini” inizia con l’inserimento della pratica del fido da parte della filiale che inserirà alcune informazioni base ed il documento firmato dal richiedente tramite scansione. Automaticamente il sistema recupera le informazioni chiave della richiesta leggendo il documento. In seguito alla validazione da parte dell’ufficio preposto della richiesta di fido, la filiale procederà con l’invio effettivo del cartaceo per l’archiviazione sostitutiva. Questo passaggio, però, richiede la verifica che quanto spedito dalla filiale corrisponda alla scansione inviata in precedenza per l’approvazione. Il confronto di due immagini documentali, ha diverse sfaccettature da considerare: la qualità di scansione, la corrispondenza dei testi, la presenza delle firme. Questo controllo può essere automatizzato con il giusto mix di AI e controlli tradizionali.
Nel caso di correttezza delle due scansioni il processo si chiuderà in automatico, in caso contrario saranno attivati gli attori richiesti per i dovuti controlli.
IBM Process Mining è una soluzione di Digital Transformation che disegna automaticamente i processi, analizza i pattern passati, monitora le attività e predice le tendenze future dei processi.
IBM Process Mining ha svolto un ruolo fondamentale nella realizzazione dei processi di analisi dei finanziamenti nell’ambito bancario e più precisamente in collaborazione con Banco Desio, gruppo bancario polifunzionale fondato nel 1909 che offre servizi bancari, finanziari, assicurativi e che si distingue tra le quindici banche italiane nella classifica delle più capitalizzate tra quelle quotate in Borsa.
L’obiettivo del progetto è stato quello di automatizzare il processo di richiesta dei mutui fondiari ed ipotecari a clienti privati di Banco Desio, coinvolgendo sia la rete commerciale, sia gli uffici centrali della Banca e si compone a livello macro delle tipiche fasi di:
Lo scopo è stato, attraverso l’analisi dei dati aziendali (modalità cloud), di ottenere automaticamente una rappresentazione di processo, identificare i percorsi tipici (performance e network delle risorse coinvolte), fornire una piattaforma di BPA (Business Process Analysis) integrata e una Advanced Analytics self service.
Con la definizione del progetto si è capito quali procedure coinvolgere (Procedura Mutui, Procedura PEF, Procedura GUC, Procedura Collateral, Procedura “Nuova Vendita”) e quali informazioni raccogliere per poter passare alla fase di realizzazione. Dopo aver preso in esame le varianti di processo si è passati alla fase di rilavorazione per poi concludere con le fasi finali (predisposizione del contratto, erogazione e finalizzazione post erogazione).
Scopri di più: VIDEO "Approccio all’analisi dei finanziamenti con l’utilizzo del Process Mining: il caso Banco Desio."
Non ci siamo accontentati un colpo di spugna sulla lavagna o dello strumento “gomma” di qualche programma di grafica ma ci siamo dati da fare per presentarci sotto una nuova luce.
Rimanete in contatto per i prossimi aggiornamenti.
Dal 22 al 26 marzo si potrà partecipare all'evento in modalità completamente online con la possibilità di entrare in un mondo virtuale ricco di incontri, dibattiti e approfondimenti su temi relativi a trasformazione ed efficientamento dei processi e di Digital Transformation in ambito bancario, oltre a uno spazio espositivo 3D dedicato a tutti gli innovation partner.
Quest'anno OT Consulting parteciperà attivamente in due momenti:
1) 24 marzo nella sessione "Operations" con l'intervento dal titolo: "Approccio all'analisi dei finanziamenti con l'utilizzo del Process Mining: il caso Banco Desio".
2) 26 marzo nella sessione "Intelligenza Artificiale" con l'intervento dal titolo: "Hyperautomation:
Per partecipare agli eventi è possibile effettuare la registrazione al seguente link: iscrizione-forum-abi-lab-2021
L'evento verrà trasmesso in streaming online, il giorno 1 Marzo dalle ore 21.00. Connettiti anche tu se sei curioso di conoscere le novità: The Avvera Show
Assintel garantisce una presenza capillare su tutto il territorio grazie alla collaborazione attiva con le Confcommercio locali, presenza ai tavoli di lavoro istituzionali per fare lobbyng su tutti i temi legati all'innovazione tecnologica, un team di lavoro dinamico e aperto alle idee e agli stimoli di ogni azienda associata che vengono trasformati in iniziative forti e a beneficio del mercato.
Per OT Consulting, giovedì 25 febbraio 2021, sarà l’occasione per dimostrare il suo valore e l’impegno grazie al quale è diventata centro d’eccellenza per i processi di digital transformation.
La 4ª edizione di “RPA and Intelligent Automation” si avvicina. Anche quest’anno OT Consulting ed Automation Anywhere si ritrovano fianco a fianco per testimoniare come sia possibile introdurre la digital workforce al pari di un collega umano.
Questa edizione, che si terrà a Milano il 2 dicembre 2020 in modalità “virtuale” a causa dell’attuale situazione di emergenza sanitaria, vede molti protagonisti coinvolti nell’ambito dell’automazione dei processi aziendali tra cui, naturalmente, OT Consulting con la sua decennale esperienza nel mondo della process digital transformation.
Il titolo dell’intervento, previsto per le 10:30, sarà: “Digital Workforce, come il collega diventa digitale” e vedrà Cristina Nizzoli, Managing Director di OT Consulting, accompagnata da Nicolò Saa, Strategic Partnerships Director di Automation Anywhere, alternarsi durante l’esposizione per offrire un innovativo e più che mai attuale punto di vista sull’applicazione dell’automazione dei processi aziendali.
Iscriviti per seguire l’evento online: https://www.ikn.it/iscrizione/10731/
OT Consulting con la sua pluriennale esperienza nei progetti di digital transofrmation sarà presente alla tredicesima edizione di Forum Banca 2020, a Milano dal 24 Settembre presso il Centro Congressi NH Milanofiori, affiancata da Automation Anywhere, azienda leader nell’advanced RPA Automation. Si condivideranno i principali scenari di innovazione, trasformazione digitale ed i trend nel mercato ICT per il settore bancario con rappresentanti di primo livello degli istituti di credito italiani.
Il team di OT Consulting, in qualità di leader nella Digital Transformation nel settore bancario grazie alla sua soluzione myInvenio, terrà un’intervento dal titolo: “Hyperautomation. Visione integrata nell’efficientamento dei processi bancari” il 24 Settembre alle ore 12:10, durante la giornata delle main conference.
Le soluzioni adottate per l’evento, in ottemperanza alle restrizioni sanitarie anti COVID-19, consentono la partecipazione del pubblico sia in presenza, sia in modalità virtuale attraverso una piattaforma che permetterà di accedere a tutti i contenuti prodotti durante l’evento. Sarà possibile anche contattare le aziende partecipanti e fissare appuntamenti in room virtuali.
Settembre 2020 si è dimostrato un mese ricco di significato visti i recenti sviluppi in termini di collaborazioni strategiche. Due dei più grandi protagonisti che operano nell’ambito dell’automazione dei processi aziendali hanno deciso di unire le forze per poter proporre ai clienti passati e futuri nuovi scenari tecnologici. Le due aziende insieme porteranno avanti, grazie a Roboshore, un servizio basato su tecnologie di nuova generazione che permetterà di gestire e guidare tutti gli aspetti dell’automazione intelligente. Il pacchetto comprende:
Il valore aggiunto dell’intero pacchetto darà la possibilità a chi ne usufruirà, di simulare scenari futuri e futuribili che andranno a completare il servizio congiunto in un rapporto sinergico di tecnologie all’avanguardia.
Quest’anno OT Consulting insieme a IBM Process Mining parteciperà al Forum ABI Lab 2020, presso il Palazzo Mezzanotte di Milano il 17-18 marzo, per presentare una sperimentazione realizzata in collaborazione con BPER Banca nell’ambito dell’introduzione di strumenti di NLP (Natural Language Processing). Forte della propria passione per le Tecnologie e per i Processi, OT Consulting ha realizzato una soluzione in grado di efficentare la fase di estrazione dei dati da documenti completamente destrutturati come le comunicazioni da parte di avvocati e/o del tribunale nel contesto dei Pignoramenti.
In particolare il processo dei pignoramenti prevede le seguenti fasi:
Questi passaggi si traducono come di seguito rappresentato nei due scenari human vs Intelligent Data Extraction.
Se avete bisogno di ottenere informazioni più specifiche relative ai nostri prodotti e servizi quali consulenza per l’analisi dei processi, la progettazione, la realizzazione e l’integrazione di sistemi informativi, potete inviarci un messaggio ai nostro esperti contattandoci direttamente.
Per partecipare all’evento è possibile effettuare la registrazione al seguente link: www.abilab.it/forum-abi-lab-2020.
La definizione della Roadmap verso un Intelligent Process Automation al fine di spiegare come combinare la Robotica, l’Intelligenza Artificiale e l’organizzazione dei processi aziendali per raggiungere gli obiettivi di business saranno il focus della terza edizione di RPA, l’evento, ideato da IKN Italy, dove Automation Anywhere sarà presente con OT Consulting.
L’edizione 2019 si svolgerà il 22 maggio presso l’Enterprise Hotel di Milano. Durante l’evento potete mettervi in gioco sul concetto di Change Management al tavolo interattivo 2 delle ore 14:30. Discuteremo “Come definire un centro di eccellenza (CoE) di digital planning che governi il progetto di automazione e sviluppi le necessarie strategie di talent management, change management e performance management.” I best players del settore presenteranno delle Best Practices, nuove tecnologie che aiuteranno a trasformare le aziende in realtà connesse e predittive, e anticiperanno i cambiamenti con skills tecniche e organizzative.
OT Consulting vanta una pluriennale esperienza nell’ambito della Digital Transformation. Automation Anywhere, il più grande Enterprise Software Provider di soluzioni RPA, è un partner importante e ha designato OT Consulting “Center of Excellence”.
Automation Anywhere parteciperà alla Tavola Rotonda “Reskilling per integrazione dei processi” delle ore 12:30, dove anche Credem, uno dei nostri clienti chiave, sarà presente per parlare di reskilling, integrazione dei vari reparti per costruire una dashboard di controllo con skills tecniche e organizzative, e della robotica del futuro. Iscriviti ora!
Siamo orgogliosi di presentare la nuova partnership con iGrafx, società leader mondiale nella produzione di software orientato alla mappatura e simulazione di processi aziendali secondo gli standard vigenti (BPMN, IDEF0, Lean, Six Sigma, ecc.), per rivoluzionare interamente l’approccio alla digitalizzazione delle aziende.
L’innovazione tecnologica e la trasformazione digitale sono tra i pilastri fondamentali della mission di OT Consulting per questo proponiamo le migliori piattaforme tra cui myInvenio per il Process Mining, Automation Anywhere per l’RPA, e le principali soluzioni per il Machine Learning. iGrafx completa la value proposition per l’Enterprise Business Process Management and Analysis.
OT Consulting sarà presente all’ABI Lab Forum 2019 a Milano dal 28 al 29 Marzo presso Palazzo Mezzanotte. Si condivideranno i principali scenari di innovazione, trasformazione digitale ed i trend nel mercato ICT per il settore bancario con rappresentanti di primo livello di diverse banche italiane.
Il motto sarà: “Passion for Innovation”. Un motto che rispecchia chiaramente la mission di OT Consulting nella sua ventennale esperienza nel settore IT con clienti cross-industry e di fama internazionale.
Il team di OT Consulting, in qualità di leader nella Digital Transformation nel settore bancario grazie alla sua soluzione IBM Process Mining, presenterà, nel corso del Panel “TRASFORMARE I PROCESSI” il 29 Marzo alle ore 11:15, un caso di successo dal titolo “Process Mining, Simulazione e Digital Twin: il caso Mediolanum Vita”.
Per maggori info: https://www.abilab.it/forum-abi-lab-2019.
Siamo davvero orgogliosi di condividere un riconoscimento molto importante come quello conferitoci da Automation Anywhere, il più grande Enterprise Software Provider di soluzioni RPA, che ci ha designati “Center of Excellence of Automation Anywhere”.
OT Consulting vanta una pluriennale esperienza nell’ambito della Digital Transformation. Il centro di eccelenza OT Consulting con il team certificato, propone anche la soluzione di Process Mining myInvenio al fine di fornire un suite completa che permette il miglioramento dei processi, automazione e monitoraggio continuo.
Digital360 assegna ad OT Consulting due premi di prestigio: “Digital Transformation” e “Soluzioni B2B e di eSupply Chain”.
L’edizione Digital360 Awards 2018, organizzata dal Gruppo Digital 360, nasce con lo scopo di promuovere la cultura dell’innovazione in Italia permettendo ad aziende, fornitori, startup ed istituzioni di condividere le loro esperienze nel mondo digital.
OT Consulting si è distinta tra più di 200 concorrenti in seguito ad un’attenta valutazione, basata sui criteri di originalità, convenienza e replicabilità, da parte di esperti di innovazione provienienti da diverse aziende italiane di grande rilievo.
OT Consulting ha ricevuto questi due premi per la realizzazione del progetto di Process Digital Transformation in Credem banca, una delle top 10 delle banche italiane. Grazie a myInvenio Process Mining e alla Robotic Process Automation (RPA) di Automation Anywhere, OT Consulting ha realizzato il miglior progetto di trasformazione digitale ottenendo un maggiore efficientamento dei processi in Credem.
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